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Anleitung zur Verwendung des DSET 2.2-Berichts unter Linux.

Summary: Dell Tool zum Sammeln aller relevanten Systeminformationen von Dell PowerEdge Servern. Für erweiterte Fehlerbehebung erforderlich.

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Article Content


Symptoms

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Cause

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Resolution

SLN292238_de__1icon Hinweise:
  • DSET ist ausgelaufen und kann nicht mehr von der Dell Support-Website heruntergeladen werden.
  • DSET wurde durch SupportAssist Enterprise als primäres Sammeltool für den technischen Support von Dell EMC ersetzt.
  • Wenn Sie das Tool weiterhin verwenden möchten und es heruntergeladen habe, beachten Sie die folgenden Schritte.
  • Anleitung zur Verwendung von DSET Windows

Das Dell Server E-Support Tool (DSET) ermöglicht Ihnen das Generieren eines vollständigen Berichts über die Konfiguration des Systems und dessen Protokolle, einschließlich des Server-Systemereignisprotokolls (SEL) und PowerEdge RAID Controller-Protokolls (PERC).


Erfassen Sie einen DSET 2.2 Bericht unter Linux:

SLN292238_de__1icon Hinweis: Überprüfen Sie die Release Notes (nur in englischer Sprache) für eine Liste von unterstützten Betriebssystemen.
  1. Kopieren Sie die Datei in den Ordner /tmp auf dem Server.

  2. Öffnen Sie die Konsole und wechseln Sie in den /tmp-Ordner, indem Sie Folgendes eingeben
    cd /tmp

  3. Machen Sie delldset_2.2.125_x64_A01.bin durch folgende Eingabe ausführbar
    chmod 700 delldset_2.2.125_x64_A01.bin

SLN292238_de__1icon Hinweis: delldset_2.2.125_x64_A01.bin muss mit Administratorrechten ausgeführt werden (Stammverzeichnis).
  1. Starten Sie das Tool durch Eingabe von
    ./delldset_2.2.125_x64_A01.bin

    SLN292238_de__4DSET_Linux_1
    Abbildung 1: Befehle zum Starten von DSET unter Linux

  2. Jetzt wird die Dell Software-Lizenzvereinbarung auf dem Bildschirm angezeigt. Drücken Sie "q", um fortzufahren.

  3. Akzeptieren Sie die Bedingungen durch Drücken von "y".

  4. Jetzt werden die DSET-Optionen auf dem Bildschirm angezeigt. Wählen Sie Nur DSET-Bericht erstellen durch Drücken von "2".

    SLN292238_de__5DSET_Linux_2
    Abbildung 2: Wählen Sie 2) Nur DSET-Bericht erstellen
     

  5. Sie können jetzt Ihren Firmennamen eingeben, aber dies ist optional. Fahren Sie durch Drücken der "Eingabetaste" fort.

  6. Die Berichts-Optionen können in den nächsten Schritten konfiguriert werden.
    Sie können wählen zwischen "y" für "Ja" oder "n" für "Nein" und müssen dies bestätigen durch Drücken der Eingabetaste.
    Um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen gesammelt werden, antworten Sie wie folgt:

    • Überspringen von Sammeln von Informationen für die Hardware-Kategorien (y/n): n
    • Überspringen von Sammeln von Informationen für die Speicher-Kategorien (y/n): n
    • Überspringen von Sammeln von Informationen für die Software-Kategorien (y/n): n
    • Überspringen von Sammeln aller Nicht-Linux-Protokolldateien (y/n): n
    • Den Bericht-Dateinamen mit einem Zeitstempel versehen (y/n): y
    • Verschiedene erweiterte Protokolle sammeln (y/n): y
    • Benötigen Sie zum Speichern einen anderen Ort (y/n): y
    • Dateinamen, Dateipfad oder beides angeben: /tmp

     

    SLN292238_de__6DSET_Linux_3
    Abbildung 3: Einstellungen für das Erfassen aller relevanten Informationen
     

  7. Nach dem Bestätigen der letzten Option mit "Eingabetaste" beginnt die Informationssammlung.

    SLN292238_de__7DSET_Linux_4
    Abbildung 4: Informationen-Sammelprozess
     

  8. Nach bis zu 20 Minuten wird die daraus entstehende ZIP-Datei im Ordner /tmp gespeichert. Der Name des Betriebssystems ist:
    DSET-Report_for_[SERVERNAME-SERVICE TAG--]-on-MM-DD-YYYY

Nachdem dies abgeschlossen ist, können Sie delldset_2.2.125_x64_A01.bin vom Server löschen oder für die spätere Verwendung behalten.


Article Properties


Affected Product

PowerEdge

Last Published Date

28 Sep 2021

Version

5

Article Type

Solution