如何重建Dell Data Protection Enterprise Edition文档库

Summary: Dell Data Protection |由于服务失败,Enterprise Edition 可能需要重建文档存储服务。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影响的产品:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

受影响的版本:

  • v7.5.X 至 8.1.X

Cause

不适用

Resolution

警告:根据您的环境大小,重建 docstore 可能需要长达 24 小时才能完成。在此期间,服务器无法处理新策略。

重建文档存储

  1. 停止所有 Dell Data Protection 服务。
  2. 请转至 \Program Files\Dell\Enterprise Server\Document Store.
提醒:如果在安装过程中选择了不同的路径,则应用程序路径可能会有所不同。
  1. Data 文件夹重命名为 Data_old
  2. 按正确的启动顺序启动 Dell Data Protections 服务。
提醒:有关正确的服务启动顺序的更多信息,请参阅:如何在 Dell Security Management Server 中停止和启动服务

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125956
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
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