Endepunktet for kryptering av Dell-databeskyttelse med SED som vises som "Ikke beskyttet" i den eksterne administrasjonskonsollen
Summary: Hvis en maskin har Dell Data Protection | Krypteringsklient som er installert med en selvkrypterende disk og har SDE-policy (System Data Encryption) aktivert, og endepunktets beskyttelsesstatus leses som "Ikke beskyttet" i den eksterne administrasjonskonsollen til Dell Enterprise Server. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte produkter:
- Dell Data Protection | Disk med egenkryptering
Cause
Dette skyldes at Dell Data Protection | Krypteringsklient er utformet for å deaktivere SDE hvis den oppdager en SED-stasjon. Når Dell Data Protection | Enterprise Server har angitt SDE som policy for denne maskinen, enhetens tidsstempel for opprydding oppdateres ikke, og serveren angir ikke beskyttet flagg .
Resolution
I konsollen for ekstern administrasjon har alle andre statusfelt for dette endepunktet riktig informasjon, men feltene for sveip- og slutttidspunkt for SDE er tomme.
Du kan søke etter CanApplySDE på alle enheter med Dell Data Protection | Krypteringsprogramvareklient for å avgjøre om en SED- eller FVE-policy er i spill og brukes.
Når Shield kan bruke SDE-policyen riktig, ser du denne linjen:
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du aktiverer SDE-policyen hvis SED oppdages, kan du se Slik aktiverer du SDE-kryptering for Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal på systemer med selvkrypterende disker.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129499
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.