Встановлення та видалення шифрування Dell Data Protection Encrypt не зазнали невдач на неанглійській операційній системі

Summary: Будь-яка спроба видалити Dell Data Protection | Клієнт шифрування v8.2.1.5911 на неангломовній операційній системі, через setup.exe, .msi або через значне оновлення, призводить до збою, яка перешкоджає продовженню операції. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Уражені продукти:

  • Захист даних Dell | Шифрування
  • Захист даних Dell | Особисте видання

Впливові версії:

  • V8. X

Повідомлення про помилку:

У журналі MSI повідомляється наступна помилка, що вказує на проблему з застосуванням трансформації під час видалення (деякі повідомлення німецькою, але коди помилок все одно застосовуються):

Produckt: Dell Data Protection | Encryption – Fehler 2229. Datenbank: . Die LaunchCondition-Tabelle konnte in der SQL-Abfrage nicht geladen werden: SELECT `Condition`, `Description` FROM `LaunchCondition`. Aktion beendet um 17:13:45: LaunchConditions.

Cause

Не застосовується

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, оновіть до поточної версії Dell Data Protection | Клієнт шифрування.


Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125939
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.