Instalační program nástroje Dell Encryption byl identifikován jako potenciální hrozba
Summary: Nástroj Dell Encryption verze 10.6 využívá metodu rozbalování souborů, které mohou být v systému Windows potenciálně škodlivé, pomocí programu Microsoft Defender nebo jiných antivirových aplikací třetích stran. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotčené produkty:
- Dell Encryption
Dotčené verze:
- v10.6.0.1
Microsoft Defender nebo jiná antivirová aplikace třetí strany, která při pokusu o instalaci nástroje Dell Encryption signalizuje, že vnořené spustitelné soubory jsou identifikovány jako potenciálně škodlivé. DDSSetup Pro verzi 10.6.0.1. To brání dokončení instalačního programu.
Tady je příklad z programu Microsoft Defender:
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Nalezena hrozba – nutná akce
Cause
Není k dispozici
Resolution
Soubor lze přidat do seznamu povolených pro, postupujte podle vzorových postupů pro antivirové řešení. Případně lze SHA256 přidat na seznam povolených v antivirové aplikaci, abyste zajistili, že bude povolen pouze tento soubor.
Známá funkční hodnota hash SHA256: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C
Poznámka: Společnost Dell pracuje na vyřešení tohoto problému v budoucí verzi.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129449
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.