iOS 10 telefonlar için Dell Mobile Connect'i yapılandırma

---

İçindekiler:

1. DMC'ye Genel Bakış
2. DMC bağlanabilirlik mimarisi
   • Bluetooth (BT) bağlantısı
3. Temel DMC işlevleri
   • Yeni Telefon Ekleme (ANP)
     • DMC iPhone uygulaması
   • DMC Windows uygulamasını başlatma ve uygulamadan çıkma
     • DMC otomatik çalıştırma
     • DMC'den çıkma
     • DMC'yi başlatma
   • DMC ile mesajlaşma
     • Metin mesajları alma
     • Metin mesajları gönderme
   • Eller Serbest arama
4. DMC durumları
   • Eşleştirildi durumu
   • Bağlandı durumu
   • Bağlantısı kesik durumu
5. DMC Windows Uygulaması
   • DMC Windows uygulaması sekmeleri
     • Bildirimler
     • Numara Çevirici
     • Rehber
     • Mesajlar
   • DMC Windows uygulaması işlevleri
6. DMC Sorun Giderme
   • İlk kurulum
   • Eller Serbest arama
   • Bildirimler
   • Klavye
7. DMC Sık Sorulan Sorular

---

DMC'ye Genel Bakış

DMC (Dell Mobile Connect), kullanıcıların bilgisayarlarını, akıllı telefonlarına bağlamasını ve tek bir tümleşik deneyim oluşturmasını sağlayan bir yazılım çözümüdür. Bu, çağrıları yanıtlarken, metin mesajları gönderirken ve çeşitli telefon bildirimlerini görüntülerken bilgisayarda çalışabilme olanağı sağlar. Telefon işlemleri, yüksek kaliteli bir mikrofon ve hoparlörün yanı sıra bilgisayarın klavyesi, faresi ve dokunmatik ekranı kullanılarak kolayca gerçekleştirilebilir.

Çözüm, PC tarafında bir uygulamadan [yeni Dell bilgisayarlara önceden yüklenmiş Evrensel Windows Platformu (UWP) uygulaması] ve kullanıcının ilk kurulum sürecinin bir parçası olarak App Store'dan indirmesi istenen iPhone tarafındaki bir uygulamadan oluşur. iPhone uygulamasının işlevselliği ve gerekliliği bu belgede daha sonra ele alınacaktır. Bilgisayar ve telefon eşleştirildikten ve ilk kez bağlandıktan sonra, çözümün tüm işlevleri mevcut ve kullanıma hazırdır.

DMC (iOS 10 sürümü) aşağıdaki önemli özellikleri sunar:

• Metin mesajları gönderme ve alma
• Çağrı alma ve telefon görüşmesi yapma

Başa Dön

---

DMC bağlanabilirlik mimarisi

DMC üç yazılım paketinden oluşur:

1.  Windows sürücüleri bilgisayara önceden yüklenmiş olmalıdır ve Dell Update aracılığıyla otomatik olarak güncelleştirilir (ve ayrıca buradan indirilebilir)
2.  Windows uygulaması bilgisayara önceden yüklenmiş olmalıdır ve MS uygulama mağazası aracılığıyla güncelleştirilebilir
3.  iOS uygulaması iOS pazarından veya diğer Apple uygulama mağazalarından indirilmelidir

 

Bluetooth (BT) bağlantısı

Yeni Telefon Ekleme kurulumu tamamlandıktan sonra (sonraki bölüme bakın), telefon ile bilgisayar arasında BT eşleştirmesi yapılır.

BT bağlantısı aşağıdaki işlevleri etkinleştirir:

• Kişiler: Telefon defteri, telefonunuzdan alınır ve bilgisayarda görüntülenir
• SMS: Metin mesajları, BT bağlantısı aracılığıyla alınır ve gönderilir
• Eller Serbest arama: Telefon görüşmeleri, BT bağlantısı aracılığıyla bilgisayara yönlendirilir
• Klavye kanalı: Telefon, bilgisayar ekranına yansıtılır ve DMC; klavye, fare ve dokunma işlevini kullanarak telefon ile etkileşime olanak tanır. Bu giriş komutları BT bağlantısı aracılığıyla iletilir

Şek. 1: DMC BT işlevleri

Başa Dön

---

Temel DMC işlevleri

Yeni Telefon Ekleme (ANP)

Yeni Telefon Ekleme (ANP) sihirbazı, kullanıcının BT Ayar ekranını bilgisayar tarafında açmasına gerek duymadan telefonla bilgisayar arasında kolay BT eşleştirmesi sağlar.

iPhone ile bilgisayarı eşleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. APN sihirbazınızda iPhone'u seçin (Bkz. Şekil 2)
   
   
    
2. iPhone'unuzda Ayarlar > Bluetooth'a gidin ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun (Bkz. Şekil 3 ve 4)
   
   

 

• Telefonun Bluetooth adı bilgisayar uygulaması ekranında görüntülenmelidir. Devam etmek için Seç'e tıklayın.

 

• Telefon uygulamasında ve bilgisayar uygulamasında eşleştirmeyi onaylayın (Bkz. Şekil 5 ve 6)
  
  

 

• Bilgisayar uygulaması şimdi Bildirimi göster özelliğini açmanız için sizi yönlendirir (Bkz. Şekil 7, 8 ve 9).
  
  

 

DMC iPhone uygulaması

DMC iPhone uygulamasının tek amacı DMC aracılığıyla bilgisayardan giden SMS mesajlarını etkinleştirmektir. Kullanıcıların, eller serbest arama yapmak veya SMS mesajları almak için uygulamaya ihtiyacı yoktur.

• Bildirimlerin görüntülenmesine izin vermek için bilgisayarınızın adının sağındaki Bilgi simgesine (Bkz. Şekil 8) tıklayın ve ardından Bildirimleri Göster düğmesini açın (Bkz. Şekil 9).
  
  

Uygulamanın ön planda çalıştığından emin olmak için DMC iPhone uygulamasında, telefonun kilitli kalmasını önleyen Kilit Açma özelliği bulunur (Bkz. Şekil 10).
 

 

DMC Windows uygulamasını başlatma ve uygulamadan çıkma

• DMC otomatik çalıştırma

  DMC Windows uygulaması, bilgisayar başlatıldığında otomatik olarak başlayacak şekilde yapılandırılmıştır. Kullanıcı BT ile olan bağlantıyı manuel olarak kesmediği sürece telefon bilgisayarla eşleştirilirse ve BT aralığı içindeyse DMC, iki aygıtı birbirine bağlar. Sistemi çalıştırmak için iPhone uygulamasını veya Windows uygulamasını çalıştırmaya gerek yoktur.
  
  Windows uygulamasındaki Ayarlar > Başlangıç aracılığıyla bilgisayar başlatıldığında DMC'nin otomatik olarak çalışmasını önlemek mümkündür

 

• DMC'den çıkma

  DMC'den çıkmak için kullanıcı Bilgi Merkezi'ne gitmeli, DMC simgesine sağ tıklamalı ve Çık öğesini seçmelidir (Bkz. Şekil 11).
  
  

• DMC'yi başlatma

  DMC şu iki yoldan biriyle başlatılabilir:
   
  1. Windows başlat menüsü aracılığıyla
  2. Masaüstü simgesine tıklayarak (varsa)

 

DMC ile mesajlaşma

DMC ile, kullanıcılar gelen metin mesajlarını bilgisayar ekranlarında görüntüleyebilir ve kolayca metin mesajları yazmak için bilgisayar klavyelerini kullanabilir.

• Metin mesajları alma

  DMC, gelen metin mesajlarını iki senaryo ile gösterir:
   
  • Açılır bildirim olarak
  • DMC Uygulamasında Mesajlar sekmesine tıklandığında.

 

• Metin mesajları gönderme

  Kullanıcılar bilgisayar klavyesini kullanarak yazabilir ve aşağıdaki 3 senaryoya göre metin mesajlarını gönderebilir:
   
  • Gelen mesaj bildirimine yanıt vererek
  • Çağrıyı reddederken veya çağrı bekletme etkinleştirildiğinde mesaj göndererek
  • Kişiler sekmesinde proaktif olarak Mesajlaşma'yı seçerek.

 

Eller Serbest arama

Eller Serbest özelliği, kullanıcıların bilgisayarlarından telefon görüşmesi yapmalarını ve telefon çağrıları almalarını sağlar. Çağrı, BT kulaklıklarda olduğu gibi telefondan yönlendirilir. Aramalar, telefon BT aralığında olacak şekilde bilgisayardan belli bir uzaklıktayken bilgisayarın mikrofonu ve hoparlörleri kullanılarak yapılır

• Eller serbest arama aşağıdaki özellikleri içerir:
  • Numara Çevirici
  • Kişiler listesi aracılığıyla arama yapma
  • Ekrandaki bildirimden gelen çağrıları yanıtlama (kullanıcılar çağrıyı kabul edebilir, reddedebilir veya mesajla reddedebilir)
  • Eller Serbest ve normal (özel) mod arasında geçiş yapma (Bkz. Şekil 12)
    
    

 

Başa Dön

---

DMC durumları

DMC'nin ana durumları şunlardır: Eşleştirildi, Bağlandı ve Bağlantısı Kesildi.

Eşleştirildi durumu

ANP sihirbazı tamamlandıktan sonra, telefon ile bilgisayar arasında BT eşleştirmesi yapılır. Eşleştirme, tek seferlik bir işlem olup amaç, gelecekteki olası bağlanabilirliği etkinleştirmek için bilgisayarı ve telefonu "tanıtmaktır".

• Aşağıdaki senaryolarda bile telefon ile bilgisayar arasında BT eşleştirilmesi devam eder:
  • Telefon ve bilgisayar bağlı değilken, örneğin kullanıcı bağlantıyı manuel olarak kesmeyi seçerse
  • Telefon ile bilgisayar, BT aralığında olmadığında
  • DMC uygulaması çalışmadığında

Bağlandı durumu

Bilgisayar ve telefon arasındaki BT bağlantısı etkin olduğunda DMC Bağlı durumundadır.

• Bilgisayar ve telefon arasındaki BT bağlantısı etkin olduğunda DMC Bağlı durumundadır. Bağlı durumdayken, aşağıdaki koşulların tümü karşılanmalıdır:
  • Telefon ile bilgisayar arasında BT eşleştirmesi yapılmalıdır
  • Telefon ve bilgisayar BT aralığında olmalıdır
  • DMC uygulaması çalışıyor olmalıdır

Bağlantısı kesik durumu

• DMC'nin bağlantısı aşağıdaki yöntemlerle kesilebilir:
  • iOS uygulamasından veya iOS bildiriminden (Bkz. Şekil 8 ve 9)
  • Bilgisayar Uygulaması bölmesinden Bağlantıyı Kes'e tıklayarak (Bkz. Şekil 10)
  • Bilgi Merkezi'ndeki DMC simgesine sağ tıklayarak ve Bağlantıyı Kes seçeneği belirlenerek (Bkz. Şekil 11)
  • Ayarlar > telefonlar menüsünden (Bkz. Şekil 12)

 

Başa Dön

---

DMC Windows Uygulaması

DMC Windows uygulaması, ekranın sol panelinde bulunan çeşitli sekmeleri kullanarak aşağıdaki işlevleri sağlar:

• DMC Windows uygulaması sekmeleri

  Sekme simgesi	İşlev	Eylem İstemi
  	Bildirimler	Bekleyen telefon bildirimlerinin listesini içeren bir ekran açar. Dinamik numaralandırma, okunmayı bekleyen bildirim sayısını gösterir.
  	Numara Çevirici	Ekrandaki numaralı düğmeler (dokunarak veya fare ile) veya bilgisayarın klavyesi aracılığıyla aranacak telefon numarasının girilmesini sağlayan bir numara çevirme ekranı açar.
  	Rehber	Telefonun kişiler listesini açar ve kişi aramasına izin verir. Kişi bulunduğunda, ilgili ayrıntılar gösterilir (mevcut olduğunda fotoğraf dahil) ve kullanıcıya bu kişiyi arama veya SMS mesajı gönderme seçeneği sunulur.
  	Mesajlar	SMS mesajlaşma ekranını açar ve kayıtlı metin görüşmelerini gösterir. Belli bir görüşmeye tıklandığında o görüşme açılır ve yeni metin girişine hazır hale gelir.

 

• DMC Windows uygulaması işlevleri

  Sekme simgesi	İşlev	Eylem İstemi
  	Ayarlar	Ayarlar ekranını ayrı bir pencerede açarak kullanıcının farklı uygulama ayarlarını ve davranışlarını değiştirmesine izin verir
  	Bağlantıyı kes	Telefonun bilgisayarla olan bağlantısını keser ve mevcut oturumu sonlandırır. Aygıtlar eşleşmiş olarak kalır ve aynı simgeye yeniden tıklandığında tekrar bağlanabilir.
  	Rahatsız etmeyin	Açılır telefon bildirimlerinin bilgisayar ekranında görüntülenmesini engeller.
  	Bilgisayar klavyesini iPhone'a bağla	Bilgisayar klavyesini iPhone klavyeniz yapın.

 

Başa Dön

---

DMC Sorun Giderme

İlk kurulum

• Sorun: Telefon bilgisayarla eşleştirilemiyor
  Olası neden: BT eşleştirme hatası
  Önerilen çözüm:
  1. BT'nin hem bilgisayarda hem de telefonda açık olduğundan emin olun [açık değilse - BT açıldıktan sonra yeniden eşleştirmeyi deneyin]
  2. [Sorun çözülmediyse] Bilgisayardaki BT ayarlarına gidin (Bluetooth ayarı'nı arayın), ardından telefonu eşleştirilmiş aygıtlar listesinde bulun.
  3. Telefon adına tıklayın.
  4. Eşleştirmeyi kaldırmak için Aygıtı Kaldır'ı seçin
  5. Telefonda BT ayarlarına gidin ve eşleştirilmiş ya da bağlanmış aygıtlar listesinde bilgisayar adını bulun.
  6. Bilgisayar adına tıklayın ve Eşleştirmeyi Kaldır'ı seçin.
  7. Windows uygulamasının Ayarlar > Telefonlar menüsünden Yeni Telefon Ekle'yi seçin
   

Eller Serbest arama

• Sorun: Düşük ses kalitesi
  Olası neden: Zayıf BT bağlantısı
  Önerilen çözüm: Telefonu bilgisayara yaklaştırın. Sorun çözülmezse Windows uygulamasını yeniden başlatın.

 

• Sorun: BT kulaklık kullanılırken bilgisayara veya kulaklığa sesli arama yönlendirilmiyor
  Olası neden: BT'nin, eş zamanlı bağlantıları desteklememesi
  Önerilen çözüm: Kulaklığa bağlı bir USB donanım kilidi varsa donanım kilidini bilgisayara bağlayın ve BT kulaklığı DMC ile kullanmanın keyfini yaşayın. USB donanım kilidi yoksa BT ayarları aracılığıyla bilgisayara doğrudan bağlı BT kulaklık desteği mevcut değildir (BT sınırlaması).
   

Bildirimler

• Sorun: Bildirimler görünmüyor
  Olası neden: Bildirimlere izinler verilmemiştir
  Önerilen çözüm:
  1. iPhone'unuzda Ayarlar > Bluetooth'u açın
  2. Bilgisayar adınızın yanındaki simgesini seçin ve Bildirimleri Göster öğesini seçin (Bkz. Şekil 8 ve 9)

Klavye

• Sorun: iPhone'un ekran klavyesini kullanamıyorum
  Olası neden: Bilgisayarın klavyesi, harici klavye olarak ayarlanmıştır
  Önerilen çözüm: Windows uygulama bölmesinde simgesine tıklayın

 

Başa Dön

---

DMC Sık Sorulan Sorular

1. Soru: Gelen çağrı sırasında, önceden var olan bir metin mesajını girecekken gelen çağrıya artık ulaşılmıyor.
   Cevap: Gelen çağrı sona erdikten sonra bile "Mesajlaşma" ekranının hâlâ görüntülendiği bir yazılım hatası vardır. Bu hata RoW sürümünde (Ocak 2018) çözülecektir.
    
2. Soru: Telefonumda kamerayı kullanırken ve yönlendirme yaparken ekran bozuk görünüyor. Bu sorunun çözümü var mı?
   Cevap: Hüzmeleme işlemini durdurup yeniden başlatın. Bu işlem, sorunu çözecektir.

 

• Soru: Hong Kong ve Ukrayna dillerinin SUT dil ayarı yapıldığında, Sürücü Yükleyicisi etkinliği için Kullanıcı Arabirimi ana dilde kullanılabilir mi?
  Cevap: Söz konusu dil desteklenmiyorsa InstallShield varsayılan olarak İNGİLİZCE'dir. Bu normal bir davranıştır.

 

• Soru: OPPO R9S telefonla eşleştirilmişken neden bilgisayarımdan SMS mesajı gönderemiyorum veya alamıyorum?
  Cevap: OPPO, telefondaki Android sürümünden bağımsız olarak Bluetooth aracılığıyla SMS mesajı gönderilmesine izin vermez.

 

• Soru: Sistemde dil Türkçe olarak ayarlıyken SUT üzerinde "Rahatsız Etmeyin" özelliğini ayarlarken "açık" ve "kapalı" seçenekleri Türkçe yerine İngilizcedir.
  Cevap: Bu, geliştiricinin kullandığı çeviri yazılımındaki bir hatadır. Bu hata, 1.1 sonrası yazılım sürümünde düzeltilecektir.

 

• Soru: Sistem dili İspanyolca olarak ayarlandığında, "Rahatsız Etmeyin" ayarı değiştirilmek üzere görüntülenirken ayar iletisi eksiktir.
  Cevap: İleti eksik olsa da, sorunu gidermeye ilişkin bir çözüm tanımlanmış ve geliştirilmiştir. Çözüm bir sonraki yazılım sürümünde uygulanacaktır.
   
• Soru: Mesaj için Emoji seçerken aşağıdaki hatalardan biriyle karşılaşıyorum:
  • Bazı Emojiler düzgün görüntülenmiyor
  • SMS görüşme ekranına çok fazla Emoji girildiğinde (iki satırdan fazla) düzenleme kutusu giriş imlecini otomatik olarak takip etmiyor
  • Bilgisayar uygulamasındaki bazı Emojiler, SMS düzenleme kutusunda ve telefonda normal olarak gösterilmiyor
  • Emoji, LG telefonla SMS görüşme ayrıntısında normal şekilde gözükmüyor
  • Bazı Emojiler telefonda gösterilemez ancak bilgisayar uygulamasında görüntülenebilir
  • Emoji bölmesini açtıktan sonra sürekli iki emojiye tıklandığında emoji bölmesi kayboluyor
  • Gönderilen SMS yeniden açıldığında Emoji kayboluyor
  • "Ulusal bayrak" düğmesine tekrarlı olarak tıklandığında emoji mesajı yanlış görünüyor
  Cevap: Dell'in koda erişimi olmadığından, bu tescilli 3. taraf yazılım hatalarının hiçbiri düzeltilmeyecektir.

 

• Soru: Kullanıcı olarak, işletim sistemi dilini değiştirdikten sonra Bluetooth, Aygıt Yöneticisi'ni bazen kaybediyor.
  Cevap: Bluetooth sürücüsünü en yeni sürüme güncelleştirmek sorunu çözecektir

 

• Soru: Telefonumdan gelen bildirimler bilgisayar uygulamamda görünmüyorsa kullanıcı açısından bunun bir çözüm var mıdır?
  Cevap: Vivo telefonların mevcut sürümdeki eşleştirme işlemi sırasında, kullanıcıların bildirimleri almak için izin vermeleri gereken bir Vivo gizli izin penceresi açılmalıdır. Diğer tüm telefonlarda uygulamayı kaldırın, uygulamayı yeniden yükleyin ve ardından telefonu yeniden başlatın. 

 

• Soru: Bazen üçüncü tarafın bildirim merkezine gönderdiği bilgiler eksik oluyor.
  Cevap: Bu sorun, bildirimleri görüntülemek için özel bir görünüm kullanan Belirli (Çince) uygulamaları kullanan telefonlarda tespit edilmiştir. Bu sorun gelecekteki bir sürümde çözülecektir.

 

• Soru: Akıllı Telefonumu ve bilgisayarımı DMC ile eşleştirdiğimde bazen imlecim / farem bilgisayarımdaki hüzmeleme penceresinde çalışmıyor.
  Cevap: Akıllı telefonlardaki bazı güvenlik paketleri bu soruna neden olabilir. Kullanıcı tüm aygıtların eşleştirmesini kaldırır, 3 dakika bekler ve sonra onarırsa fare/imleç işlevi geri yüklenmelidir.

 

• Soru: Bazen e-postamdaki karakterler karışıyor.
  Cevap: Bu, Microsoft Outlook e-postalarıyla ilgili bir sorundur. Microsoft'un yerleşik e-postası tüm karakter kodlarını çözemez. Bu sorun diğer e-posta hizmetlerinde bulunmamaktadır. Sorun Microsoft Posta istemcisindeki gelişmiş ayarları düzenleyerek çözülebilir. https://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/livemail-email/windows-live-mail-mailto-protocoll-link-utf8-chars/70c99781-7f72-4c17-b678-4074576bf1f4  

 

• Soru: SMS'deki telefon kişisinin resmi bilgisayarda görüntülenmiyor.
  Cevap: Bu DMC için normal bir işlevdir. DMC, SMS resmini belirli bir metin veya telefon çağrısıyla ilişkilendirme girişiminde bulunmaz.

 

 

Başa Dön

---

 

• Soru: Dell Mobile Connect, DMC üzerinden bir akıllı telefona bağlıyken "Bluetooth HID Aygıtı" sarı ünlem işaretini nasıl kaldırabilir ve daha sonra Bluetooth üzerinden ikinci bir bilgisayara nasıl bağlanabilirim?
  Cevap: Bilgisayar ayarlarına gidin, ikinci PC Bluetooth'u SUT'den kaldırın. Ardından "Bluetooth HID aygıtı" sarı ünlem işareti Dell Mobile Connect'te görülmez.

Arıza durumunda sağlanan sorun giderme.

Arıza durumunda sağlanan sorun giderme.

---

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.