XPS 9370/9380/7390: possibile errore delle connessioni Thunderbolt 3/USB Type-C in caso di collegamento di un numero eccessivo di dispositivi esterni

Summary: Informazioni sul motivo per cui un notebook XPS 9370/9380/7390 potrebbe perdere la connessione USB Type-C/Thunderbolt 3 e/o non essere in grado di rilevare/caricare i dispositivi esterni. ...

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Symptoms

Sintomo

È possibile che un notebook XPS 9370/9380/7390 perda la connessione cablata e/o non sia in grado di rilevare/caricare i dispositivi esterni tramite la porta USB Type-C/Thunderbolt 3.

Sistemi interessati

  • Notebook XPS 13 9370
  • Notebook XPS 13 9380
  • Notebook XPS 13 7390
 

Resolution

Soluzione

I notebook XPS 9370/9380/7390 supportano l'erogazione di potenza dinamica e la capacità di uscita di potenza da ciascuna porta si basa sul numero di dispositivi esterni collegato al sistema e sulla potenza da essi assorbita.

Si tratta del funzionamento previsto.

SLN317866_it__1XPS_13_Left_USB_BK

Figura 1. Lato sinistro

SLN317866_it__2XPS_13_Right_USB_BK

Figura 1. Lato destro

 

Affected Products

XPS 13 7390, XPS 13 9370, XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000129204
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  7
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