Comment faire pour reconstruire le Document Store de Dell Data Protection Enterprise Edition

Summary: Dell Data Protection | Enterprise Edition peut nécessiter la reconstruction du service Document Store en raison de pannes du service.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versions concernées :

  • v7.5.X à 8.1.X

Cause

Sans objet

Resolution

Avertissement : En fonction de la taille de votre environnement, reconstruisez le docstore peut prendre jusqu’à 24 heures. Pendant ce temps, le serveur ne peut pas traiter de nouvelles règles.

Pour reconstruire le Document Store

  1. Arrêtez TOUS les services Dell Data Protection.
  2. Rendez-vous sur \Program Files\Dell\Enterprise Server\Document Store.
Remarque : le chemin de l’application peut différer si un autre chemin a été choisi lors de l’installation.
  1. Renommez le dossier De données en Data_old.
  2. Démarrez les services Dell Data Protection dans l’ordre de démarrage correct.
Remarque : Pour plus d’informations sur la bonne commande de démarrage du service, consultez : Comment arrêter et démarrer les services sur Dell Security Management Server

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125956
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
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