Virheilmoitukset yritettäessä kirjoittaa tietoja CD- tai DVD-levylle, kun Dell Encryption on asennettu

Summary: Asiakkaat saattavat saada virhesanomia yrittäessään kirjoittaa tietoja päätepisteiden CD- tai DVD-levylle Dell Encryptionin (aiemmin Dell Data Protection | Salaus) on asennettu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.0 ja uudemmat

Cause

Virheilmoitus vaihtelee käytettäessä kirjoittavaa kolmannen osapuolen CD- tai DVD-levyä koskevaa ohjelmistoa, jossa on vain Dell Encryption UDF -käytäntö. Virhesanoma voi sisältää muun muassa seuraavat:

  • Levyä ei voi käyttää.
  • Media ei ole yhteensopiva
  • Muotoa ei tueta.

Resolution

Vain UDF -käytännön on oltava käytössä, jotta CD- tai DVD-levyjen luku- tai kirjoitusoikeus on mahdollinen. Jos käytäntö ei ole käytössä, päätepiste ei tunnista tietokoneeseen asetettuja CD- tai DVD-levyjä.

Seuraavassa taulukossa on lueteltu Dell Encryptionin tukemat käytännöt UDF-, CD- ja DVD-levyille:

Tuettu Kirjoittaminen Lukeminen Kommentit
DVD -RW Kyllä Kyllä Täysi tuki
DVD -R Kyllä Kyllä Täysi tuki
DVD +R Ei Kyllä Ei tuettu kirjallisesti
DVD +RW Ei Kyllä Ei tuettu kirjallisesti

Dell Encryption tukee Windowsin oman sovelluksen CD:n tai DVD:n luku- ja kirjoitusominaisuutta, kun sitä käytetään USB-muodossa kirjoittamisen kanssa.

Huomautus: Windows Vistasta alkaen Dell Encryption ei enää tue muiden valmistajien ohjelmistoja, kun vain UDF-vaihtoehto on käytössä.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124973
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.