在非英语操作系统上安装和卸载 Dell Data Protection Encryption 失败
Summary: 卸载 Dell Data Protection |非英语操作系统上的加密客户端 v8.2.1.5911，无论是通过 setup.exe、.msi还是通过重大升级，都会导致故障，从而阻止操作继续进行。
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Symptoms
受影响的产品：
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Data Protection | Personal Edition
受影响的版本：
- v8.X
错误消息：
MSI 日志中报告以下错误，指示卸载过程中应用的转换出现问题（某些消息为德语，但错误代码仍然适用）：
Produckt: Dell Data Protection | Encryption – Fehler 2229. Datenbank: . Die LaunchCondition-Tabelle konnte in der SQL-Abfrage nicht geladen werden: SELECT `Condition`, `Description` FROM `LaunchCondition`. Aktion beendet um 17:13:45: LaunchConditions.
Cause
不适用
Resolution
要解决此问题，请升级到最新版本的 Dell Data Protection |加密客户端。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125939
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version: 11
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