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SC 스토리지 고객 알림: Storage Center OS 7.3 이상에서 시스템 간에 라이브 마이그레이션된 볼륨에 대한 Windows 호스트 액세스가 손실될 수 있음

Summary: 스토리지 센터 OS 7.3 이상에서 시스템 간에 라이브 마이그레이션된 볼륨에 대한 액세스가 손실될 수 있는 Windows 호스트에 대한 해결 방법

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows 호스트는 SCOS(Storage Center OS) 7.3 이상에서 Live Migrate 기능을 사용하여 Storage Center에서 다른 Storage Center로 이동하는 볼륨에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. Live Migrate를 완료하는 동안과 그 직후에 볼륨 액세스가 영향을 받지 않지만, 서버 재부팅 또는 기타 유지 보수 관련 작업 후에 Windows 호스트가 이러한 볼륨에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 이 문제는 현재까지 Windows 호스트에서만 발생했으며 다른 운영 체제는 영향을 받지 않아야 합니다. 또한 Live Volume을 사용하는 시스템이나 Live Migrate를 사용할 때 시스템 중 하나가 SCOS 7.2 이상인 경우에는 영향을 주지 않습니다.

이 문제가 해결될 때까지 데이터 마이그레이션을 위한 다른 옵션이 있는 경우 Live Migrate 기능을 활용하지 않는 것이 Dell EMC의 권장 사항입니다. 다른 옵션을 사용할 수 없는 경우 다음 해결 방법을 적용할 수 있습니다.

해결 방법/완화 옵션:

옵션 1: 지원 개입이 필요하지 않지만 영향을 받은 볼륨의 계획된 중단이 필요합니다.

  1. Live Migrate 프로세스를 완료하고 DSM(Dell Storage Manager)의 마법사에 따라 메시지가 표시되면 서버에서 재검사합니다.
  2. 호스트에서 볼륨에 대한 모든 IO를 중지합니다.
  3. 호스트에서 원래 Live Migrated 볼륨을 마운트 해제합니다.
  4. Storage Center(DSM 또는 Unisphere):
    • 모든 호스트에서 Live Migrated 볼륨의 매핑을 해제합니다.
    • Live Migrated 볼륨의 스냅샷을 생성합니다.
    • 이 스냅샷에서 뷰 볼륨을 생성합니다.
    • 호스트에 새 보기 볼륨을 매핑합니다.
  5. 호스트에서 새 뷰 볼륨을 마운트하고 작업을 재개합니다.
  6. 서버를 재부팅하거나 계획된 유지 보수를 완료합니다.
  7. DSM 또는 Unisphere에서 원래 Live Migrated 볼륨을 삭제합니다.
  8. 필요한 경우 다른 Live Migrated 볼륨에 대해 반복합니다.


옵션 2: Secure Console 또는 시스템
지원에 대한 직렬 액세스를 통한 지원 해결에는 호스트 재부팅 또는 이 문제가 발생한 경우 또는 이미 발생한 경우 유지 보수 전에 이 문제를 해결하는 프로세스가 있습니다. 지원 부서에서는 볼륨이 Secure Console 또는 직렬을 통해 마이그레이션된 시스템에 액세스해야 합니다. 확인되면 호스트에서 디스크 재검사 또는 호스트 재부팅을 통해 볼륨 액세스가 복원됩니다.
 

세부 정보 지원에는 다음이 필요합니다.
  1. Live Migrated 볼륨의 이름
  2. 라이브 마이그레이션한 시스템의 일련 번호 또는 서비스 태그와 라이브 마이그레이션 대상
  3. Secure Console 또는 직렬을 통해 라이브 마이그레이션한 시스템에 액세스

Cause

.

Resolution

이는 향후 Storage Center OS 버전에서 해결될 예정입니다. 궁금한 사항이 있으면 지원 부서에 문의하십시오.

Affected Products

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Article Properties
Article Number: 000129329
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2023
Version:  5
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