Dell Data Protection Enterprise Edition 和 Webroot 可能會發生衝突，但沒有適當的排除項目

受影響的產品：

• Dell Data Protection | Enterprise Edition

確保與 Webroot AV 和 Dell Data Protection 相容 |Enterprise Edition，我們必須將下列排除項目新增至 Dell Data Protection |加密原則。

這是在遠端管理版本的遠端管理主控台 （RMC） 上執行，或在本地主控台 （Dell Data Protection |加密主控台），適用於本機管理的裝置。

這些是必須新增至 SDE （固定磁碟） 和通用 （一般設定） 金鑰目前原則集的原則，以確保 Dell Data Protection |Enterprise Edition 不會與 Webroot 發生衝突：

SDE：

-^3%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Webroot\
-^3%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Webroot\
-^3%ENV:SYSTEMROOT%\System32\WRusr.dll;dll
-^3%ENV:SYSTEMROOT%\SysWow64\WRusr.dll;dll
-^3%ENV:SYSTEMROOT%\System32\Drivers\WRKm.sys;sys
-^3%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\WRData\

通：

-^3%ENV:USERPROFILE%\AppData\Local\WebRoot\

為確保 Webroot 不會導致 Dell Data Protection 發生問題 |Enterprise Edition，我們必須將這些排除項目新增到 Webroot 的主控台：

目錄 （Dell）：

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

檔案：

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\EmsServicehelper.exe
C:\Windows\System32\Drivers\CMGFFE.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgshreg.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgcrypt.sys

副檔名：

CEF

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