PowerStore : Désactivation des notifications du support pour les tests et la maintenance planifiée
Summary: Les clusters compatibles avec SupportAssist envoient des notifications à Dell lorsque certaines alertes sont créées. Lors d’activités de maintenance ou de test planifiées, SupportAssist peut alerter par erreur le Support Client pour des événements qui ne nécessitent pas d’intervention de la part de Dell. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Avant de démarrer des activités de test ou des travaux qui ne nécessitent pas l’intervention du support Dell, vous devez désactiver les notifications de support pendant toute la durée de l’activité de test ou de maintenance.
Pour désactiver les notifications de support, accédez à l’interface utilisateur (UI) > de PowerStore Manager Settings>Support> Disable Support Notifications.
Ici, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs appliances, cliquer sur MODIFY et Enable Maintenance Mode.
Vous pouvez spécifier la durée (heures) pendant laquelle le système doit rester en mode maintenance, ou vous pouvez désactiver à nouveau le mode maintenance manuellement.
Pour désactiver les notifications de support, accédez à l’interface utilisateur (UI) > de PowerStore Manager Settings>Support> Disable Support Notifications.
Ici, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs appliances, cliquer sur MODIFY et Enable Maintenance Mode.
Vous pouvez spécifier la durée (heures) pendant laquelle le système doit rester en mode maintenance, ou vous pouvez désactiver à nouveau le mode maintenance manuellement.
Remarque : Cela ne s’applique pas aux mises à niveau de PowerStoreOS. Les notifications sont automatiquement désactivées avant le démarrage d’une mise à niveau.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000125772
Article Type: How To
Last Modified: 31 Aug 2022
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.