Article Number: 000125806
Dell Servis Etiketine sahip ürünler ve Dell Servis Etiketine sahip olmayan ürünler arasındaki farklılıklarla ilgili bilgileri aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz:
https://www.dell.com/support/contents/article/Product-Support/Self-support-Knowledgebase/locate-service-tag/Wyse
Seri Numaranızın Servis Etiketi karşılığını görmek için Dell Destek Web sitesine gidin.
Başa DönTechDirect'e kaydolma (Tüm Müşteriler)
TechDirect'e kaydolun. TechDirect, Dell destek olayları ve yedek parça dağıtımlarını açabilmenize ve yönetebilmenize olanak sağlayan kolay, pratik ve esnek bir destek aracıdır.
Daha fazla bilgi için TechDirect Bilgi Merkezine göz atın.
Not: Bu araca kaydolabilmeniz için müşteri numarası istenir. Müşteri numaranız yoksa "Wyse" ifadesini girin; ekip tarafından size bir müşteri numarası sağlanacaktır.
TechDirect, "Depoya İade" Dağıtımı isteğinde bulunmanıza olanak sağlar. Bu, RMA isteğinde bulunmakla aynıdır. Advanced Exchange Servis Hakkına sahip müşterilerin şu anda Dell Teknik Desteği araması gerekir.
Müşterilerin, kendi kendine dağıtım (Depoya iade/RMA) için bir Masaüstü eğitim modülünü tamamlamaları gerekmektedir. Bu eğitim modülü size Dell sistemleri ve ürününüzü onarım merkezimize doğru şekilde sevk etmekle ilgili faydalı bilgiler sağlayacaktır.
Dell TechDirect programını kullanmakla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa Dell TechDirect ekibine e-posta gönderin.
Çevrimiçi Servis İsteğini Kullanma (TechDirect özelliğine erişimi olmayan Asya, Pasifik ve Japonya bölgelerinde bulunan müşteriler)
Başa Dön
- Adım 1'deki Dell.com/support Ürün Sayfası'ndan Bize Ulaşın öğesini seçin.
- En hızlı şekilde yanıt almak için Technical Support (Teknik Destek) ve Create Support Request (Destek İsteği Oluştur) öğelerini seçin.
Not: APJ bölgesindeki müşteriler, TechDirect'i de kullanabilir.
Garanti ve Sahiplik Aktarımı Portalında Servis Etiketinizi kullanarak ürünlerinizi kaydedin.
Dell, ince Wyse işlemcileri portföyünün isimlendirme yapısını birleştirerek işiniz için doğru ince istemciyi seçip sipariş vermenizi her zamankinden daha kolay bir hale getiriyor. Bu, geniş aygıt portföyümüzü etkilemeyecektir; bildiğiniz ve sevdiğiniz aygıtlar aynı kalacaktır.
Daha fazla bilgi için dönüştürme kılavuzumuza göz atın.
Başa DönÜrünleriniz için kullanılabilir hizmetlerle ilgili kapsamlı bir genel bakış için Garanti ve Destek Hizmetleri sayfasına başvurun.
Başa DönSürücü, bellenim, eklenti ve güncelleştirmelere erişmek için Wyse Destek İndirme web sitesini ziyaret edin
Önceden Wyse Self Servis Portalında bulunan Lisanslı Wyse yazılımı ve dijital Lisanslar, artık Dell Digital Locker'da bulunabilir. Dell Digital Locker; lisanslı yazılım ürünlerine erişmenize, lisans anahtarları indirmenize, yazılım haklarını görüntülemenize ve daha fazlasına olanak sağlar.
Dell Digital Locker'da bulunan yazılımlar ve ürün anahtarları:
İndirilebilir ücretsiz yazılıma erişim artık Dell Dosya İndirme web sitesinden sağlanabilir.
Dell Dosya İndirme Sitesinde bulunan yazılımlar:
Thin Clients, Wyse 1010 zero client, Wyse 3010 Thin Clients/T10/T50/T00X, Wyse 5050 All-In-One, Wyse Cloud Client Manager/Edge Device Manager, Wyse Cloud Connect, Wyse 5010 Zero Client (Citrix) / D00DX, Wyse PC Extender, Wyse TCX Suite, Wyse ThinOSSee more
21 Feb 2021
3
Solution