V neanglických operačních systémech se nezdaří instalace a odinstalace nástroje Dell Data Protection Encryption

Summary: Jakýkoli pokus o odinstalaci nástroje Dell Data Protection | Šifrování klienta v8.2.1.5911 v neanglickém operačním systému prostřednictvím setup.exe, .msi nebo velkého upgradu způsobí selhání, které zabrání pokračování operace. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené verze:

  • v8.X

Chybová zpráva:

V protokolu MSI je hlášena následující chyba, která označuje problém s použitím transformace během odinstalace (některé zprávy jsou v němčině, ale chybové kódy stále platí):

Produckt: Dell Data Protection | Encryption – Fehler 2229. Datenbank: . Die LaunchCondition-Tabelle konnte in der SQL-Abfrage nicht geladen werden: SELECT `Condition`, `Description` FROM `LaunchCondition`. Aktion beendet um 17:13:45: LaunchConditions.

Cause

Není k dispozici

Resolution

Chcete-li tento problém vyřešit, upgradujte na aktuální verzi nástroje Dell Data Protection | Šifrovací klient.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125939
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.