영어가 아닌 운영 체제에서 Dell Data Protection Encryption 설치 및 제거가 실패함

Summary: Dell Data Protection | setup.exe, .msi 또는 주 업그레이드를 통해 영어 이외의 운영 체제에서 암호화 클라이언트 v8.2.1.5911로 인해 작업이 진행되지 않는 장애가 발생합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition

영향을 받는 버전:

  • v8.X

오류 메시지:

다음 오류는 MSI 로그에 보고되며, 제거 중에 적용되는 변환에 문제가 있음을 나타냅니다(일부 메시지는 독일어로 되어 있지만 오류 코드는 계속 적용됨).

Produckt: Dell Data Protection | Encryption – Fehler 2229. Datenbank: . Die LaunchCondition-Tabelle konnte in der SQL-Abfrage nicht geladen werden: SELECT `Condition`, `Description` FROM `LaunchCondition`. Aktion beendet um 17:13:45: LaunchConditions.

Cause

해당 사항 없음

Resolution

이 문제를 해결하려면 최신 버전의 Dell Data Protection | 암호화 클라이언트.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125939
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version:  11
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