Credant Mobile Guardian uç noktaları, yönetim konsolunda Dell Data Protection Encryption uç noktası olarak görüntülenir

Summary: Uç noktalar Dell Data Protection | Credant Mobile Guardian uç noktaları olduklarında, yönetim konsolundaki şifreleme uç noktaları.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Uç nokta, Dell Data Protection | Şifreleme ürünü, yönetim konsolunda Shield Ayrıntılarını görüntülerken.

Kullanıcı kurtarma seçeneğine tıkladığında, beklenen .csv yerine bir .exe alır.

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Dell Data Protection | Enterprise Edition v7.1.3, v7.2 veya sonraki sürümlerin tüm uç noktalarının Dell Data Protection | Şifreleme uç noktaları.

SDE anahtarlarını alabilmek için aşağıdaki komut satırını kullanarak SLA Kurtarma Paketini ayıklayın:

LSARecovery.exe -v 5 -cmgadmin -x 88 -d .\ -p <exe_password>

Bu, sürüm 7.3'te çözülmüştür.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126062
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.