O Dell Data Protection Enterprise Edition e o Webroot podem apresentar conflitos sem as exclusões adequadas

Produtos afetados:

• Dell Data Protection | Enterprise Edition

Para garantir a compatibilidade com o Webroot AV e o Dell Data Protection | Enterprise Edition, devemos adicionar as seguintes exclusões ao Dell Data Protection | Política de criptografia.

Isso é realizado no Remote Management Console (RMC) para versões gerenciadas remotamente ou no console local (Dell Data Protection | Encryption Console) para dispositivos gerenciados localmente.

Estas são as políticas que devem ser adicionadas ao seu conjunto de políticas atual para chaves SDE (disco fixo) e comuns (configurações gerais) para garantir que o Dell Data Protection | Enterprise Edition não causa conflitos com Webroot:

SDE:

-^3%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Webroot\
-^3%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Webroot\
-^3%ENV:SYSTEMROOT%\System32\WRusr.dll;dll
-^3%ENV:SYSTEMROOT%\SysWow64\WRusr.dll;dll
-^3%ENV:SYSTEMROOT%\System32\Drivers\WRKm.sys;sys
-^3%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\WRData\

Comum:

-^3%ENV:USERPROFILE%\AppData\Local\WebRoot\

Para garantir que o Webroot não cause problemas com o Dell Data Protection | Enterprise Edition, devemos adicionar estas exclusões ao console do Webroot:

Diretórios (Dell):

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Arquivos:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\EmsServicehelper.exe
C:\Windows\System32\Drivers\CMGFFE.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgshreg.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgcrypt.sys

Extensões:

CEF

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