VMware HCMon USB Arbitration -ajurivirheen ratkaiseminen Dell Encryptionissa

Tuotteet, joita asia koskee:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption
• VMware

Kun Dell Encryption (aiemmin Dell Data Protection | Salaus) on asennettu Windows-isäntäkoneeseen, virheilmoitus "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" saattaa näkyä Windowsin tapahtumalokissa. Tämä on tunnettu ongelma, jossa VMware havaitsee USB-pinoon asetetun Dell Encryption Port Control -ohjaimen. Tämä varoitus ilmaisee, että tietokoneeseen on lisätty toinen ohjain, eikä se johda toimintojen menetykseen.

Virheilmoitus:

"hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)"

VMware HCMon USB-välimiesohjaimen ohjainvirheet Windowsin tapahtumalokissa tuntemattomasta ohjaimesta

Kuva 1: (Vain englanniksi) "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" esimerkki Tapahtumienvalvonnassa

Ei sovellettavissa

Nämä virheet voi turvallisin mielin ohittaa, sillä ne ilmaisevat, että VMware USB Arbitrator havaitsee Dell Encryption Port Control Driver -ajurin. Toiminnallisuutta ei menetetä.

Katso lisätietoja valitsemalla VMware KB -kohta, joka käsittelee samankaltaisia ongelmia USB-isäntälaite ei toimi VMware Workstation- tai Player-virtuaalikoneessa .

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.