Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

HDMI 2.0 -liitännän sisältävien ja 4K x 2K -tarkkuutta virkistystaajuudella 60 Hz tukevien P2415Q-/P2715Q-näyttöjen määrittäminen

Summary: Artikkelissa kuvataan helmikuun 2016 jälkeen ostettujen Dell P2415Q- ja P2715Q-näyttöjen ongelma (versio A03), jossa on HDMI 2.0 -ominaisuus, mutta HDMI 1.4 on oletusarvoisesti käytössä. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

HDMI (High Definition Multimedia Interface) -liitännän versio 2.0 tarjoaa käyttäjälle litteän P2415Q- ja P2715Q-näytön 4K x 2k -tarkkuuden, 60 Hz. Tämä HDMI 2.0 -ominaisuus on käytettävissä ainoastaan helmikuun 2016 jälkeen myydyissä P2415Q- ja P2715Q-näytöissä (versio A03). HDMI 2.0 -vaihtoehto ei ole käytössä tehtaalla.

Ennen maaliskuuta 2016 ostetut Dellin P2415Q- ja P2715Q-näytöt (versiot A00, A01, A02) tukevat ainoastaan HDMI 1.4 -versiota ja tarjoavat 4k x 2k (3840 x 2160 pixels) -tarkkuuden 30 Hz:n virkistystaajuudella HDMI-kaapeliliitännän kautta. Näissä näytöissä 4K x 2k @60 Hz on käytettävissä DisplayPort-liitännän kautta.

Cause

Katso kuvauksen oireet.

Resolution

Voit ottaa HDMI 2.0 -liitännän käyttöön helmikuun 2016 jälkeen ostetussa litteässä P2415Q- tai P2715Q-näytössä (versio A03) seuraavasti:

  1. Irrota kaikki videokaapelit näytöstä. (Jätä ainoastaan virtajohto paikalleen.)
  2. Käynnistä näyttö.
  3. Valitse HDMI (MHL) -tulo. (Kelluva valintaikkuna avautuu.)
  4. Paina vihreään valintamerkkiin liittyvää painiketta 6–8 sekunnin ajan (kuva 1).
    SLN306595_en_US__1INput lähteessä
    Kuva 1
     
  5. Näyttöön tulee valintaikkuna, jossa lukee HDMI 1.4 Enable tai Disable (ota käyttöön tai poista käytöstä ) (kuva 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Kuva 2
     
  6. Valitse Disable HDMI 1.4 support (Poista käytöstä HDMI 1.4 -tuki) ja vahvista valinta painamalla vihreän valintamerkin vierellä olevaa painiketta.
  7. Kytke videokaapelit näyttöön.

SLN306595_en_US__3icon HUOMAUTUS: Näytön tehdasnollaus näyttövalikosta Avaa näyttövalikko painamalla virtapainikkeen yläpuolella olevaa painiketta. Valitse sen jälkeen Other (Muu) -kohta alanuolella, siirry alanuolella kohtaan Factory Reset (Tehdasnollaus). Näyttö palautetaan HDMI 1.4 -versioon, ja HDMI 2.0 -versioon on tehtävä uusi versio.
 

Lisätiedot

Dell P2715Q/P2415Q User's Guide (englanninkielinen)

Article Properties


Affected Product

Dell P2715Q

Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Last Published Date

28 May 2021

Version

4

Article Type

Solution