PowerStore. Как отключить уведомления службы поддержки для тестирования и планового обслуживания
Summary: Кластеры с поддержкой SupportAssist отправляют уведомления в Dell при создании определенных оповещений. Во время планового технического обслуживания или тестирования SupportAssist может ошибочно оповещать службу поддержки клиентов о событиях, которые не требуют участия Dell. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Перед началом любых мероприятий по тестированию или работ, которые не требуют вмешательства службы поддержки Dell, следует отключить уведомления службы поддержки на время проведения тестирования или технического обслуживания.
Чтобы отключить уведомления поддержки, перейдите в пользовательский интерфейс (UI) > PowerStore ManagerПараметры поддержки>Поддержка> Отключение уведомлений поддержки.
Здесь можно выбрать одно или несколько устройств, нажать ИЗМЕНИТЬ и Включить режим обслуживания.
Можно указать время (в часах), которое система должна оставаться в режиме обслуживания, или снова отключить режим обслуживания вручную.
Чтобы отключить уведомления поддержки, перейдите в пользовательский интерфейс (UI) > PowerStore ManagerПараметры поддержки>Поддержка> Отключение уведомлений поддержки.
Здесь можно выбрать одно или несколько устройств, нажать ИЗМЕНИТЬ и Включить режим обслуживания.
Можно указать время (в часах), которое система должна оставаться в режиме обслуживания, или снова отключить режим обслуживания вручную.
Примечание. Это не относится к обновлениям PowerStoreOS. Уведомления автоматически отключаются перед началом обновления.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000125772
Article Type: How To
Last Modified: 31 Aug 2022
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.