Installasjon og avinstallering av Dell Data Protection Encryption mislykkes på operativsystemer som ikke er på engelsk

Summary: Alle forsøk på å avinstallere Dell Data Protection | Krypteringsklient v8.2.1.5911 på et operativsystem på et annet språk enn engelsk, enten via setup.exe, .msi eller ved en større oppgradering, fører til en feil som forhindrer at operasjonen fortsetter. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte versjoner:

  • v8. X

Feilmelding:

Følgende feil rapporteres i MSI-loggen, noe som indikerer et problem med transformeringen som brukes under avinstallasjonen (noen meldinger er på tysk, men feilkodene gjelder fortsatt):

Produckt: Dell Data Protection | Encryption – Fehler 2229. Datenbank: . Die LaunchCondition-Tabelle konnte in der SQL-Abfrage nicht geladen werden: SELECT `Condition`, `Description` FROM `LaunchCondition`. Aktion beendet um 17:13:45: LaunchConditions.

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Du kan løse dette problemet ved å oppgradere til gjeldende versjon av Dell Data Protection | Kryptering klient.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125939
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.