Credant Mobile Guardian uç noktaları, yönetim konsolunda Dell Data Protection Encryption uç noktası olarak görüntülenir
Summary: Uç noktalar Dell Data Protection | Credant Mobile Guardian uç noktaları olduklarında, yönetim konsolundaki şifreleme uç noktaları.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Uç nokta, Dell Data Protection | Şifreleme ürünü, yönetim konsolunda Shield Ayrıntılarını görüntülerken.
Kullanıcı kurtarma seçeneğine tıkladığında, beklenen .csv yerine bir .exe alır.
Cause
Geçerli Değil
Resolution
Dell Data Protection | Enterprise Edition v7.1.3, v7.2 veya sonraki sürümlerin tüm uç noktalarının Dell Data Protection | Şifreleme uç noktaları.
SDE anahtarlarını alabilmek için aşağıdaki komut satırını kullanarak SLA Kurtarma Paketini ayıklayın:
LSARecovery.exe -v 5 -cmgadmin -x 88 -d .\ -p <exe_password>
Bu, sürüm 7.3'te çözülmüştür.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.