PowerStore: Så här inaktiverar du supportmeddelanden för testning och planerat underhåll

Summary: SupportAssist-aktiverade kluster skickar meddelanden till Dell när vissa varningar skapas. Under planerat underhåll eller testaktiviteter kan SupportAssist felaktigt meddela kundsupporten om händelser som inte kräver engagemang från Dells sida. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Innan du påbörjar testaktiviteter eller arbete som inte kräver åtgärder från Dells support bör du inaktivera supportmeddelanden under test- eller underhållsaktiviteten.

Om du vill inaktivera supportmeddelanden går du till PowerStore Managers användargränssnitt (UI) > Inställningar > Support> Inaktivera supportmeddelanden.
Här kan du välja en eller flera enheter, klicka på ÄNDRA och aktivera underhållsläge.
Du kan ange hur länge (timmar) systemet ska vara i underhållsläge, eller så kan du inaktivera underhållsläget manuellt igen. 
 
Obs! Det här gäller inte för uppgraderingar av PowerStoreOS. Meddelanden avaktiveras automatiskt innan en uppgradering startar.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000125772
Article Type: How To
Last Modified: 31 Aug 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.