Virhe yhdistettäessä Dell Data Protection Local Management Console -konsoliin

Summary: Käyttäjä saattaa saada viestin, jonka mukaan Yhdistetään Dell Data Protection | Salaus ja sininen palkki pyyhkäisee konsolin poikki estäen käyttäjää käyttämästä konsolia, kun avaat paikallisen hallintakonsolin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.0 ja uudemmat

Virheilmoitus:

Tämä ongelma on kirjattu CMGshield.logs-tiedostoon osoitteessa:

Versiot 8.0–8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
8.3 ja uudemmat: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Suojalokit:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Tämä virhe johtuu päätepisteeseen asennetun .net 4.0 -version ongelmasta.

Ratkaise ongelma seuraavasti:

  1. Poista .net 4.0:n asennus.
  2. Asenna .net 4.0 tai uudempi versio.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

   

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124959
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.