Uživatel nástroje Dell Security Management Server se nemůže přihlásit do konzole pro správu pouze s rolí forenzní osoby nebo správce zásad

Summary: Uživatel nástroje Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection Enterprise Edition) se nemůže přihlásit do konzole pro správu pouze s rolí forenzního správce nebo správce zásad. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Uživateli se zobrazí chybová zpráva s oznámením, že nemá přístup k rolím správce uživatele. Ačkoli je v příručce pro správce uvedeno, že účty forenzního správce nebo správce zásad mají práva pro přístup ke konzoli, tyto účty neumožňují přístup ke konzoli.

Cause

Není k dispozici

Resolution

Chcete-li tento problém vyřešit, měl by si uživatel ke svému účtu přidatroli H elpdesk . Po aktualizaci účtu bude mít přístup do konzole pro vzdálenou správu.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125228
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.