Dell Recovery and Restore USB 드라이브를 생성하고 사용하는 방법

단계 개요

1. 현재 작동 중인 컴퓨터에 Dell Recovery and Restore USB 드라이브 생성
2. Dell Recovery and Restore USB 드라이브에서 작동하지 않는 컴퓨터를 시작하거나 부팅
3. Dell Recovery and Restore에서 안내하는 복구, 복원 또는 재설치 옵션
4. 복원된 컴퓨터에서 보안 부팅 재활성화(Windows 10 및 Windows 8.1에만 해당)
5. 유용한 링크

1단계: 현재 작동 중인 컴퓨터에 Dell Recovery and Restore USB 드라이브를 생성합니다.

시작하기 전에

Dell Recovery and Restore USB 드라이브를 생성하는 프로세스를 시작하려면 다음 링크에서 Dell Recovery Restore 소프트웨어를 다운로드합니다. Dell Recovery & Restore USB 드라이브에 Dell Recovery & Restore 소프트웨어를 설치하면 드라이브가 다시 포맷되고 기존의 데이터가 지워집니다. USB에 저장된 파일이나 데이터를 모두 백업하십시오.

현재 작동 중인 컴퓨터에 Dell Recovery & Restore 소프트웨어를 설치합니다.

1. 파일이 브라우저 작업 표시줄 또는 다운로드 폴더로 다운로드되면 .zip 파일의 압축을 풀어야 합니다. 이를 수행하려면 다운로드 위치로 이동하고 파일을 오른쪽 클릭한 다음 Extract All을 선택합니다.
   참고: 파일 압축이 제대로 풀리지 않으면 다운로드 파일이 손상되었거나 올바른 파일 확장자를 가지고 있지 않을 수 있습니다. 파일을 .ZIP 파일 형식으로 변경한 다음 압축 풀기를 시도합니다.
2. Dell Direct 키나 setup.exe 파일을 클릭하거나 실행하여 설치 프로그램을 시작합니다. Dell Recovery & Restore 설치 마법사가 화면에 나타납니다.
3. Dell Recovery & Restore 설치 마법사에서, 다음(Next)을 클릭하고 설치(Install)를 클릭합니다.
4. 설치 마법사의 작업 진행이 완료되면 마침(Finish)을 클릭합니다.

Dell Recovery & Restore를 열고 소프트웨어를 USB 드라이브로 전송합니다.

1. 바탕 화면에서 Dell 키 생성자 아이콘 을 클릭하여 애플리케이션을 엽니다.
2. 16GB 이상 크기의 USB 드라이브를 사용 가능한 USB 포트에 연결합니다.
3. Dell Recovery & Restore 애플리케이션 창에서 이 USB 드라이브를 사용하고자 하는 미디어로 선택합니다. 그러면 소프트웨어가 USB 드라이브를 인식합니다. 드라이브를 인식하지 못한 경우, 드롭다운 상자 옆에 있는 새로 고침 아이콘을 클릭합니다.
4. 시작을 클릭하여 Dell Recovery & Restore 소프트웨어를 USB에 전송합니다.
5. 디스크 포맷과 관련된 대화 상자가 나타나는 경우, 메시지를 무시하고 오른쪽 상단의 X를 클릭하여 닫습니다.
6. 프로세스가 완료되면 "Operation done(작업 완료)" 메시지가 나타납니다. 확인을 클릭합니다.

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2단계: Dell Recovery & Restore USB 드라이브에서 작동하지 않는 컴퓨터를 켜거나 부팅시킵니다.

Windows 10 및 Windows 8.1의 경우

보안 부팅을 사용 안 함으로 설정하려면

1. 컴퓨터 전원을 켜거나 복구 중인 컴퓨터를 재시작합니다.
2. Dell 로고가 나타나면 키보드의 F2를 여러 번 눌러 UEFI 메뉴를 엽니다. 또는, Windows에서는, Shift 키를 길게 누른 상태에서 다시 시작을 누릅니다. Troubleshoot > Advanced Options: UEFI Firmware Settings로 이동합니다.
3. 화살표 키를 사용하여 UEFI 메뉴의 Boot 탭을 찾습니다.
4. 그 다음 보안 부팅(Secure Boot)을 선택하고 Enter를 누른 후, + 또는 - 키를 사용하여 사용 안 함(Disabled)으로 상태를 변경하고 Enter를 누릅니다. 변경 내용 허용을 요청하는 메시지가 표시되면 예(Yes)를 선택합니다.
5. 부팅 목록 옵션(Boot List Option)을 선택하고 Enter를 누른 후, 옵션 메뉴에서 레거시(Legacy)를 선택하고 Enter를 누릅니다.
6. Dell Recovery & Restore가 설치된 USB 드라이브를 사용 가능한 USB 포트에 연결합니다.
7. 화살표 키를 사용하여 System Setup 창의 Exit 탭을 찾습니다. 그 다음 저장(Save)과 종료(Exit)를 차례대로 선택합니다. 그러면 컴퓨터가 자동으로 재시작됩니다.

Dell Recovery & Restore USB 드라이브에서 부팅하려면

1. Dell 로고가 나타나면 키보드의 F12 키를 여러 번 눌러 컴퓨터 설정 화면으로 들어갑니다.
2. USB 저장 장치(USB storage device)를 선택하고 Enter를 누릅니다.
3. 개인 컴퓨터에서 USB 드라이브의 Dell Recovery & Restore 소프트웨어가 시작됩니다.
4. Recovery & Restore 창에서 애플리케이션에 적용할 선호하는 언어를 선택합니다.
5. 라이센스 사용 약관을 읽고 동의한 후 계속(Continue)을 클릭합니다.

Windows 7의 경우

1. 복구 중인 컴퓨터를 끕니다.
2. Dell Recovery & Restore가 설치된 USB 드라이브를 사용 가능한 USB 포트에 연결합니다.
3. 컴퓨터를 켭니다.
4. Dell 로고가 나타나면 키보드의 F12 키를 여러 번 눌러 컴퓨터 설정 화면으로 들어갑니다.
5. 화살표 키를 사용하여 USB 저장 장치(Storage Device)를 선택하고 Enter를 누릅니다. 개인 컴퓨터에서 USB 드라이브의 Dell Recovery & Restore 소프트웨어가 시작됩니다.
6. Recovery & Restore 창에서 애플리케이션에 적용할 선호하는 언어를 선택합니다.
7. 라이센스 사용 약관을 읽고 동의한 후 계속(Continue)을 클릭합니다.

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3단계: Dell Recovery & Restore에서 복구, 복원 또는 재설치 옵션을 안내합니다.

비디오 - Restore Your Computer With a Dell Windows 8 or Windows 10 USB Restore Key

• Smart Repair(최대 5분)
• 데이터 및 사용자 설정 백업(시간은 파일 크기에 따라 다름)
• 이미지 복구 및 재설치(최대 30분)

Smart Repair

Smart Repair는 다음과 같이 가장 흔하고 기본적인 Windows 시작 문제를 자동으로 확인하고 해결하려고 시도합니다.

• 기본 부팅 레코드 문제
• 부팅 구성 데이터 문제
• 파티션 테이블 문제
• 하드 디스크 드라이브의 파일 컴퓨터 오류

Smart Repair에서 문제를 찾고 해결할 수 있는 경우, 요약 화면이 나타납니다. 그런 다음 Dell Recovery & Restore 애플리케이션을 종료하고 컴퓨터를 재시작하라는 메시지가 표시됩니다. 데이터가 손상되지 않았으며 데이터 손실의 위험이 없습니다.

Smart Repair에서 이 문제를 해결할 수 없는 경우 Dell Recovery & Repair는 프로세스의 다음 단계로 계속 진행합니다.

데이터 및 사용자 설정 백업

Dell Recovery & Repair에서 운영 체제 재설치를 계속하라는 메시지를 표시합니다. "계속(Continue)"을 클릭하면 백업(Backup) 화면이 나타나고 개인 파일 및 설정을 백업하는 옵션을 제공합니다.

참고: 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. "Skip"을 선택하면 Windows가 재설치될 때 모든 데이터와 설정을 잃게 됩니다.

백업 옵션은 다음과 같습니다.

• 기본 백업. Continue를 클릭하면 내 컴퓨터의 폴더에 저장된 모든 항목이 백업됩니다(예: 내 문서, 내 음악, 내 비디오, 내 그림).
• 사용자 지정 백업. 추가 선택(Select More)을 클릭하면 사용자 지정 백업(Customized Backup) 화면이 열립니다. 이 옵션을 통해 백업할 개별 파일을 선택할 수 있습니다.
• 백업 없음. Skip을 클릭하여 백업을 취소합니다. 개인 파일 및 설정이 손실됩니다.

원하는 백업 옵션을 선택하면, 외장 하드 드라이브를 연결하거나 프로세스의 다음 단계로 계속 진행하라는 메시지가 표시됩니다.

이미지 복구 및 재설치

• 백업이 완료되면, Dell Recovery & Restore가 컴퓨터에 기존의 숨겨진 컴퓨터 이미지를 사용하여 이미지 복구를 수행합니다.
• 이미지 복원을 완료하면 백업이 완료될 때까지 컴퓨터가 두 번 재시작되고 외장 하드 드라이브를 분리한 후 재연결하라는 메시지가 표시됩니다.
• 전체 프로세스가 완료되면 Windows가 정상적으로 시작하고 바탕 화면이 나타납니다.
• Dell Recovery & Restore 애플리케이션 창이 열립니다. 메시지가 표시되면 다시 시작(Restart) 단추를 클릭합니다
• 컴퓨터를 재시작한 다음 Dell Recovery & Restore 애플리케이션이 외장 하드 드라이브(데이터 백업을 선택한 경우)를 연결하고 Continue를 클릭하라는 메시지를 표시합니다.
• 운영 체제에서 재설치를 완료하면 설치를 마무리하기 위해 컴퓨터를 한 번 더 재시작하라는 메시지가 표시됩니다. Restart 버튼을 클릭합니다.
• 운영 체제가 Windows 8.1인 경우 보안 부팅을 다시 활성화하기 위해 4단계를 완료해야 합니다.

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4단계: 복원된 컴퓨터에서 보안 부팅 재활성화(Windows 10 및 Windows 8.1에만 해당)

1. 복원된 컴퓨터를 재시작합니다.
2. Dell 로고가 나타나면 키보드의 F2를 여러 번 눌러 UEFI 메뉴를 엽니다. 또는, Windows에서는, Shift 키를 길게 누른 상태에서 다시 시작을 누릅니다. Troubleshoot > Advanced Options: UEFI Firmware Settings로 이동합니다.
3. 화살표 키를 사용하여 UEFI 메뉴의 Boot 탭을 찾습니다.
4. 그 다음 보안 부팅(Secure Boot)을 선택하고 Enter를 누른 후, + 또는 - 키를 사용하여 사용(Enabled)으로 상태를 변경하고 Enter를 누릅니다. 변경 내용 허용을 요청하는 메시지가 표시되면 예(Yes)를 선택합니다.
5. 부팅 목록 옵션(Boot List Option)을 선택하고 Enter를 누른 후, 옵션 메뉴에서 UEFI를 선택하고 Enter를 누릅니다.

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보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.

권장 문서

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