De Dell Migrate tool gebruiken om data te migreren en te wissen
Summary: Gebruik de tool SupportAssist Dell Migrate om data van een oude computer te migreren en te wissen. Meer informatie over het uitvoeren van een dataoverdracht en het beveiligen van oude dataverwijdering. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dit artikel behandelt de stappen voor het uitvoeren van Dell migratie- en verwijderingsprocessen met behulp van SupportAssist.
Opmerking: Zorg ervoor dat aan de volgende vereisten is voldaan op zowel oude als nieuwe computers voordat u het Dell Migrate proces start.
- Dell Migrate helpt u bij het verplaatsen van bestanden en instellingen van uw oude computer.
- Applicaties worden niet gemigreerd. Applicaties moeten apart worden gedownload en geïnstalleerd. Voor de beste migratie-ervaring is het raadzaam om applicaties te installeren voordat u Dell Migrate uitvoert.
- Voor de datamigratie moet het besturingssysteem dat op de oude computer is geïnstalleerd Windows 7 of hoger zijn.
- Het besturingssysteem dat op de nieuwe computer wordt geïnstalleerd, moet Windows 10 of hoger zijn. Windows 10 S wordt niet ondersteund.
- U moet als beheerder zijn aangemeld op zowel de oude als de nieuwe computer om de Dell migratie uit te voeren. Dell Migration vereist geavanceerde machtigingen om migratiefuncties op uw computer uit te voeren.
- Zowel de oude als de nieuwe computer moet met hetzelfde lokale netwerk zijn verbonden.
- Zowel de oude als de nieuwe computer moeten tijdens het datamigratieproces op een stopcontact zijn aangesloten.
- Zorg ervoor dat er geen andere applicaties in gebruik zijn of geopend.
- Applicaties moeten worden afgesloten voordat ze worden gemigreerd (browsers, configuratiescherm, systeeminstellingen, enz.)
- Voor het wissen van data moet het besturingssysteem dat op de oude computer is geïnstalleerd, Windows 8.1 of hoger zijn.
- Dell Migrate is verkrijgbaar voor Inspiron, Inspiron G-serie, XPS en Alienware producten.
Dell migratie- en verwijderingsproces
- Start de Dell SupportAssist applicatie op uw nieuwe Dell computer vanuit het startmenu door te zoeken naar SupportAssist. Voer op uw nieuwe Dell computer in het zoekvak naast het startpictogram op de taakbalk SupportAssist in. Klik op SupportAssist in de lijst met resultaten.
Opmerking: Als het niet op uw computer is geïnstalleerd, kunt u SupportAssist downloaden en installeren: SupportAssist downloaden - Klik op de nieuwe computer op Ja op de groene banner 'Wilt u Dell Migrate gaan gebruiken?'. U kunt ook linksonder onder op Dell Migrate op Nu gaan klikken.

- In het volgende scherm ziet u de welkomstpagina voor Dell Migrate. Klik op Aan de slag om beide computers te verbinden.
Opmerking: Klik op Algemene voorwaarden om het servicecontract te controleren.

- Er wordt begonnen met het valideren van de vereisten voor het verbinden van beide computers.

- Om een veilige verbinding met de computers te maken, moet u zich op een vertrouwd netwerk bevinden. Als u zich op uw nieuwe computer op een netwerk bevindt dat niet als een vertrouwd netwerk is geclassificeerd, voert u een van de volgende stappen uit:
- Klik op Vertrouwd netwerk als u het netwerk herkent en vertrouwt om door te gaan met de migratie.
- Klik op Annuleren als u het netwerk niet vertrouwt. Maak opnieuw verbinding met een netwerk dat u vertrouwt en start het proces opnieuw.

- Dell Migrate probeert uw nieuwe computer te verbinden met uw oude computer. Het geeft ook instructies weer over het downloaden en installeren van Dell Data Assistant op uw oude computer. Volg deze instructies in de juiste volgorde.

- Open een browser op uw oude computer en ga naar https://www.dell.com/en-us/lp/global-dell-migrate om het bestand te downloaden. Voer na het downloaden Dell Data Assistant uit vanaf de downloadbalk van uw browser of door naar de gedownloade map op uw computer te gaan.

- Voer Dell Data Assistant uit. De Dell Data Assistant voert de vereiste voorcontroles uit op de computer en geeft een melding als niet aan een van de vereisten kan worden voldaan. Zie Apparaatdetectie en voorcontroles voor meer informatie over de voorcontroles die Migrate uitvoert.
- Als uw oude computer niet is verbonden met een vertrouwd netwerk, voert u een van de volgende stappen uit als u een prompt voor een niet-vertrouwd netwerk ziet.
- Klik op Vertrouwd netwerk als u het netwerk herkent en vertrouwt om door te gaan met de migratie.
- Klik op Annuleren als u het netwerk niet vertrouwt. Maak opnieuw verbinding met een netwerk dat u vertrouwt en start het proces opnieuw.

- In het volgende scherm ziet u de welkomstpagina voor Dell Migrate. Klik op Aan de slag om te beginnen met het verbinden van de twee computers.

- Op het volgende scherm probeert Dell Migrate uw oude computer met uw nieuwe computer te verbinden.

- Zodra de Dell Data Assistant de nieuwe computer in het netwerk identificeert, wordt er een verificatiecode gegenereerd. Deze verificatiecode moet worden ingevoerd op de nieuwe computer voor een veilige datamigratie, zoals hieronder wordt weergegeven.

- Voer de verificatiecode in op uw nieuwe computer Eenmaal gekoppeld, wordt op beide computers een groene verificatiecode weergegeven.
Beide computers moeten tijdens het migratieproces met hetzelfde netwerk verbonden blijven. Problemen bij het aansluiten van de twee computers leiden tot het stoppen van het migratieproces.
Opmerking: Problemen oplossen tijdens codeverificatie - Als de Windows-gebruikersprofielen op de twee computers niet overeenkomen, verschijnt er een pop-upscherm op het scherm om te bevestigen dat u de juiste gebruikersprofielen hebt gebruikt tijdens het starten van het migratieproces.
U kunt ervoor kiezen om door te gaan of u af te melden en u aan te melden bij het Windows-gebruikersprofiel dat op beide computers overeenkomt. Als de gebruikersprofielen hetzelfde zijn, gaat u naar de volgende stap.
Zie Migratie van meerdere gebruikersaccounts voor meer informatie over het migreren van meerdere gebruikersaccounts met behulp van Dell Data Assistant.
- Zodra beide computers zijn gekoppeld, wordt op de oude computer gezocht naar de bestanden en instellingen die van de oude computer naar de nieuwe computer moeten worden gemigreerd.
Waarschuwing: Nu krijgt u op de oude computer ook een knop Deze pc wissen te zien. Klik pas op de knop Deze pc wissen als al uw data zijn gemigreerd.
Let op: Klik pas op de knop Deze pc wissen op OUD nadat al uw data zijn gemigreerd.
- De computers zijn nu klaar om te beginnen met de migratie en u krijgt twee opties te zien;
- Klik op Alles voor mij verplaatsen om alle gebruikersbestanden en -instellingen van de oude computer naar de nieuwe computer te verplaatsen. De ondersteunde gebruikersbestanden en -instellingen worden door Dell Migrate geïdentificeerd en vooraf geselecteerd.
- Klik op Laat me kiezen wat ik wil verplaatsen om de bestanden en instellingen te selecteren die u wilt verplaatsen, in plaats van alles van de oude computer naar de nieuwe computer te verplaatsen.

- Zodra de oude computer klaar is met het scannen van de bestanden en instellingen die moeten worden verplaatst, wordt een schermbericht weergegeven dat klaar is om te migreren . Zodra dit bericht wordt weergegeven, is de dataoverdracht klaar om te beginnen.

- Op de nieuwe computer kunt u een aangepaste selectie maken van de instellingen en bestanden die van uw oude computer naar de nieuwe computer moeten worden gemigreerd. Nadat u de bestanden hebt geselecteerd voor migratie, klikt u op Nu migreren om de dataoverdracht te starten.
Als uw oude en/of nieuwe computer meerdere schijven bevat, kunt u de toewijzing van de schijven tussen de oude en de nieuwe computer wijzigen door op Wijzigen te klikken onder Bestanden en instellingen worden opgeslagen in.
- Wanneer u op Nu migreren klikt, geeft de nieuwe computer de voortgang van de migratie weer, terwijl op de oude computer het bericht 'we verplaatsen uw data nu' wordt weergegeven. De tijd die nodig is om een migratie te voltooien, is afhankelijk van de netwerksnelheid en de hoeveelheid geselecteerde data.


- Nadat de migratie is voltooid, geeft de nieuwe computer het migratieoverzicht weer van bestanden en instellingen die van de oude naar de nieuwe computer zijn gemigreerd. Klik op Voltooien om de migratie te voltooien. De details van de volledige migratie zijn te zien door op de opties Details weergeven op het overzichtsscherm te klikken.
Opmerking: Als geselecteerde bestanden of instellingen niet worden gemigreerd, probeert u de voortgang van de migratie opnieuw uit te voeren door de stappen in Probleemoplossing uit te voeren wanneer de migratie is voltooid met waarschuwingen.
Opmerking: Meer informatie over het migratieoverzicht - Hiermee is de migratie van de oude naar de nieuwe computer nu voltooid. U kunt uw data ook van de oude computer wissen nadat u uw migratie hebt voltooid. Laten we het wisproces in de volgende stappen bespreken.

Bekijk de video Hoe migreert u data van meerdere computers naar uw Dell computer voor instructies voor het migreren van data van meerdere computers. - Wissen Deze computer helpt de gebruikersdata van de oude computer te verwijderen nadat de migratie is voltooid, met behoud van de Windows-installatie. Klik op de oude computer zodra het bevestigingsbericht van de migratie wordt weergegeven op Deze pc wissen om te beginnen met het verwijderen van de gegevens van de oude computer.
Opmerking: De functie Wissen kan alleen op de oude computer worden gebruikt nadat uw nieuwe Dell computer en oude computer ten minste één keer met elkaar zijn verbonden.

- In de volgende stap worden de vereisten gecontroleerd waaraan het systeem moet voldoen om te beginnen. Zie Voorcontroles voor wissen voor meer informatie over de voorcontroles die worden uitgevoerd voor het wissen. Het controleert ook of de nieuwste versie van Dell SupportAssist OS Recovery op uw oude computer is geïnstalleerd. Als alles klopt, gaat het naar de volgende stap.

- Als op uw oude computer niet de nieuwste versie van Dell SupportAssist OS Recovery is geïnstalleerd, wordt een optie weergegeven om in plaats daarvan Windows Reset te gebruiken. Verwante video: Hoe u uw oude computer kunt wissen en resetten met Windows opnieuw instellen
Klik op Windows Reset starten wanneer de applicatie op het volgende scherm weergeeft dat We zijn klaar om deze computer te resetten wordt weergegeven op het volgende scherm, zoals hieronder wordt weergegeven. Volg de instructies op het scherm om de wisbewerking op de oude computer te voltooien. Dit volgt de procedure voor het resettenvan de Windows-computer.
Opmerking: Om al uw persoonlijke bestanden te verwijderen, selecteert u Alles verwijderen. U kunt ook een herinnering instellen voor Dell Migrate om u eraan te herinneren de bestanden en instellingen van uw oude computer te wissen wanneer het u uitkomt.Opmerking: Als u Windows Reset starten selecteert, wordt de Windows-computer opnieuw ingesteld en biedt het de volgende twee opties. Op basis van de optie die we selecteren, wordt Windows Reset gestart. Dit neemt enige tijd in beslag, afhankelijk van het aantal bestanden op de computer.- Mijn bestanden behouden - Hiermee verwijdert u apps en instellingen, maar behoudt u uw persoonlijke bestanden.
- Alles verwijderen - Verwijdert ook apps, instellingen en persoonlijke bestanden.

Zie de desbetreffende koppelingen voor meer informatie over de Windows-resetprocedure voor Windows 10 en Windows 8.1 of Windows 8:
- Als op uw oude computer de nieuwste versie van Dell SupportAssist OS Recovery is geïnstalleerd, klikt u op Opnieuw opstarten om Dell Migrate te starten en volgt u de instructies op uw scherm. Zie Uw computer herstellen met behulp van SupportAssist OS Recovery voor stapsgewijze instructies.
Verwante video: Hoe u de oude computer kunt wissen en resetten met behulp van Dell reset
Additional Information
Affected Products
SupportAssist, SupportAssist for Home PCsProducts
SupportAssist, SupportAssist for Home PCsArticle Properties
Article Number: 000125902
Article Type: How To
Last Modified: 15 Oct 2025
Version: 24
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.