Échec du démarrage de Dell Security Management Server Enterprise et Virtual Compatibility Server en raison d’une défaillance du remplissage
Summary: Résolution d’un problème de démarrage du serveur de compatibilité - Échec du remplissage dans Dell Security Management Server (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition ou Dell Security Management Server Virtual (anciennement Dell Data Protection | Virtual Edition). ...
Symptoms
Produit concerné :
- Dell Security Management Server
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Le serveur de compatibilité ne parvient pas à démarrer et l’erreur suivante s’affiche :
Given final block not properly padded
Cause
Sans objet
Resolution
Lors du démarrage du serveur de compatibilité sur un serveur Dell Security Management Server (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Security Management Server Virtual (anciennement Dell Data Protection | Virtual Edition), le SecretKeystore est comparé aux informations de la base de données que le serveur est censé référencer. Lorsque cela se produit, le serveur ne peut pas valider les données provenant du serveur, car ces données sont chiffrées (Dell stocke les données stratégiques sur le serveur en tant que données chiffrées. Nous vérifions que nous pouvons déchiffrer ces données au démarrage du service). Cette défaillance génère cette erreur dans le fichier output.log de Dell Security Management Server :
YYYY-MM-DD HH:MM:SS,MIS ERROR DAO.db.VfsDA [WrapperListener_start_runner] - Error while retrieving raw data. Unabled to decrypt data Nested Exception --> Given final block not properly padd
Pour corriger cette défaillance, assurez-vous que le serveur se connecte à la base de données appropriée et que le SecretKeystore approprié est en place pour déchiffrer les données dans la base de données cible.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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