Dell Data Protection Virtual Edition Server v9.2 無法擷取網域

受影響的產品：

• Dell Data Protection | Virtual Edition

受影響的版本：

• v9.2.215

圖 1：(僅限英文版) 錯誤訊息

此問題有兩個已知原因：

• 網域與 Dell Data Protection | Virtual Edition 之間的連線已遺失。
• 用於新增網域的帳戶密碼已變更。

若要解決此問題，我們建議您將伺服器從組建 9.2.215 更新為組建 9.2.221 或更新版本。這可改善伺服器上的錯誤處理方式，允許存取網域組態頁面，儘管有根本問題存在。

如果無法選取這個選項，您可以改為解決此問題的發生原因：

• 如果 Dell Data Protection | Virtual Edition 和網域之間失去連線，請針對連線能力問題進行故障診斷。
• 如果將網域新增至 WebUI 的網域使用者密碼已變更，在已有記錄先前的密碼資訊的情況下，您可以將其還原。

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
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