PowerStore: Sådan deaktiverer du supportmeddelelser for test og planlagt vedligeholdelse
Summary: SupportAssist-aktiverede klynger sender meddelelser til Dell, når visse advarsler oprettes. Under planlagte vedligeholdelses- eller testaktiviteter kan SupportAssist fejlagtigt advare kundesupport om hændelser, der ikke kræver engagement fra Dell. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Før du påbegynder testaktiviteter eller arbejde, der ikke kræver Dell-supportintervention, skal du deaktivere supportmeddelelser, så længe testen eller vedligeholdelsesaktiviteten varer.
Hvis du vil deaktivere supportmeddelelser, skal du gå til Indstillinger for> PowerStore Manager-brugergrænsefladen (UI) >Understøttelse> af deaktivering af supportmeddelelser.
Her kan du vælge en eller flere enheder, klikke på MODIFY og Enable Maintenance Mode.
Du kan angive, hvor længe (timer) systemet skal forblive i vedligeholdelsestilstand, eller du kan deaktivere vedligeholdelsestilstand manuelt igen.
Hvis du vil deaktivere supportmeddelelser, skal du gå til Indstillinger for> PowerStore Manager-brugergrænsefladen (UI) >Understøttelse> af deaktivering af supportmeddelelser.
Her kan du vælge en eller flere enheder, klikke på MODIFY og Enable Maintenance Mode.
Du kan angive, hvor længe (timer) systemet skal forblive i vedligeholdelsestilstand, eller du kan deaktivere vedligeholdelsestilstand manuelt igen.
Bemærk: Dette gælder ikke for PowerStoreOS-opgraderinger. Meddelelser deaktiveres automatisk, før en opgradering påbegyndes.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000125772
Article Type: How To
Last Modified: 31 Aug 2022
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.