Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000126493

Настройка мониторов P2415Q / P2715Q с HDMI 2.0, поддерживающих 4K x 2K 60 Гц

Summary: В этой статье описывается n проблема с дисплеем Dell P2415Q и P2715Q, приобретенными после февраля 2016 г. (версия A03) с поддержкой HDMI 2.0, но по умолчанию включен интерфейс HDMI 1.4. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

High Definition Multimedia Interface (HDMI) версии 2.0 предоставляет пользователю разрешение 4K x 2K при 60 Гц для плоскопанельного дисплея Dell P2415Q и P2715Q. Эта возможность HDMI 2.0 доступна только для дисплеев P2415Q и P2715Q, проданных после февраля 2016 г. (версия A03). Параметр HDMI 2.0 не включен на заводе.

Дисплеи Dell P2415Q и P2715Q, приобретенные до марта 2016 г. (версии A00, A01, A02), поддерживают только HDMI 1.4 и обеспечивают разрешение 4K x 2K (3840 x 2160 пикселей) при 30 Гц при использовании подключения кабеля HDMI. Разрешение 4K x 2K при частоте 60 Гц доступно через подключение DisplayPort на этих дисплеях.

Cause

Описание см. в разделе Признаки.

Resolution

Вы можете включить HDMI 2.0 в плоскопанельного дисплея P2415Q или P2715Q, приобретенных после февраля 2016 г. (версия A03), выполнив следующие действия.

  1. Отсоедините все видеокабели от монитора. (Оставьте только кабель питания подключенным к монитору.)
  2. Включите монитор.
  3. Выберите параметр Входной сигнал HDMI (MHL). (Появится всплывающее диалоговое окно.)
  4. Нажмите и удерживайте кнопку, связанную с зеленой галочкой, в течение 6–8 секунд (рис. 1).
    SLN306595_en_US__1INput исходной системы
    Рис. 1.
     
  5. Появится диалоговое окно с пунктом Включение или отключение HDMI 1.4 (рис. 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Рис. 2.
     
  6. Выберите опцию, чтобы Отключить поддержку HDMI 1.4, и нажмите кнопку рядом с зеленой галочкой для подтверждения выбора.
  7. Подсоедините видеокабели к дисплею.

SLN306595_en_US__3icon ПРИМЕЧАНИЕ. Восстановление заводских настроек дисплея в экранном меню (OSD). Откройте экранное меню, нажав кнопку над кнопкой питания. Затем нажмите на стрелку вниз, чтобы выбрать Другое, затем нажмите стрелку вниз и выберите Сброс до заводских настроек. Это восстановинет дисплей обратно на HDMI 1.4, и это изменение для HDMI 2.0 будет необходимо повторить.
 

Дополнительная информация

Руководство пользователя Dell P2715Q/P2415Q (на английском языке)

Article Properties

Affected Product

Dell P2715Q

Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Last Published Date

28 May 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top