Dell Security Management Server Enterprise en Virtual Compatibility Server starten niet met een opvullingsfout

Summary: Oplossen van compatibiliteitsserver die niet start - Opvullingsfout in Dell Security Management Server (voorheen Dell Data Protection | Enterprise Edition of Dell Security Management Server Virtual (voorheen Dell Data Protection | Virtual Edition). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffend product:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Compatibility Server start niet met de fout:

Given final block not properly padded

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Tijdens het opstarten van de compatibiliteitsserver op een Dell Security Management Server (voorheen Dell Data Protection | Enterprise Edition) of Dell Security Management Server Virtual (voorheen Dell Data Protection | Virtual Edition), wordt de SecretKeystore vergeleken met informatie in de database waarnaar de server zou moeten verwijzen. Wanneer dit gebeurt, kan de server de data die terugkomen van de server niet valideren, omdat die data zijn versleuteld (Dell slaat essentiële data op de server op als versleutelde data. We valideren dat we deze data kunnen ontsleutelen tijdens het starten van de service). Deze fout genereert deze fout in het output.log-bestand van de Dell Security Management Server:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS,MIS ERROR DAO.db.VfsDA
[WrapperListener_start_runner] - Error while retrieving raw data. Unabled to decrypt data
Nested Exception --> Given final block not properly padd

Om deze fout te verhelpen, moet u ervoor zorgen dat de server verbinding maakt met de juiste database en dat de juiste SecretKeystore aanwezig is die de data in de doeldatabase kan ontsleutelen.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126673
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.