Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

De fout We kunnen uw camera niet vinden, 0xA00F4244 oplossen

Summary: Zie de onderstaande informatie voor hulp bij het oplossen van de fout "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" wanneer u de webcam opent.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

U ziet een foutmelding "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" wanneer u de webcam opent.

Cause

Vaak wordt dit probleem veroorzaakt doordat de cameradriver verouderd of beschadigd is.

Voer de onderstaande stappen uit om te corrigeren dat een cameradriver verouderd of beschadigd is. Deze stappen geven ook antwoord op vragen als:

  • Waarom werkt mijn laptopcamera niet?
  • Hoe activeer ik mijn laptopcamera?
  • Hoe reset ik de camera op mijn laptop?
  • Hoe schakel ik cameratoegang in op mijn laptop?
  • Hoe 0xA00F4244 te repareren NoCamerasAreAttached?
  • Hoe los ik de fout in mijn camerastuurprogramma op?

Resolution

OPMERKING: Zorg ervoor dat u een bladwijzer voor dit artikel maakt. De instructies in dit artikel vereisen dat u uw computer opnieuw opstart.

Stap 1 - Zorg ervoor dat de camera is ingeschakeld in het BIOS van uw Dell laptop

  1. Start de computer opnieuw op.
  2. Als u het Dell logo ziet tijdens POST, drukt u eenmaal per seconde op de toets F2 om de systeeminstellingen te openen.
    OPMERKING: Wanneer de computer opstart in Windows, start u de computer opnieuw op en probeert u het opnieuw.
  3. Klik op Geïntegreerde apparaten.
  4. Zorg ervoor dat er een vinkje staat naast Camera inschakelen.
  5. Klik op Wijzigingen toepassen en bevestig de wijzigingen als daarom wordt gevraagd.
  6. Klik op Afsluiten en de computer wordt opnieuw opgestart.
  7. Controleer of u dezelfde foutmelding krijgt, zo ja, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2 - Controleer de privacy-instellingen van de camera

  1. Houd de Windows-toets (Windows-toets) ingedrukt en druk op de toets q.
  2. Typ privacy-instellingen voor camerain het zoekvak.
  3. Klik of tik op Privacy-instellingen camera (Systeeminstellingen) in de lijst met programma's.
  4. Zorg ervoor dat de instelling rechts van Cameratoegang is ingeschakeld.
  5. Sluit het venster Instellingen.
  6. Controleer of u dezelfde foutmelding krijgt, zo ja, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3 - Reset de camera-applicatie

  1. Houd de Windows-toets (Windows-toets) ingedrukt en druk op de toets q.
  2. Typ camera in het vak Search.
  3. Klik met de rechtermuisknop op Camera (app) en selecteer vervolgens app-instellingen.
  4. Klik of tik op Repareren in het gedeelte Resetten .
  5. Als het probleem hiermee niet is opgelost, klikt of tikt u op Resetten in het gedeelte Resetten en bevestigt u dat u de camera-app wilt resetten door op Resetten te klikken of aan te raken.
  6. Nadat het proces is voltooid, sluit u het venster Instellingen.
  7. Controleer of u dezelfde foutmelding krijgt, zo ja, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 4 - Voer de probleemoplosser voor het afspelen van video uit

  1. Houd de Windows-toets (Windows-toets) ingedrukt en druk op de toets q.
  2. Typ troubleshooter in het vak Search.
  3. Klik of tik op Probleemoplossing (systeeminstellingen) in de lijst met programma's.
  4. Klik of tik onder Andere probleemoplossers op Uitvoeren, rechts van Video afspelen, en volg de aanwijzingen.
  5. Zodra de probleemoplosser is voltooid, sluit u het venster Instellingen.
  6. Controleer of u dezelfde foutmelding krijgt, zo ja, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 5 - Installeer de webcamdrivers opnieuw

  1. Sluit alle applicaties die gebruikmaken van de webcam (dit kunnen ook webpagina's zijn). Sla alle applicaties waaraan u werkt op en sluit ze af, aangezien de computer opnieuw moet opstarten.
  2. Houd de Windows-toets (Windows-toets) ingedrukt en druk op de toets q.
  3. Typ Apparaatbeheer in het zoekvak.
  4. Selecteer Apparaatbeheer (Configuratiescherm) in de lijst met resultaten.
  5. Tik of klik op het plusteken (+) links van Camera's of Beeldapparaten.
    OPMERKING: Als er geen lijst voor camera's of beeldapparaten beschikbaar is , kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.
  6. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op Geïntegreerde webcam of USB-camera.
  7. Tik of klik op Verwijderen.
  8. Bevestig het verwijderingsproces door op OK te klikken.
  9. Start na het verwijderen de computer opnieuw op.
    OPMERKING: Windows 11 en Windows 10 detecteren en installeren automatisch de webcamdrivers.
  10. Controleer of u dezelfde foutmelding krijgt. Als u de fout nog steeds krijgt, moet de webcamsoftware ook worden verwijderd en opnieuw worden geïnstalleerd. Neem contact op met de leverancier van de webcamsoftware voor assistentie.

Stap 6 - Voer de Dell hardwarehardwarediagnose voor pc's uit op uw interne webcam

  1. Ga naar de pagina Webcamdiagnose .
  2. De test wordt uitgevoerd en de resultaten worden weergegeven.

Stap 7 - Optimaliseer uw apparaat met behulp van SupportAssist

Voer de geautomatiseerde tools in de SupportAssist-tool uit tegen uw interne webcam (dit bepaalt of er nieuwere drivers beschikbaar zijn en controleer op prestatieproblemen).

  1. Houd de Windows-toets (Windows-toets) ingedrukt en druk op de toets q.
  2. Typ supportassist in het zoekvak.
  3. Selecteer SupportAssist (app) in de lijst met resultaten.
    OPMERKING: Als SupportAssist niet wordt weergegeven in de zoekresultaten, bladert u naar de pagina SupportAssist voor pc's en tablets voor informatie over het downloaden en installeren van SupportAssist.
  4. Tik of klik op Volledige systeemscan om alle tests uit te voeren.
    OPMERKING: U kunt tikken of klikken om tests te wissen die u niet wilt uitvoeren, maar we raden u aan alle tests uit te voeren.
  5. Tik of klik op Start.
  6. SupportAssist voert de tests één voor één uit en geeft de resultaten weer.

Stap 8 - Voer Windows-updates uit

Werk uw computer bij naar de nieuwste versie van Windows. Raadpleeg voor meer informatie het Microsoft Knowledge Base-artikel Windows Update: Veelgestelde vragen. Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.


Problemen met webcam oplossen

Duur: 03:16
Ondertiteling: Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.


Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de Dell Support website, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

OPMERKING: Momenteel zijn aanbiedingen alleen beschikbaar voor klanten met pc's in de VS, Canada, het VK,Frankrijk, Duitsland en China.  Server en storage zijn niet van toepassing.

Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Mobile Workstations, Dell Pro Webcam WB5023, Dell Webcam WB3023, Dell Webcam WB7022
Article Properties
Article Number: 000125158
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2024
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.