Grupos do Active Directory: "grupo não encontrado" no Dell Security Management Server e no Dell Security Management Server Virtual

Summary: A partir da versão mais recente do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Servidor Virtual Edition) v9.7, os grupos de computadores do Active Directory podem ser usados ao adicionar ou modificar grupos de endpoint. ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versões afetadas:

  • v9.7 ou posterior

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows 2016
  • Windows 2008 RS, 2012 RS

A pesquisa do grupo de computadores específico do Active Directory em Endpoint Groups, Add Endpoint Group, Select the type of Endpoint GroupActive Directory Group pode não retornar resultados para o novo grupo de computadores do Active Directory em Choose AD Group.

Pesquisar grupo do Active Directory
Figura 1: (Somente em inglês) Pesquisar grupo do Active Directory

Cause

Não aplicável

Resolution

O Dell Security Server coleta informações sobre o Active Directory de endpoints no lado do cliente e disponibiliza esses dados ao servidor para especificação do Grupo de endpoints durante um envio de inventário para o Dell Security Server.

Nenhum grupo de dispositivos do Active Director pode ser adicionado à WebUI até que pelo menos um endpoint que pertença a esse grupo do Active Directory tenha sido ativado com sucesso no Dell Security Server.

Aviso: O Shield envia um inventário durante sua ativação inicial (a partir do Shield v8.12). Dessa forma, o Dell Security Server sabe desde o início o grupo ao qual o endpoint pertence e pode atribuir as políticas corretas. Os endpoints que executam versões mais antigas do Shield não podem ser atribuídos ao grupo de endpoints do Active Directory até que um inventário informando a associação no grupo do Active Directory seja enviado ao servidor.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124807
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  8
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