Dell Data Protection Enterprise Edition da sorun gidermeye yönelik bir PBA günlük dosyası oluşturmak için USB 3.0 bağlantı noktaları kullanılmamalıdır

Summary: Sorun giderme için Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulama (PBA) günlük dosyasını bir USB flash sürücüye kaydederken, daha yeni olan USB 3.0 bağlantı noktalarını kullanmayın.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.2 ve Öncesi

Cause

USB 3.0 bağlantı noktaları Dell Data Protection | Enterprise Edition v8.2 ve öncesi.

Resolution

USB 3 bağlantı noktaları, önyükleme öncesi kimlik doğrulama motorunun v8.2 veya önceki sürümlerinde desteklenmez. Aygıtınızda USB2 bağlantı noktaları varsa günlük kaydetmek onlardan birini kullanın. Günlük yakalama hakkında daha fazla bilgi için bkz.: Dell Data Protection Kendini Şifreleyen Sürücü\Dell Encryption Enterprise Kendini Şifreleyen Sürücünün Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulama (PBA) Ortamında Günlük Dosyaları Oluşturma (İngilizce).

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125026
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.