Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Summary: W tym przewodniku wyjaśniono, jak sprawdzić listę podzespołów komputera w trybie online. Obejmuje to sprzęt, oprogramowanie i usługi zakupione wraz z komputerem.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Znajomość listy elementów komputera (konfiguracja systemu) umożliwia:

  • Identyfikowania znanych problemów
  • Ustalanie aktualizacji elementów
  • Ustalanie specyfikacji sprzętu

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Wykonaj następujące czynności, aby znaleźć informacje o konfiguracji komputera:

  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
  2. Dostępne są dwie opcje identyfikacji komputera, a następnie wyświetlenia informacji o konfiguracji.
    Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wybierz pozycję dotyczącą komputera w obszarze Wyświetl ten komputer, a następnie kliknij pozycję Poznaj pomoc techniczną dotyczącą produktu.
      Uwaga: Jeśli w sekcji Wyświetl ten komputer nie ma pozycji dla danego komputera, możesz wybrać opcję Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.
    • Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu lub model, a następnie wybierz przycisk Wyszukaj .
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Znajdowanie modelu produktu komputera firmy Dell lub obejrzyj poniższy film.

Opcje wyszukiwania w witrynie pomocy technicznej
Rysunek 1. Wyszukiwanie w witrynie pomocy technicznej

  1. Upewnij się, że znajdujesz się na karcie Przegląd .

Karta Przegląd
Rysunek 2. Karta Przegląd

  1. Wybierz łącze Wyświetl dane techniczne produktu w sekcji Szybkie łącza.

Wyświetl dane techniczne produktu
Rysunek 3. Wyświetl dane techniczne produktu

  1. Wybierz odpowiednią opcję: Oryginalna konfiguracja (dostarczona) lub Obecna konfiguracja (monit o uruchomienie programu SupportAssist w celu dokonania analizy komputera).
  2. Zostanie wyświetlona lista elementów skonfigurowanych w komputerze wraz z numerem części Dell, opisem i ilością.
Uwaga: dotknij lub kliknij opcję Rozwiń wszystkie, aby wyświetlić wszystkie numery części w numerach SKU.

Znajdź kod Service Tag komputera stacjonarnego, notebooka lub urządzenia AIO

Czas trwania: 01:20
Napisy: Dostępne w wielu językach. Kliknij ikonę CC, aby zmienić język napisów kodowanych.

Sprawdzenie konfiguracji systemu w programie QuickTips komputera firmy Dell

Czas trwania: 01:40
Napisy: Tylko język angielski

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets

Last Published Date

26 Feb 2024

Version

16

Article Type

Solution