PowerStore: Скидання пароля та відновлення для адміністративних і сервісних облікових записів

Summary: У цій статті описано, як скинути обліковий запис адміністратора або сервісу на пристроях PowerStore X та PowerStore T.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Спосіб скидання цих паролів залежить від того, чи ваш пристрій є моделлю PowerStore T чи PowerStore X. Використовуйте метод, що відповідає вашому пристрою, щоб скинути адміністратор або сервіс, або обидва паролі.

Cause

Пристрій постачається з обліковим записом адміністратора за замовчуванням, який може виконувати початкову конфігурацію. Також він постачається з обліковим записом користувача за замовчуванням, який виконує спеціалізовані функції сервісу. Рекомендується спочатку налаштовувати PowerStore за допомогою інтерфейсу PowerStore Manager, а не іншого методу, такого як REST API або CLI. Використання інтерфейсу PowerStore Manager гарантує зміну всіх паролів за замовчуванням. Якщо нові паролі забуті, скиньте їх до стандартних значень.

Resolution


Процедура, наведена нижче, була створена з PowerStore: Посібник
з налаштування безпекиДивіться Посібник з налаштування безпеки PowerStore для найактуальніших рекомендацій.

Процедури:

Скидання пароля адміністратора для режиму PowerStore TPowerStore: Скидання та відновлення пароля для адміністративних і сервісних обліковихзаписів для PowerStoreOS 2.1 або новішої
версіїСкидання адміністративного пароля для PowerStore T model rPowerStore: Скидання та відновлення пароля для адміністративних і сервіснихоблікових записів, які відключають PowerStoreOS 2.0 та раніше
Скидання пароля адміністратора дляPowerSt PowerStore: Скидання та відновлення пароля для адміністративних і сервісних облікових записівабо моделі X

Паролі за замовчуванням

admin - Password123#
service - service

 

Скидання пароля адміністратора для моделі PowerStore T з PowerStoreOS 2.1 або новішою версією

 

Для пристрою моделі PowerStore T ця процедура є єдиним способом скинути пароль, якщо адміністраторський пароль забутий або невідомий. Ця процедура скидає паролі як сервісу, так і адміністратора до відповідних значень за замовчуванням.

Кроки:
  1. Знайдіть кнопку немаскованого переривання (NMI) для вузла на задній частині пристрою. Знайдіть кнопку на вбудованому модулі вузла, всередині невеликого отвору, позначеного двома вертикально вирівняними трикутниками, спрямованими один на одного
Розташування кнопок NMI на вбудованих модулях виводу
Розташування кнопок NMI на вбудованих модулях виводу
Розташування кнопок NMI на вбудованих модулях виводу 2
  1. Використовуючи тонкий неметалевий предмет, натисніть і утримуйте кнопку NMI лише 1–2 секунди, після чого відпустіть її.
ПРИМІТКА. Будь обережний. Натискання кнопки NMI понад десять секунд скидає (перезавантажує) вузол. Також не намагайтеся знову скинути пароль NMI на тому ж вузлі протягом двох хвилин.
  1. Підключіться до пристрою моделі PowerStore T через браузер до IP-адреси керування та увійдіть як адміністратор за початковим паролем за замовчуванням Password123#. Ви повинні отримати запит на скидання паролів як адміністратора, так і сервісу.
Екран скидання менеджера Powerstore
  1. Змініть пароль адміністратора з стандартного на пароль, вказаний користувачем. Звільніть галочку, щоб встановити пароль від сервісного акаунта так, щоб він відрізнявся від пароля адміністратора.
ПРИМІТКА. Якщо при вході не запрошують скинути пароль, повторіть кроки 1-4 на іншому вузлі. Дійте лише якщо не запрошують скинути пароль з першої спроби. Якщо після однієї спроби на кожному вузлі все одно не потрібно скинути пароль при кожній спробі входу, зверніться до свого провайдера.
 

Скидання пароля адміністратора для моделі PowerStore T, що працює з PowerStoreOS 2.0 і раніше

 

Для скидання пароля облікового запису адміністратора потрібна USB-накопичувачка. Підтримувані файлові системи включають FAT32 та ISO 9660. Функціональність USB-портів буде видалена у майбутній версії PowerStoreOS.

ПРИМІТКА. Щоб скинути пароль, коли пристрій у режимі обслуговування, скористайтеся наступними кроками з однією відмінністю. Застосуйте процес скидання USB до кожного вузла. Ця дія гарантує, що при поверненні системи у Нормальний режим. Після входу в PowerStore Manager з'являється запит із новим паролем як для адміністратора, так і для користувачів сервісу.
 

Кроки

  1. Якщо USB-накопичувач відформатований, перейдіть до наступного кроку; Інакше використовуйте командний рядок, наприклад: format <d:> /FS:FAT32 Щоб відформатувати диск. Де d: — це літера диска для USB-накопичувача, який був вставлений у ваш ноутбук або персональний комп'ютер.
     
  2. Встановіть мітку командою: 
     label d: RSTPWD
Пристрій не встановлює USB-накопичувач без етикетки RSTPWD. Після підписання USB-накопичувача вставте порожній файл паролів облікових записів, який можна скинути з командного рядка. Скиньте пароль адміністратора або сервісного акаунта, або обидва.
  1. Щоб створити порожній файл на диску, використовуйте одну або обидві з наступних команд за потреби: На пристрої, підключеному через USB, відкрийте командний рядок і введіть у d:\ (лист, підключений до флешки) і виконаю ці нижче команди, щоб створити файли на USB. 

    copy NUL d:\admin
    copy NUL d:\service
  2. Вставте USB-накопичувач у USB-порт будь-якого вузла пристрою, зачекайте 10 секунд, а потім вийміть його. Пароль для кожного скидання акаунта тепер є значенням за замовчуванням.
     
  3. Підключіться до кластера через браузер, використовуючи IP-адресу кластера, і увійдіть як адміністратор з початковим паролем за замовчуванням Password123#. Має з'явитися запит скинути паролі адміністратора або сервісу, або обидва. За бажанням скинути пароль сервісу за допомогою захищеної оболонки (SSH), початковий пароль за замовчуванням для облікового запису сервісу — service.
 
Екран скидання менеджера Powerstore
  1. Змініть пароль адміністратора з стандартного на пароль, вказаний користувачем. Звільніть галочку, щоб встановити пароль від сервісного акаунта так, щоб він відрізнявся від пароля адміністратора.
    Екран користувачів за замовчуванням менеджера Powerstore

Скидання пароля адміністратора для моделі PowerStore X

 

Для пристрою моделі PowerStore X використовуйте ISO-образ і монтуйте його з vSphere. Готові файли зображень можна завантажити з https://www.dell.com/support. Новий образ можна створити з системи Linux за допомогою наступних сенсорних команд:

ПРИМІТКА: Це можна завантажити за допомогою yum install -y mkisofs 
mkdir iso 
touch iso/admin 
mkisofs -V RSTPWD -o reset.iso iso

Приклад створення ISO

[root@computer tmp]# MKDIR ISO
[root@computer tmp]# Touch ISO/адміністратор
[root@computer tmp]# mkisofs -V RSTPWD -o reset.iso iso
I: -input-charset not specified, using utf-8 (detected in locale settings)
Total translation table size: 0
Total rockridge attributes bytes: 0
Total directory bytes: 0
Path table size(bytes): 10
Max brk space used 0
174 extents written (0 MB)
[root@computer tmp]#		 
ПРИМІТКА.
  • Образ ISO, reset.iso, повинен зберігатися у сховищі даних, перш ніж його можна буде змонтувати як віртуальний CD з vSphere.
  • Щоб скинути пароль, коли пристрій перебуває в режимі обслуговування, виконайте наступні кроки з двома відмінностями.
    • По-перше: Завантажте образ ISO у PRIVATE-XXXXXXX. A. ВНУТРІШНЄ сховище даних самої віртуальної машини контролера (VM), оскільки публічне сховище даних недоступне.
    • По-друге: Завантажте та застосуйте reset.iso до обох вузлів контролера VM A і B. Ця дія гарантує, що коли пристрій повертається у нормальний режим і доступний доступ до PowerStore Manager, з'являється запит на новий пароль як для адміністратора, так і для користувачів сервісу.

Кроки

  1. У vSphere у розділі «Зберігання» виберіть пристрій моделі PowerStore X. Наприклад, DataCenter-WX-D6013 > PowerStore D6013
     
  2. У розділі «Файли» виберіть ISO.
     
  3. Виберіть Upload , щоб завантажити reset.iso файл — або готовий файл зображення з www.dell.com/support, або власний файл зображення, створений на Linux-системі. Файл reset.iso з'являється у папці ISOs.
    reset.iso файл з'являється у папці ISO
  4. У vSphere у розділах Host та Clusters виберіть основний вузол основного пристрою моделі PowerStore X у кластері. Наприклад, виберіть DataCenter-WX-D6013, потім Cluster WX-D6013, а потім PSTX-44W1BW2-A
     
  5. У розділі Summary натисніть CD/DVD drive 1 і виберіть Connect to datastore ISO файл. The "Choose an ISO image to mount" З'являється вікно.
     
  6. У розділі Datastores натисніть на основний пристрій моделі PowerStore X у кластері та виберіть папку ISOs. The reset.iso файл має з'являтися у розділі Зміст.
    reset.iso файл з'являється у файлі select
  7. Виберіть reset.iso Файл і натисніть OK. У розділі Summary CD/DVD привід 1 має відображатися як Підключений приблизно 10 секунд, а потім змінюватися на Від'єднаний. Пароль кластерного адміністратора, або сервісного пароля, або обидва, тепер скидаються до стандартного режиму.
    CD/DVD-привід 1 має відображатися як підключений
     
  8. Підключіться до кластера через браузер, використовуючи IP-адресу кластера, і увійдіть як адміністратор з початковим паролем за замовчуванням — Password123#. Має з'явитися запит скинути паролі адміністратора або сервісу, або обидва. Щоб скинути пароль сервісу за допомогою SSH, початковий пароль за замовчуванням для облікового запису сервісу — service.
    Екран скидання менеджера Powerstore
     
  9. Змініть пароль адміністратора з стандартного на пароль, вказаний користувачем. Звільніть галочку, щоб встановити пароль від сервісного акаунта так, щоб він відрізнявся від пароля адміністратора.
    Екран користувачів за замовчуванням менеджера Powerstore

Повернутися до початку  

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000125384
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jan 2026
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.