Wymuszanie ePSA w celu odzyskania sprawności komputera Dell Latitude po niepowodzeniu testu POST lub rozruchu

Summary: Dowiedz się, jak odzyskać notebook Dell Latitude po nieudanym teście POST lub rozruchu przy użyciu funkcji wymuszania ePSA (enhanced pre-boot system assessment). Przywracanie notebooka See more

Article Content


Symptoms

Ten artykuł zawiera informacje dotyczące wymuszania ePSA w celu przywrócenia sprawności notebooka Dell Latitude po niepowodzeniu testu POST lub rozruchu. W tym miejscu można znaleźć informacje na temat wymuszenia ePSA, inicjowania ich na notebooku Dell Latitude oraz przewodnik wideo pokazujący, jak korzystać z wymuszenia ePSA.

Spis treści

  1. Co to jest wymuszenie ePSA?
  2. Inicjowanie wymuszenia ePSA
  3. Powiązane materiały wideo

Co to jest wymuszenie ePSA?

Notebooki Dell Latitude mają funkcję odzyskiwania sprawności zwaną wymuszeniem ePSA. Funkcja wymuszenia ePSA może przywrócić sprawność notebooka Dell Latitude po niepowodzeniu testu POST lub rozruchu, co umożliwia wykonanie dalszych czynności rozwiązywania problemów. Wymuszenie ePSA może pomóc w przywróceniu sprawności notebooka Dell Latitude w następujących przypadkach:

  • Niepowodzenie testu POST: stan komputera sugeruje, że jest on zasilany, ale logo Dell nie jest wyświetlane po włączeniu urządzenia. Dioda LED przycisku Caps Lock może się nie świecić po naciśnięciu klawisza Caps Lock. Ekran LCD (wyświetlacz LCD) może pozostawać pusty lub czarny po naciśnięciu przycisku zasilania.
  • Niepowodzenie rozruchu: logo Dell jest wyświetlane, ale system operacyjny się nie uruchamia. Dotyczy to również sytuacji, w której komputer nie uruchamia się do końca lub zawiesza się podczas uruchamiania systemu operacyjnego.
SLN304045_pl__1icon Uwaga: funkcja wymuszenia ePSA jest dostępna tylko w notebookach Dell Latitude.

Powrót do góry

Inicjowanie wymuszenia ePSA

Aby zainicjować wymuszenie ePSA na notebooku Dell Latitude:

  1. Wyłącz komputer.
    Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez 10–20 sekund aż zgasną wszelkie diody.

  • Odłącz zasilacz sieciowy.


  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby usunąć pozostałe ładunki elektryczne.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie podłącz zasilacz sieciowy do komputera Dell.
    SLN304045_pl__1icon Uwaga: nie puszczaj przycisku zasilania do momentu aż wyświetli się pierwszy tekst lub ekran powitalny Dell. Nie podłączaj baterii do komputera, dopóki proces przywracania sprawności nie zostanie zakończony.

  • Pojawi się ekran narzędzia diagnostycznego Dell ePSA. Jeżeli nie pojawi się ekran narzędzia diagnostycznego ePSA, spróbuj przywrócić sprawność urządzenia za pomocą metody przywracania systemu BIOS. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy Dell Opcje przywracania systemu BIOS na komputerze lub tablecie firmy Dell.

  • Gdy wyświetli się monit „Were color bars displayed? (Y/N)” (Czy wyświetliły się kolorowe paski? [T/N]), naciśnij klawisz Y, aby potwierdzić.

  • Naciśnij klawisz Esc, aby zatrzymać ePSA, i kliknij Exit (Wyjdź), aby bezpiecznie opuścić narzędzie diagnostyczne ePSA i ponownie uruchomić komputer.

Powrót do góry

Powiązane materiały wideo

Przywracanie za pomocą wymuszania ePSA


Article Properties


Affected Product

Latitude

Last Published Date

05 Dec 2020

Version

3

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters