Gruppi di Active Directory: "gruppo non trovato" in Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual

Summary: Dopo la versione più recente di Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.7, è ora possibile utilizzare gruppi di computer di Active Directory durante l'aggiunta o la modifica di gruppi di endpoint. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versioni interessate:

  • v9.7 o versioni successive

Sistemi operativi interessati:

  • Windows 2016
  • Windows 2008 RS, 2012 RS

La ricerca del gruppo di computer di Active Directory specifico in Endpoint Groups, Add Endpoint Group, Select the type of Endpoint Group e Active Directory Group potrebbe non restituire alcun risultato per il nuovo gruppo di computer di Active Directory in Choose AD Group.

Cercare un gruppo Active Directory
Figura 1. Ricerca di un gruppo di Active Directory (solo in inglese)

Cause

Non applicabile

Resolution

Dell Security Server raccoglie le informazioni di Active Directory dagli endpoint sul lato client e le mette a disposizione del server per la specifica del gruppo di endpoint durante un push dell'inventario a Dell Security Server.

Nessun device group di Active Directory può essere aggiunto all'interfaccia utente web fino a quando almeno un endpoint appartenente al gruppo di Active Directory non è stato attivato correttamente su Dell Security Server.

Attenzione: a partire da Shield v8.12, Shield invia un inventario durante l'attivazione iniziale. In questo modo Dell Security Server conosce fin dall'inizio il gruppo a cui appartiene l'endpoint e può assegnare le policy corrette. Gli endpoint che eseguono versioni precedenti di Shield non possono essere assegnati al gruppo di endpoint di Active Directory fino a quando non viene inviato al server un inventario che segnala l'appartenenza al gruppo di Active Directory.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124807
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.