Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Обновление BIOS из меню однократной загрузки (F12)

Summary: Как обновить BIOS на компьютере с помощью исполняемого файла обновления, скопированного на USB-накопитель в меню однократной загрузки.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

Если на компьютере не установлена операционная система или если на компьютере не загружается операционная система, выберите компьютеры Dell с поддержкой обновления BIOS или обновления UEFI с помощью меню однократной загрузки.

Resolution

Информация об обновлении BIOS

Обновление BIOS можно запустить из Windows. Если компьютер Dell не может загрузить операционную систему, обновление BIOS можно запустить с помощью меню однократной загрузки (F12). У большинства компьютеров Dell, выпущенных после 2012 года, есть эта функция. Это можно проверить, загрузив компьютер в меню однократной загрузки, нажав клавишу F12. Если в качестве параметра загрузки указан параметр BIOS FLASH UPDATE, компьютер Dell поддерживает этот способ обновления BIOS с помощью меню однократной загрузки.

 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед обновлением BIOS следует отключить BitLocker, иначе после обновления потребуется ключ восстановления BitLocker. Дополнительная информация: Включение или отключение BitLocker с модулем TPM в Windows
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Эту функцию можно использовать только на компьютерах Dell с опцией обновления BIOS Flash Update в меню однократной загрузки (F12).

В начало


Скачивание файла обновления BIOS и копирование его на флэш-накопитель USB

  1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell.
    1. Нажмите «Скачать и установить SupportAssist», чтобы автоматически обнаружить ваш продукт Dell.
      Если Приложение SupportAssist недоступно на вашем компьютере, установите Dell SupportAssist, следуя инструкциям на экране.
    2. Другой способ: введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер вашего продукта Dell и нажмите кнопку «Поиск».
    3. Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы вручную выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. Выберите операционную систему, установленную на компьютере Dell.
  4. В поле Категория выберите пункт BIOS.
  5. Найдите самую последнюю версию BIOS системы.
  6. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
  7. Подключите флэш-накопитель USB к компьютеру.
  8. Откройте проводник (также известный как Проводник Windows).
  9. Щелкните правой кнопкой мыши значок флэш-накопителя USB и выберите Форматировать.
    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Выполните резервное копирование всех важных данных с флэш-накопителя USB. Форматирование флэш-накопителя USB приведет к необратимому удалению содержимого на флэш-накопителе USB.
  10. В разделе «Файловая система» выберите FAT32.
    Примечание.: Вариант FAT32 недоступен при использовании USB-накопителя емкостью более 32 Гбайт. Рекомендуется USB-накопитель емкостью 32 Гбайт или меньше. Если USB-накопитель емкостью 32 Гбайт или меньше недоступен, выполните следующие действия.
  11. Нажмите Пуск.
  12. После завершения процесса форматирования нажмите OK.
  13. Перейдите в папку, в которой был сохранен скачанный файл обновления BIOS.
  14. Скопируйте установочный файл обновления BIOS на флэш-накопитель USB.
  15. После успешного копирования файла перейдите к следующему шагу.

В начало


Обновление BIOS из меню однократной загрузки

Выполните следующие действия для обновления BIOS из меню однократной загрузки F12:

 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell Technologies рекомендует перед обновлением BIOS на компьютере Dell отключить любые устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. д. (кроме клавиатуры и мыши).
 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell Technologies рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к адаптеру питания.
 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ КОМПЬЮТЕР ВО ВРЕМЯ ОБНОВЛЕНИЯ BIOS. Выключение компьютера во время обновления BIOS вызывает неисправимое повреждение системной платы компьютера. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell: Обновления BIOS Dell.
 
  1. Отключите компьютер.
  2. Подключите флэш-накопитель USB к компьютеру.
  3. Включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F12, пока не увидите меню однократной загрузки.
  4. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт BIOS Flash Update (рис. 1).
    Меню однократной загрузки
    Рис. 1. Выбор варианта обновления BIOS в меню однократной загрузки (F12).
     
  5. Необходимо выбрать FS1 (файловая система флэш-накопителя USB) (Рис. 2)
    Загрузить файл
    Рис. 2. Загрузить файл.
     
  6. В меню обновления BIOS нажмите кнопку Browse (рис. 3).
    кнопка browse
    Рис. 3. Кнопка обзора на экране обновления BIOS в меню однократной загрузки (F12).
     
  7. В открытом окне выберите исполняемый файл обновления BIOS, скопированный на USB-накопитель. Например, E5450A14.exe. Имя файла может отличаться (рис. 4).
    выберите файл обновления bios на флэш-накопителе usb
    Рис. 4. Выбор обновления BIOS в меню.
     
  8. Нажмите OK (рис. 5).
    нажмите кнопку ok для подтверждения
    Рис. 5. После выбора файла обновления BIOS нажмите кнопку «OK».
     
  9. Нажмите кнопку Begin Flash Update (рис. 6).
    нажмите кнопку «begin flash update»
    Рис. 6. Нажмите кнопку «Begin Flash Update».
     
  10. При появлении предупреждающего сообщения прочитайте его и нажмите кнопку Yes, чтобы начать процесс обновления BIOS (рис. 7).
    вариант «do you want to proceed»
    Рис. 7. Нажмите кнопку «Yes» в окне предупреждения «Do You Want to Proceed».
     
  11. Индикатор выполнения может несколько раз перейти от нуля до 100. Процесс обновления BIOS может занять до 10 минут, но обычно этот процесс занимает от двух до трех минут (рис. 8).
    Индикатор хода обновления BIOS
    Рис. 8. Индикатор хода выполнения для обновления BIOS.
     
  12. После завершения обновления BIOS перезагрузите компьютер.

В начало


Обновление компьютеров с помощью AgS (белый фон) BIOS (2020 и более новые версии)

Выполните следующие действия для обновления BIOS из меню однократной загрузки F12:

 
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые флэш-накопители USB нужно вставить в порт USB перед входом в меню однократной загрузки F12.
 
  1. Отключите компьютер.
  2. Подключите флэш-накопитель USB к компьютеру.
  3. Включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F12, пока не увидите меню однократной загрузки.
  4. Нажмите кнопку BIOS Update (рис. 9).
    AgS BIOS (2020 или более поздняя версия)
    Рис. 9. Обновление BIOS
     
  5. Нажмите Flash from file (рис. 10).
    AgS BIOS (2020 или более поздняя версия) Flash BIOS
    Рис. 10. Флэш-накопители из файла
     
  6. В проводнике выберите устройство, на котором сохранен исполняемый файл BIOS (рис. 11).
    AgS BIOS (2020 или более поздняя версия) в проводнике
    Рис. 11. Выберите устройство, где будет сохранен файл BIOS.
     
  7. Выберите подготовленное обновление BIOS (например: Latitude_3410_3510.exe в (рис. 12) и нажмите «Отправить».
    AgS BIOS (2020 или более поздняя версия) в проводнике
    Рис. 12. Подтверждение выбора устройства, где сохранен файл BIOS
     
  8. Вы вернлись к предыдущему экрану «Flash BIOS». Здесь можно просмотреть информацию о версии BIOS, которую вы пытаетесь обновить. Если вы уверены в версии, нажмите Update BIOS (рис. 13).
    AgS BIOS (2020 или более поздняя версия) Flash BIOS
    Рис. 13. Обновление выбора BIOS
     
  9. Нажмите кнопку Confirm Update BIOS (рис. 14).
    AgS BIOS (2020 или более поздняя версия) Flash BIOS
    Рис. 14. Подтверждение обновления BIOS
     
  10. Обновление будет выполнено после перезагрузки. После завершения обновления компьютер перезагружается, поэтому не выключайте питание и дождитесь завершения обновления (рис. 15).
    Выполняется обновление BIOS
    Рис. 15. Экран обновления BIOS

В начало

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

15 Aug 2023

Version

12

Article Type

Solution