Виправте проблеми з відео та відображеннями на комп'ютерах Dell Ubuntu

Дисплей вашого комп'ютера Dell працює некоректно на Ubuntu? Ви в правильному місці. Цей посібник проведе вас через усе, що потрібно знати — від розуміння того, як працює відео на Ubuntu, до крокового вирішення поширених проблем із дисплеєм.

Чи бачите ви чорний екран, низьку роздільну здатність, мерехтіння дисплея чи порожній екран після входу — цей посібник допоможе швидко знайти правильне рішення.

Що в цій статті

• Крок 1: Визначте тип вашого відеоапаратного забезпечення
• Крок 2: Перевірте свій дисплейний сервер (Wayland або X11)
• Крок 3: Оновіть або встановіть драйвер відеокарти
• Крок 4: Виправте чорний екран або відсутній дисплей
• Крок 5: Виправте низьку або неправильну роздільну здатність екрану
• Крок 6: Виправте проблеми з продуктивністю дисплея або мерехтіння
• Крок 7: Виправте гібридні графічні проблеми (ноутбуки)
• Все ще потрібна допомога?

Крок 1: Визначте тип вашого відеоапаратного забезпечення

Перед тим, як усунути несправність, важливо знати, який тип графічного обладнання використовує ваш комп'ютер Dell. Існує чотири основні типи відеоапаратури, які використовуються на комп'ютерах Dell з Ubuntu.

Як перевірити, яку відеокарту використовує ваш комп'ютер

1. Натисніть Ctrl + Alt+T , щоб відкрити термінал.
2. Виконайте цю команду: lspci | grep VGA

Це показує назву та тип вашого графічного обладнання. Багато ноутбуків мають дві відеокарти, наприклад, інтегровану Intel та окрему карту NVIDIA або AMD. Вихід lspci Command вказує обидва варіанти, якщо вони присутні.

Приклад виводу (гібридна конфігурація):

00:02.0 Контролер, сумісний з VGA: Intel Corporation UHD Graphics 630
Контролер, сумісний з VGA 01:00.0: Корпорація NVIDIA GeForce GTX 1650

Крок 2: Перевірте свій сервер відображення

Ubuntu використовує сервер дисплея для керування тим, як графіка відображається на екрані. Знання, який із них активний, допомагає дотримуватися правильних кроків усунення несправностей.

Wayland — це сучасний протокол дисплея, який замінює X11 в Ubuntu з версії Ubuntu 21.04. Ubuntu 22.04 розширила стандартну сесію Wayland на системи NVIDIA з останніми власними драйверами, а Ubuntu 24.04 ще більше просуває Wayland як основний тип сесії.

Як перевірити ваш дисплейний сервер

1. Відкрийте термінал (натисніть Ctrl + Alt + T).
2. Виконайте цю команду: echo $XDG_SESSION_TYPE

Це повертається або wayland або x11, що вказує, який дисплейний сервер наразі використовується. Ця команда працює на всіх останніх версіях Ubuntu, включаючи 24.04.

Чому це важливо?

Wayland є рекомендованим сервером дисплея за замовчуванням для стабільності та продуктивності на новіших версіях Ubuntu. Однак деякі додатки, особливо старе програмне забезпечення або певні інструменти для запису екрану, можуть некоректно працювати з Wayland. Якщо у вас виникають проблеми, які виникають лише всередині Ubuntu (не під час завантаження), перемикання між Wayland і X11 може допомогти ізолювати проблему.

Як перемикатися між Wayland і X11

1. Відкрийте термінал (натисніть Ctrl + Alt + T).
2. Виконайте цю команду, щоб відкрити конфігураційний файл менеджера дисплеїв: sudo nano /etc/gdm3/custom.conf
3. Знайдіть рядок, на якому написано: #WaylandEnable=false
4. Щоб переключитися на X11 (Xorg), видаліть # Отже, рядок звучить так: WaylandEnable=false
5. Щоб знову увімкнути Wayland, додайте # Назад, отже, рядок звучить так: #WaylandEnable=false
6. Натисніть Ctrl+ O для збереження, потім Ctrl+ X для виходу.
7. Перезапустіть менеджер дисплея, запустивши: sudo systemctl restart gdm3

Це виводить вас з акаунта і одразу застосовує зміни.

Крок 3: Оновіть або встановіть драйвер відеокарти

Застарілі або відсутні графічні драйвери — одна з найпоширеніших причин проблем із відображеннями в Ubuntu. Більшість проблем із дисплеєм спричинені проблемами графічних драйверів або конфігурації.

Метод А: Використовуйте інструмент програмного забезпечення та оновлень (найпростіший)

Ubuntu надає графічний інструмент під назвою Software & Updates , який дозволяє користувачам керувати джерелами програмного забезпечення та оновлювати драйвери без використання терміналу.

1. Виберіть кнопку Start (кнопка Ubuntu Activities у верхньому лівому куті) і шукайте Software & Updates.
2. Виберіть «Програмне забезпечення та оновлення », щоб відкрити його.
3. Виберіть вкладку «Додаткові драйвери ».
4. Ця вкладка містить перелік усіх доступних власних драйверів для вашого обладнання. Ubuntu автоматично виявляє доступні драйвери і відображає їх у списку. Виберіть драйвер, який хочете встановити, потім виберіть «Застосувати зміни». Ubuntu завантажує та встановлює вибраний драйвер.
5. Після завершення встановлення перезавантажте комп'ютер.

Для карт NVIDIA: Знайдіть опцію з позначкою «Використання метапакету драйверів NVIDIA (proprietary, tested)» і виберіть її. Виберіть Застосувати зміни, щоб встановити драйвер. Після завершення встановлення з'являється кнопка перезапуску. Виберіть його, щоб перезавантажити ПК і завершити встановлення драйвера.

Для карт AMD: Ubuntu зазвичай за замовчуванням містить необхідні відкриті драйвери для відеокарт AMD. Якщо виникають проблеми, вкладка «Додаткові драйвери » може показати додаткові власні драйвери AMD.

Метод B: Використовуйте термінал

Якщо графічний інструмент недоступний або не працює, використовуйте термінал:

1. Відкрийте термінал (натисніть Ctrl + Alt + T).
2. Виконайте цю команду, щоб оновити список пакетів: sudo apt update
3. Виконайте цю команду, щоб автоматично встановити рекомендований драйвер для вашого обладнання: sudo ubuntu-drivers install
4. Перезавантажте комп'ютер.

Крок 4: Виправте чорний екран або відсутній дисплей

Чорний екран — одна з найпоширеніших проблем з дисплеєм Ubuntu. Дисплей може залишатися порожнім під час завантаження, після входу в систему або випадковим чином під час використання системи. Це може бути пов'язано з апаратними збоями, застарілими драйверами, неправильними налаштуваннями або конфліктами програмного забезпечення.

Спочатку перевірте, чи проблема в апаратному чи програмному забезпеченні

• Якщо чорний екран з'являється до завантаження Ubuntu (під час завантаження, у BIOS або на екрані з логотипом Dell), це, ймовірно, апаратна проблема. Перейдіть на сторінку усунення несправностей дисплея Dell.
• Якщо чорний екран з'являється лише після початку завантаження Ubuntu, продовжуйте кроки нижче.

Виправлення А: Завантаження в режим відновлення

1. Перезавантажте комп'ютер.

2. Утримуйте клавішу Shift під час запуску, щоб показати меню завантаження GRUB. На деяких системах натискайте Esc замість Shift.

3. У меню GRUB виберіть Розширені опції для Ubuntu.

4. Виберіть Ubuntu (режим відновлення).

5. У меню відновлення виберіть «Відновити », щоб почати звичайне завантаження з безпечними налаштуваннями графіки.

6. Якщо це не допоможе, поверніться до меню відновлення і виберіть root , щоб отримати доступ до командного рядка.

Виправлення B: Оновіть драйвери з режиму відновлення

Після входу в режим відновлення кореневої оболонки:

1. Увімкніть мережевий зв'язок, вибравши мережу в меню відновлення.
2. Виконуйте наступні команди по одній:
   sudo apt update sudo ubuntu-drivers install sudo reboot

Виправлення C: Перевірте налаштування BIOS/UEFI

Перевірте налаштування BIOS/UEFI. Якщо у вашій системі є опція гібридної графіки, спробуйте перейти на дискретну графіку замість гібридної графіки і подивіться, чи вирішить це проблему.

Щоб отримати доступ до BIOS на комп'ютері Dell:

1. Перезавантажте комп'ютер.
2. Натисніть F2 кілька разів, коли з'явиться логотип Dell.
3. Перейдіть у налаштування Відео або Відображення .
4. Змініть графічний режим, якщо доступна опція.
5. Збережіть свої зміни і запустіть заново.

Крок 5: Виправте низьку або неправильну роздільну здатність екрану

Якщо екран показує дуже низьку роздільну здатність (наприклад, усе виглядає великим і піксельним), спробуйте наступні кроки.

Метод А: Використовуйте налаштування дисплея (найпростіші)

1. Виберіть «Активності» (у верхньому лівому куті) і знайдіть «Налаштування».
2. Виберіть Дисплеї.
3. Виберіть бажану резолюцію зі списку.
4. Виберіть «Подати заявку».
5. Тайм-аут попереднього перегляду — 20 секунд, якщо не вибрати Keep Changes, система повертається до попереднього налаштування. Це корисна страховка.

Метод B: Використовуйте xrandr у терміналі (тільки сесії X11/Xorg)

Важливо: Існує два основних рішення для встановлення власної роздільної здатності: додавання параметра ядра при запуску (що працює і у Wayland, і в Xorg), або використання xrandr (що працює лише для сесій X11/Xorg).

Щоб спочатку перевірити ваш поточний тип сесії, запустіть: echo $XDG_SESSION_TYPE

Якщо вихід показує x11, продовжити з xrandr:

1. Відкрийте термінал (натисніть Ctrl + Alt + T).
2. Виконайте цю команду, щоб побачити підключені дисплеї та доступні роздільні здатності: xrandr
3. Щоб встановити конкретну роздільну здатність, виконайте: xrandr --output HDMI-1 --mode 1920x1080

Замінити HDMI-1 з вашим іменем (як показано у xrandr вихід) та 1920x1080 з цільовою роздільною здатністю.

Метод C: Встановіть власну роздільну здатність за допомогою параметра ядра (працює як у Wayland, так і на X11)

Цей підхід працює бездоганно як на Wayland, так і на Xorg.

1. Відкрийте термінал (натисніть Ctrl + Alt + T).
2. Виконайте цю команду, щоб відкрити файл конфігурації GRUB: sudo nano /etc/default/grub
3. Знайдіть рядок, який починається з са: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=
4. Додайте бажану роздільну здатність (замініть 1920x1080 та 60 з вашими цінностями): GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash video=HDMI-1:1920x1080@60"
5. Натисніть Ctrl + O , щоб зберегти, потім Ctrl+ X , щоб вийти.
6. Виконайте цю команду, щоб застосувати зміну: sudo update-grub
7. Перезавантажте комп'ютер.

Крок 6: Виправте проблеми з продуктивністю дисплея або мерехтіння

Якщо у вас мерехтіння екрану, повільна графіка або візуальні збої в Ubuntu, спробуйте наступне.

Перевірте, чи проблема лише в Ubuntu

1. Перезавантажте комп'ютер.
2. Перевірте, чи з'являється проблема на екрані BIOS або на логотипі завантаження Dell.
   • Так, воно з'являється під час завантаження → Це апаратна проблема. Зв'яжіться зі службою підтримки Dell.
   • Ні, він з'являється лише в Ubuntu → Продовжуйте кроки нижче.

Виправлення: Оновлення системних пакетів

Застаріла інсталяція Ubuntu може спричинити нестабільність дисплея. Тримайте свою систему в актуальному стані:

1. Відкрийте термінал (натисніть Ctrl + Alt + T).
2. Біг: sudo apt update && sudo apt upgrade -y
3. Перезавантажте комп'ютер після завершення оновлення.

Виправлення: Переключіть ваш дисплейний сервер

Якщо ви користуєтеся Wayland і відчуваєте нестабільність, спробуйте перейти на X11, як описано у Кроці 2. Деякі причини для використання Xorg замість Wayland включають графічні помилки або проблеми з продуктивністю під час використання Wayland.

Виправлення: Перевірте на наявність конфліктів водіїв

Якщо ви раніше встановлювали драйвери з кількох джерел, конфлікти можуть спричинити проблеми з відображенням. Змішування пакетів репозиторію Ubuntu, графічних драйверів PPA, репозиторію NVIDIA CUDA та інсталяцій runfile може залишити невідповідні модулі або бібліотеки DKMS.

Щоб перевірити вашого поточного водія: sudo lshw -C display

Шукайте лінію драйвер= , щоб побачити, що зараз використовується.

Крок 7: Виправте гібридні графічні проблеми (ноутбуки)

Багато сучасних ноутбуків Dell використовують гібридну графіку, тобто вони мають як інтегровану GPU (зазвичай Intel), так і окрему відеокарту (зазвичай NVIDIA або AMD). Зазвичай на ноутбуках використовують гібридну систему з двома відеокартами. Інтегрована графіка Intel виступає основним драйвером і виконує більшість менш інтенсивних завдань без значного споживання енергії. Для ігор, 3D-рендерингу та інших графічних завдань слід використовувати спеціальну відеокарту NVIDIA.

Як перемикатися між GPU

Варіант А: Використання додатку NVIDIA Settings (для систем NVIDIA + Intel)

1. Переконайтеся, що ваш драйвер NVIDIA встановлений ( див. Крок 3).
2. Виберіть «Активності » та пошукайте налаштування NVIDIA.
3. Відкрийте його і перейдіть на вкладку PRIME Profiles .
4. Ви можете перемикатися між такими режимами відеокарти: NVIDIA (Performance) використовує NVIDIA лише для настільних комп'ютерів; NVIDIA On-Demand використовує інтегровану відеокарту і лише NVIDIA GPU, коли це вказано.
5. Коли ви змінюєте графічний профіль, потрібно вийти з гри і зайти знову, щоб побачити ефект.

Варіант B: Використання терміналу

Щоб перейти на відеокарту NVIDIA: sudo prime-select nvidia

Щоб перейти на інтегровану відеокарту Intel: sudo prime-select intel

Щоб перевірити, яка відеокарта наразі обрана: prime-select query

Зовнішній монітор не працює з гібридною графікою?

Зверніть увагу, що інтегрований графічний режим може означати, що зовнішні монітори можуть не працювати, якщо порти дисплею системи підключені через відеокарту NVIDIA. Графічний режим NVIDIA використовує лише дискретну відеокарту NVIDIA. Якщо зовнішній монітор не показує вихідний сигнал, спробуйте переключитися в режим NVIDIA, використавши кроки вище.

Все ще потрібна допомога?

Якщо ви вже пробували кроки з цього посібника і все одно маєте проблеми з відображенням, ось ваші наступні кроки:

1. Запустіть онлайн-діагностику Dell на Dell.com/support/diagnostics , щоб перевірити наявність апаратних проблем.
2. Відвідайте форуми спільноти Ubuntu за адресою ubuntuforums.org для отримання питань, пов'язаних із програмним забезпеченням.
3. Звертайтеся до Canonical для підтримки операційної системи Ubuntu за номером ubuntu.com/support.

Нагадування: Dell підтримує лише апаратне забезпечення, яке йде у комплекті з вашим комп'ютером, і заводську версію Ubuntu. Для додаткової підтримки програмного забезпечення вас можуть направити до Canonical. Якщо апаратне забезпечення є стороннім пристроєм, вас можуть направити звернутися до виробника.

Поширені запитання (FAQ)

Q: Чому роздільна здатність мого екрану зависає на низькому рівні після встановлення Ubuntu?
A: Зазвичай це означає, що Ubuntu використовує загальний відеодрайвер замість правильного для вашої відеокарти. Виконайте крок 3 , щоб встановити правильний драйвер.

Q: Чи працює xrandr на Wayland?
A: xrandr бачить лише екран XWayland і не може налаштувати фізичні виходи Wayland. Якщо ви користуєтеся Wayland і потрібно змінити роздільну здатність, скористайтеся додатком Налаштування відображення або методом параметрів ядра у Кроку 5, Метод C.

Q: У чому різниця між Wayland і X11?
A: Wayland — це новіший протокол сервера дисплея, розроблений як простіший, безпечніший і ефективніший, ніж X.Org. Wayland прагне забезпечити більш плавне рендеринг графіки та більш безпечне середовище, ізолюючи обробку даних безпосередньо для клієнтів. X11 (Xorg) — це старіша система, і деякі додатки все ще працюють з нею краще.

Q: Зовнішній монітор мого ноутбука не працює. Що мені робити?
A: На ноутбуках Dell з гібридною графікою (Intel + NVIDIA) зовнішні порти дисплея часто підключені через відеокарту NVIDIA. Переключитися на режим NVIDIA за допомогою налаштувань PRIME Profiles або sudo prime-select nvidia у терміналі, потім знову підключіть монітор.

Q: Після оновлення Ubuntu я бачу чорний екран. Що мені робити?
A: Завантажтеся в режим відновлення (утримуйте Shift під час запуску, потім виберіть розширені опції Ubuntu > Ubuntu (режим відновлення)), увімкніть мережеві налаштування і запустіть sudo ubuntu-drivers install а потім reboot.

Повернутися до початку