Użytkownik serwera Dell Security Management Server nie może zalogować się do konsoli zarządzania, korzystając tylko z ról administratora ds. śledzołów lub zasad
Summary: Użytkownik programu Dell Security Management Server (dawniej Dell Data Protection Enterprise Edition) nie może zalogować się do konsoli zarządzania, korzystając tylko z ról administratora śledczego lub administratora zasad. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotyczy produktów:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Użytkownik otrzymuje komunikat o błędzie z informacją , że nie można uzyskać dostępu do ról administratora użytkownika. Mimo że w Podręczniku administratora stwierdza się, że konta Forensic Admin lub Policy Admin mają prawa dostępu do konsoli, konta te nie zezwalają na dostęp do konsoli.
Cause
Nie dotyczy
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, użytkownik powinien dodaćrolę H elpdesk do swojego konta. Po zaktualizowaniu konta użytkownik może uzyskać dostęp do konsoli Remote Management Console.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125228
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.