Nechráněné koncové body v nástroji Compliance Reporter po upgradu na nástroj Dell Security Management Server

Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, co můžete očekávat po upgradu na nástroj Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) v8.3.1 a novější.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Dotčené verze:

  • v8.3.1 a novější

Cause

Zákazníci hlásili znatelný nárůst počtu nechráněných koncových bodů po upgradu nástroje Dell Security Management Server, když byl spuštěn příslušný report (například Shield Detail).

Resolution

Produkt funguje podle očekávání:

Nástroj Dell Security Management Server obsahuje změny, které mají vliv na výsledky hlášení o nechráněných koncových bodech služby Compliance Reporter.

  • Byla vyřešena závada, kdy koncové body, u kterých došlo k datu vypršení platnosti zapůjčení zařízení, nebyly správně nastaveny na odebrání.
  • Odebrané koncové body se nyní počítají jako nechráněné koncové body. V důsledku toho mohou zákazníci při používání nástroje Compliance Reporter zaznamenat velký nárůst nechráněných koncových bodů.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125951
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.