Сервер керування безпекою Dell Enterprise і сервер віртуальної сумісності не запускаються зі збоєм заповнення

Продукт, на який вплинули:

• Сервер керування безпекою Dell
• Віртуальний сервер управління безпекою Dell
• Захист даних Dell | Корпоративне видання
• Захист даних Dell | Віртуальне видання

Сервер сумісності не запускається з помилкою:

Given final block not properly padded

Не застосовується

Під час запуску сервера сумісності на сервері керування безпекою Dell (колишня назва – Dell Data Protection | Enterprise Edition) або Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection | Virtual Edition), сховище SecretKeystore порівнюється з інформацією в базі даних, на яку повинен посилатися сервер. Коли це відбувається, сервер не може перевірити дані, які повертаються з сервера, оскільки ці дані зашифровані (Dell зберігає критичні дані на сервері як зашифровані дані, ми перевіряємо, що можемо розшифрувати ці дані під час запуску служби). Цей збій генерує таку помилку у файлі output.log сервера Dell Security Management Server:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS,MIS ERROR DAO.db.VfsDA
[WrapperListener_start_runner] - Error while retrieving raw data. Unabled to decrypt data
Nested Exception --> Given final block not properly padd

Щоб виправити цю помилку, переконайтеся, що сервер підключається до потрібної бази даних, і на місці є правильне сховище SecretKeystore, яке може розшифровувати дані в цільовій базі даних.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.