Guía de uso y solución de problemas del mouse para juegos Dell Alienware 610M

Consulte cada sección para obtener información sobre las funciones del mouse para juegos Alienware 610M y cómo utilizarlas.

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Tabla de contenido

1. ¿Qué contiene la caja del mouse para juegos Alienware 610M?
2. Funciones del mouse
3. PPP (puntos por pulgada) ajustables
4. Velocidad de desplazamiento
5. Configuración del mouse para juegos
6. Instalación de Alienware Command Center (AWCC) y del controlador de periféricos de juego Alienware
7. Instalación y uso de la herramienta de emparejamiento AW610M
8. Solución de problemas
9. Información adicional

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¿Qué contiene la caja del mouse para juegos Alienware 610M?

Figura 1: Contenido de la caja del mouse para juegos Alienware 610M

Los números hacen referencia a la imagen anterior:
	Mouse para juegos Alienware: AW610M
	Cable de extensión micro-USB a USB-A
	Adaptador
	Llave USB (USB 2.0)
	Documentos

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Funciones del mouse

Figura 2: Características del mouse para juegos Alienware 610M

Los números hacen referencia a la imagen anterior:
	Botón izquierdo
	Rueda de desplazamiento
	Indicadores de PPP/batería
	Botón derecho
	Botón de ajuste de PPP
	Interruptor de control deslizante de velocidad de desplazamiento
	Control deslizante de alimentación
	Llave USB
	Puerto micro-USB
	Botón adelante
	Botón atrás

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PPP (puntos por pulgada) ajustables

Presione el botón de ajuste de PPP para cambiar la resolución de rastreo del mouse de manera instantánea. La configuración de PPP se indica mediante el color del indicador de PPP. Los ajustes de PPP disponibles se indican a continuación:

- 800: Azul (  )
- 1800: Verde (  ) (predeterminado)
- 3500: Amarillo (  )
- 9000: Naranja (  )
- 16000: Rojo (  ).

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Velocidad de desplazamiento

Empuje el control deslizante de la muesca de rueda hacia arriba para establecer la velocidad de desplazamiento en 12 o hacia abajo para establecerla en 24.

Figura 3: Cambio de la velocidad de desplazamiento del mouse para juegos Alienware 610M

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Configuración del mouse para juegos

Desembalaje del mouse para juegos

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1. Coloque el mouse sobre la superficie con el interruptor de control deslizante de velocidad de desplazamiento hacia arriba. Figura 4: Configuración del mouse para juegos Alienware 610M

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2. Quite la lámina protectora. Figura 5: Extracción de la lámina protectora del mouse para juegos Alienware 610M

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3. Presione la llave USB hacia adentro para soltarla de la ranura. Figura 6: Liberación de la llave USB del mouse para juegos Alienware 610M
4. Retire la llave USB de la ranura. Figura 7: Extracción de la llave USB del mouse para juegos Alienware 610M

Conexión del mouse en el modo inalámbrico

• Dispositivo portátil:
  1. Conecte la llave USB al puerto USB 2.0 del dispositivo portátil. Figura 8: Conexión de la llave USB del mouse para juegos Alienware 610M a un dispositivo portátil

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• Computadora de escritorio:
  1. Conecte el extremo micro-USB del cable de extensión USB al adaptador.

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  2. Conecte el otro extremo del cable de extensión USB a un puerto disponible en el equipo de escritorio.

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  3. Inserte la llave USB en el adaptador. Figura 9: Conexión de la llave USB del mouse para juegos Alienware 610M a un equipo de escritorio

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Conexión del mouse en el modo con cable

1. Inserte la llave USB en la ranura USB para asegurarla. Figura 10: Inserción de la llave USB del mouse para juegos Alienware 610M

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2. Conecte el extremo micro-USB del cable de extensión USB al puerto USB del mouse.

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3. Conecte el otro extremo del cable de extensión USB a un puerto USB 2.0 disponible en el equipo de escritorio o dispositivo portátil. Figura 11: Conexión por cable del mouse para juegos Alienware 610M

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Encendido del mouse

Deslice el control deslizante de alimentación hacia la ranura de la llave USB para encender el mouse.

Figura 12: Encendido del mouse para juegos Alienware 610M

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Carga de la batería

El mouse para juegos tiene una batería recargable integrada.

Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que la batería esté completamente cargada para el primer uso.

1. Conecte un extremo del cable de extensión USB al puerto micro-USB del mouse. Figura 13: Conexión del cable de carga al mouse para juegos Alienware 610M

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2. Conecte el otro extremo del cable de extensión USB al puerto USB 2.0 del equipo de escritorio o dispositivo portátil. Figura 14: Conexión del cable de carga del mouse para juegos Alienware 610M a una computadora

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3. Espere hasta que el indicador de la batería se encienda de color verde fijo. El color verde fijo indica que la batería está completamente cargada.

Colores del indicador de batería

• Bajo consumo de energía: Ámbar intermitente (  ).
• Cargando: Entre ámbar (  ) y verde (  ).
• Totalmente cargada: Verde fijo (  ) (predeterminado)

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Instalación de Alienware Command Center (AWCC) y del controlador de periféricos de juego Alienware

Con el fin de controlar las características y opciones, es necesario instalar Alienware Command Center (AWCC) y el controlador de periféricos de juego Alienware. Puede obtener las versiones más recientes directamente en el sitio de soporte de Dell. Para obtener más información, consulte lo siguiente:

1. Asegúrese de que la computadora esté conectada a Internet.

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2. Vaya a la página del controlador en línea del mouse para juegos AW610M RGB.

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3. En el menú desplegable de la sección Operating system:, seleccione el sistema operativo que está instalado en la computadora.
   Nota: Cuando la computadora viene preinstalada con AWCC 5.2.45.0 posterior, puede ir al paso 9.

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4. Toque o haga clic en Download a la derecha de Alienware Command Center (no cierre la ventana del navegador).

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5. Tendrá diferentes opciones según el navegador que esté utilizando. Los siguientes pasos son los que aparecen al utilizar el navegador Chrome.

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6. Una vez que el Alienware Command Center esté descargado, toque o haga clic en el archivo que figura en la parte inferior de la pantalla para iniciar el proceso de instalación y siga los mensajes.

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7. En la ventana InstallShield Wizard Complete, haga clic en Finish.

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8. Espere a que aparezca la ventana del paquete de actualización de Dell y, luego, toque o haga clic en Close.

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9. Toque o haga clic en Download a la derecha del controlador de periféricos de juego Alienware.

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10. Una vez que haya descargado el controlador del mouse para juegos Alienware 610M, toque o haga clic en el archivo que aparece en la parte inferior de la pantalla para iniciar el proceso de instalación y siga las indicaciones.

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11. Después de instalar el controlador, asegúrese de que el mouse para juegos AW610M RGB esté conectado a la computadora.

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12. Asegúrese de que el mouse para juegos AW610M RGB esté encendido.

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13. Inicie el Alienware Command Center.
    Nota: Alienware Command Center puede tardar un tiempo en iniciarse, ya que puede estar descargando software adicional o iniciando el servicio del centro de comando.

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Instalación y uso de la herramienta de emparejamiento AW610M

Es posible que, cuando utilice el mouse, el cursor no se mueva, lo cual puede deberse a que el mouse y la llave inalámbrica USB se desemparejaron.

Siga las instrucciones para realizar los pasos de solución de problemas, e instalar y utilizar la herramienta de emparejamiento AW610M cuando sea necesario.

1. Asegúrese de que el mouse esté encendido.

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2. Asegúrese de que la llave inalámbrica USB esté conectada a la laptop o la computadora de escritorio.

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3. Si eso no resuelve el problema, reinicie la computadora. Guarde toda la información, cierre todos los programas abiertos y, luego, reinicie la computadora de escritorio o laptop. Si no dispone de un mouse o una pantalla táctil, es posible que deba mantener presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para apagar la computadora de escritorio o laptop. Es posible que pierda los datos que no haya guardado.

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4. Si el curso sigue sin moverse, vaya a la página del controlador en línea del mouse para juegos AW610M RGB.

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5. En el menú desplegable de la sección Operating system:, seleccione el sistema operativo que está instalado en la computadora.

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6. Presione o haga clic en Download a la derecha de la herramienta de emparejamiento AW610M.

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7. Tendrá diferentes opciones según el navegador que esté utilizando. Los siguientes pasos son los que aparecen al utilizar el navegador Chrome.

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8. Una vez que la herramienta de emparejamiento AW610M esté descargada, toque o haga clic en el archivo que figura en la parte inferior de la pantalla para ejecutar la herramienta de emparejamiento AW610M y siga los pasos.

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9. Apague el mouse y vuelva a encenderlo, y espere 10 segundos para ver si el cursor se mueve.
   Nota: Si el cursor sigue sin moverse, reinicie la computadora. Asegúrese de guardar toda la información, cierre todos los programas abiertos y, luego, reinicie la computadora de escritorio o laptop. Si no dispone de un mouse o una pantalla táctil, es posible que deba mantener presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para apagar la computadora de escritorio o el dispositivo portátil. Es posible que pierda los datos que no haya guardado.

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Solución de problemas

Problemas	Posibles soluciones
El mouse no funciona.	Conecte el cable de extensión USB a otro puerto USB. Aparecerá una notificación que indica que se están instalando los controladores. Si es así, espere hasta que aparezca una notificación que indique que los controladores están instalados antes de utilizar el mouse.
	Reinicie el equipo.
La luz del mouse está apagada.	Presione cualquier botón para activar el mouse desde el modo de suspensión.
	Conecte el cable de extensión USB o la llave inalámbrica USB a otro puerto USB. Aparecerá una notificación que indica que se están instalando los controladores. Si es así, espere hasta que aparezca una notificación que indique que los controladores están instalados antes de utilizar el mouse.
	Reinicie el equipo.
El mouse no funciona según la configuración seleccionada en Alien Command Center.	Asegúrese de que Alienware Command Center esté instalado en la computadora.
	Abra Alienware Command Center, y asegúrese de que la configuración seleccionada esté establecida y guardada.
Resolución de problemas de cursor.	Conecte el cable de extensión USB o la llave inalámbrica USB a otro puerto USB. Aparecerá una notificación que indica que se están instalando los controladores. Si es así, espere hasta que aparezca una notificación que indique que los controladores están instalados antes de utilizar el mouse.
	Asegúrese de que la abertura óptica de la parte inferior del mouse esté limpia.
	Asegúrese de que la superficie que esté utilizando tenga una forma adecuada para que el mouse pueda indicar cuando se mueve. Utilice una alfombrilla para que el mouse pueda indicar el movimiento mediante reflejos. Si la superficie es uniforme, es más difícil que el mouse indique cuando se mueve.
	Guarde toda la información, cierre todos los programas abiertos y, luego, reinicie la computadora de escritorio o laptop. Si no dispone de un mouse o una pantalla táctil, es posible que deba mantener presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para apagar la computadora de escritorio o laptop. Es posible que pierda los datos que no haya guardado.
	Siga las instrucciones de la sección Instalación y uso de la herramienta de emparejamiento AW610M, y comience con el paso 4.
Resolución de problemas del botón del mouse.	Asegúrese de que nada impida que los botones del mouse se muevan. La mayoría de los botones de los mouses hacen un sonido de clic cuando se presionan.
	Conecte el cable de extensión USB o la llave inalámbrica USB a otro puerto USB. Aparecerá una notificación que indica que se están instalando los controladores. Si es así, espere hasta que aparezca una notificación que indique que los controladores están instalados antes de utilizar el mouse.
	Guarde toda la información, cierre todos los programas abiertos y, luego, reinicie la computadora de escritorio o laptop. Si no dispone de un mouse o una pantalla táctil, es posible que deba mantener presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para apagar la computadora de escritorio o laptop. Es posible que pierda los datos que no haya guardado.
Solución de problemas de cursores con movimiento lento.	Asegúrese de que la abertura óptica de la parte inferior del mouse esté limpia.
	Asegúrese de que la superficie que esté utilizando tenga una forma adecuada para que el mouse pueda indicar cuando se mueve. Utilice una alfombrilla para que el mouse pueda indicar el movimiento mediante reflejos. Si la superficie es uniforme, es más difícil que el mouse indique cuando se mueve.
	Cambie la configuración del mouse para ajustar la velocidad del puntero. En el cuadro de búsqueda, escriba main.cpl. Haga clic o toque main.cpl en la lista de programas. Toque o haga clic en la pestaña Opciones de puntero. Mueva el control deslizante de Selección de velocidad del puntero para ajustar la velocidad del cursor al nivel deseado. Toque o haga clic en Aceptar.
Solución de problemas de retraso del cursor.	El retraso del cursor puede deberse a una interferencia inalámbrica entre el mouse y la llave inalámbrica USB. Utilice el adaptador de extensión inalámbrica USB para conectar la llave inalámbrica USB a la laptop o computadora de escritorio.
Solución de problemas de calibración de la superficie de distancia de elevación (LOD).	La calibración de la superficie de LOD depende de las características de la superficie y es posible que no funcione en todas las superficies. El uso de una alfombrilla para mouse de tela de color oscuro podría mejorar la calibración de la LOD.

Guía de uso y solución de problemas del mouse
Proporciona pasos básicos de solución de problemas como el movimiento del cursor no es fluido o simplemente no se mueve, la rueda de desplazamiento se mueve de forma imprevisible, y el teclado y el mouse no funcionan después de reiniciar el equipo.

Para ver las aplicaciones y los controladores de AW610M, vaya a la página de controladores en línea de AW610M.

Para ver la guía de inicio rápido de AW610M, vaya a la página del manual en línea de AW610M y, luego, toque o haga clic en Ver PDF a la derecha de la guía de inicio rápido del mouse para juegos Alienware 610M RGB, que se encuentra en la sección Manuales y documentos.

Para ver la guía del usuario de AW610M, vaya a la página del manual en línea de AW610M y, luego, toque o haga clic en Ver PDF a la derecha de la guía del usuario del mouse para juegos Alienware 610M RGB, que se encuentra en la sección Manuales y documentos.

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Información adicional

Sitio de soporte de mouse Dell
Aprenda a utilizar el mouse de la computadora y a solucionar problemas sobre su uso. Puede encontrar información acerca de pasos de solución de problemas, guías de procedimientos y videos de soporte relevantes para obtener ayuda.

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