Dell Data Protection Encryption-slutpunkt med SED, der vises som "Ikke beskyttet" i Remote Management Console

Summary: Hvis en maskine har Dell Data Protection | Krypteringsklient, der er installeret med et selvkrypterende drev, og hvis SDE-politik (System Data Encryption) er aktiveret, læses slutpunktets "Status for slutpunktsbeskyttelse" som "Ikke beskyttet" i Dell Enterprise Servers fjernadministrationskonsol. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell-databeskyttelse | Selvkrypterende drev

Cause

Dette skyldes, at Dell Data Protection | Krypteringsklienten er designet til at deaktivere SDE, hvis den registrerer et SED-drev. Når Dell-databeskyttelse | Enterprise Server har SDE angivet som en politik for denne maskine, tidsstemplet for enhedsoprydning opdateres ikke, og serveren angiver ikke det beskyttede flag.

Resolution

I fjernadministrationskonsollen har alle andre statusfelter for dette slutpunkt de korrekte oplysninger, men felterne for SDE-start- og -slutoprydningstidspunkt er tomme.

Du kan søge efter CanApplySDE på enhver enhed med Dell Data Protection | Krypteringssoftwareklient til at afgøre, om en SED- eller FVE-politik er i spil og anvendes.

Når afskærmningen kan anvende SDE-politikken korrekt, ser du denne linje:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Bemærk: Du kan finde oplysninger om aktivering af SDE-politikken, hvis SED registreres, i Sådan aktiveres SDE-kryptering for Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal på systemer med selvkrypterende drev.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129499
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.