Dell Data Protection Enterprise Edition samsvarsreporter slutter å svare

Summary: Denne artikkelen inneholder instruksjoner for å løse problemet når Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.2 Compliance Reporter slutter å svare når en datoavhengig rapport kjøres. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Berørte versjoner:

  • v9.2

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Merk:
  • Du kan løse dette problemet ved å oppgradere til den nyeste versjonen av Dell Security Management Server.
  • Samsvarsrapportering avskrives for administrerte rapporter.

Samsvarsrapportering i v9.2 godtar ugyldig datoformat i innstillingene. Dette fører til at noen rapporter ikke blir fullstendige. Når du prøver å kjøre en rapport, blir den sittende fast på innlastingsskjermen:

Rapporter resultater: Effektive retningslinjer
Figur 1: (Bare på engelsk) Rapporter resultater: Effektive retningslinjer

Slik løser du dette problemet:

  1. Åpne innstillingssiden til Compliance Reporter ved å klikke på innstillingsknappen øverst til høyre:

Settings (Innstillinger)
Figur 2: (Bare på engelsk) Innstillinger

  1. Deretter åpner du innstillingssiden til Admin Functions:

Administratorfunksjoner
Figur 3: (Bare på engelsk) Administratorfunksjoner

  1. Kontroller datoformatet for en ugyldig oppføring:

Rapportformater
Figur 4: (Bare på engelsk) Rapportformater

  1. Fjern den ugyldige oppføringen, og trykk på oppdater nederst i høyre hjørne. Rapporten skal nå kjøre som forventet.

Eksempel på datoformater:

MM/dd/yyyy HH:mm:ss 05/10/2016 23:59:59
yyyy-MM-dd (2016-05-10)
dd-MM-YYYY (10-05-2016)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss (2016-10-05 23:59:59)
HH:mm:ss.SSS (23:59.59.999)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS (2016-05-10 23:59:59.999)
yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS Z (2016-05-10 23:59:59.999 +0100)
----------------------------------

y = year (yy or yyyy)
M = month (MM)
d = day in month (dd)
h = hour (0-12) (hh)
H = hour (0-23) (HH)
m = minute in hour (mm)
s = seconds (ss)
S = milliseconds (SSS)
z = time zone text (e.g. Pacific Standard Time...)
Z = time zone, time offset (e.g. -0800)
-----------------------------------------

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125923
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.