Dell Data Protection Personal Editionのライセンス認証がエラー 0x65bで失敗する

Summary: 新しいユーザーをアクティブ化しようとすると、Dell Data Protection |Personal Edition v8.0のログにエラー コード0x65bが表示されることがあります。これは、「ERROR_FUNCTION_FAILED」を意味するMicrosoftエラー コードです。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

対象製品：

  • Dell Data Protection | Personal Edition

影響を受けるバージョン:

  • v8.0の

このエラー コードが表示された場合、Windowsシールドのログ ファイルには次のように表示されます。

[07.19.13 07:10:49:831 WCFMessageSink: 521] Interop WCF: Attempting to activate user against LMS
[07.19.13 07:10:56:594 LocalActivation: 887] [SUPPORT] [W] Activation - Unable to activate new user username@domain.com' [error = 0x65b]

デルのデータ保護 |Personal Edition v8.0

このエラー コードが表示された場合、Windowsシールドのログ ファイルには次のように表示されます。

[07.19.13 07:10:49:831 WCFMessageSink: 521] Interop LOG: WCF: Attempting to activate user against LMS
[07.19.13 07:10:56:594 LocalActivation: 887] [SUPPORT] [W] Activation - Unable to activate new user username@domain.com' [error = 0x65b]

Cause

-

Resolution

この問題を回避するには、次の手順を実行します。

  1. インストールされているSQLコンパクト データベース インスタンスをアンインストールして再インストールする。
  2. オプション2でLSAキー バンドルを実行し、ローカル データベースを再構築します。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129448
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.