Løs problemer med video og skærm på Dell Ubuntu-computere

Fungerer din Dell-computers skærm ikke korrekt på Ubuntu? Du er på det rigtige sted. Denne vejledning fører dig gennem alt hvad du behøver at vide, fra at forstå, hvordan video fungerer på Ubuntu til at løse almindelige skærmproblemer trin for trin.

Uanset om du ser en sort skærm, en lav opløsning, skærmflimmer eller en tom skærm, når du er logget ind, hjælper denne vejledning dig med hurtigt at finde den rigtige løsning.

Hvad indeholder denne artikel?

• Trin 1: Identificer din type af videohardware
• Trin 2: Tjek din Display Server (Wayland eller X11)
• Trin 3: Opdater eller installer din grafikdriver
• Trin 4: Løs problemer med sort skærm eller ingen skærm
• Trin 5: Ret lav eller forkert skærmopløsning
• Trin 6: Løs problemer med skærmens ydeevne eller flimren
• Trin 7: Løs problemer med hybridgrafik (bærbare pc er)
• Har du stadig brug for hjælp?

Trin 1: Identificer din type af videohardware

Før fejlfinding er det en hjælp at vide, hvilken type grafikhardware din Dell-computer bruger. Der er fire grundlæggende typer videohardware, der bruges på Dell-computere med Ubuntu.

Sådan kontrollerer du, hvilken GPU din computer bruger

1. Tryk på Ctrl + Alt + T for at åbne terminalen.
2. Kør denne kommando: lspci | grep VGA

Dette viser navnet og typen på din grafikhardware. Mange bærbare computere har to GPU'er, for eksempel en integreret Intel og et dedikeret NVIDIA- eller AMD-kort. Resultatet af lspci kommando viser begge, hvis de er til stede.

Eksempel på output (hybridopsætning):

00:02.0 VGA-kompatibel controller: Intel Corporation UHD 630-grafikkort
01:00.0 VGA-kompatibel controller: NVIDIA Corporation GeForce GTX 1650

Trin 2: Kontroller din skærmserver

Ubuntu bruger en skærmserver til at administrere, hvordan grafik vises på din skærm. At vide, hvilken der er aktiv, hjælper dig med at følge de rigtige fejlfindingstrin.

Wayland er den moderne skærmprotokol, der har erstattet X11 i Ubuntu siden Ubuntu 21.04. Ubuntu 22.04 udvidede standard Wayland-sessionen til NVIDIA-systemer, der kører nyere proprietære drivere, og Ubuntu 24.04 skubber Wayland videre som den primære sessionstype.

Sådan kontrollerer du din skærmserver

1. Åbn terminalen (tryk på Ctrl + Alt + T).
2. Kør denne kommando: echo $XDG_SESSION_TYPE

Dette returnerer enten wayland eller x11, hvilket angiver, hvilken skærmserver der aktuelt er i brug. Denne kommando fungerer på alle nyere Ubuntu-versioner, inklusive 24.04.

Hvorfor er det vigtigt?

Wayland er den anbefalede standardskærmserver for stabilitet og ydeevne på nyere Ubuntu-versioner. Nogle applikationer, især ældre software eller visse skærmoptagelsesværktøjer, fungerer muligvis ikke korrekt med Wayland. Hvis du oplever problemer, der kun vises i Ubuntu (ikke under opstart), kan skift mellem Wayland og X11 hjælpe med at isolere problemet.

Sådan skifter du mellem Wayland og X11

1. Åbn terminalen (tryk på Ctrl + Alt + T).
2. Kør denne kommando for at åbne konfigurationsfilen til skærmadministrationen: sudo nano /etc/gdm3/custom.conf
3. Find linjen, der lyder: #WaylandEnable=false
4. Hvis du vil skifte til X11 (Xorg), skal du fjerne # Så linjen lyder: WaylandEnable=false
5. Hvis du vil genaktivere Wayland, skal du tilføje # Tilbage så linjen lyder: #WaylandEnable=false
6. Tryk på Ctrl+O for at gemme og derefter på Ctrl + X for at afslutte.
7. Genstart skærmadministratoren ved at køre: sudo systemctl restart gdm3

Dette logger dig ud og anvender ændringerne med det samme.

Trin 3: Opdater eller installer din grafikdriver

Forældede eller manglende grafikdrivere er en af de mest almindelige årsager til skærmproblemer på Ubuntu. De fleste problemer med skærmen skyldes problemer med grafikdrivere eller konfiguration.

Metode A: Brug værktøjet Software og opdateringer (nemmeste)

Ubuntu giver et grafisk værktøj kaldet Software & Updates , der giver brugerne mulighed for at administrere softwarekilder og opdatere drivere uden at bruge terminalen.

1. Vælg Start-knappen (knappen Ubuntu-aktiviteter, øverste venstre hjørne), og søg efter Software og opdateringer.
2. Vælg Software og opdateringer for at åbne den.
3. Vælg fanen Yderligere drivere .
4. Denne fane viser alle tilgængelige proprietære drivere til din hardware. Ubuntu registrerer automatisk tilgængelige drivere og viser dem på listen. Vælg den driver, du vil installere, og vælg derefter Anvend ændringer. Ubuntu downloader og installerer den valgte driver.
5. Genstart computeren, når installationen er færdig.

For NVIDIA-kort: Se efter indstillingen mærket "Brug af NVIDIA driver metapakke (proprietær, testet)" og vælg den. Vælg Anvend ændringer for at installere driveren. Når installationen er fuldført, vises en genstartsknap. Vælg den for at genstarte din pc og afslutte driverinstallationen.

AMD-kort: Ubuntu inkluderer normalt de nødvendige open source-drivere til AMD-grafikkort som standard. Hvis du har problemer, kan fanen Yderligere drivere vise valgfri proprietære AMD-drivere.

Metode B: Brug terminalen

Hvis det grafiske værktøj ikke er tilgængeligt eller ikke virker, skal du bruge terminalen:

1. Åbn terminalen (tryk på Ctrl + Alt + T).
2. Kør denne kommando for at opdatere din pakkeliste: sudo apt update
3. Kør denne kommando for automatisk at installere den anbefalede driver til din hardware: sudo ubuntu-drivers install
4. Genstart computeren.

Trin 4: Løs problemer med sort skærm eller ingen skærm

En sort skærm er et af de mest almindelige Ubuntu-skærmproblemer. Skærmen kan forblive tom under opstart, efter login eller vilkårligt, mens du bruger systemet. Dette kan stamme fra hardwarefejl, forældede drivere, forkert konfigurerede indstillinger eller softwarekonflikter.

Kontroller først, om problemet skyldes hardware eller software

• Hvis den sorte skærm vises, før Ubuntu indlæses (under opstart, i BIOS eller på skærmen med Dell-logoet), er dette sandsynligvis et hardwareproblem. Gå til Dells side til fejlfinding af skærm.
• Hvis den sorte skærm først vises, når Ubuntu begynder at indlæse, skal du fortsætte med nedenstående trin.

Rettelse A: Start i genoprettelsestilstand

1. Genstart computeren.

2. Hold Shift-tasten nede under opstart for at vise GRUB-startmenuen. På nogle systemer skal du trykke på Esc i stedet for Shift.

3. I GRUB-menuen skal du vælge Avancerede indstillinger for Ubuntu.

4. Vælg Ubuntu (gendannelsestilstand).

5. I genoprettelsesmenuen skal du vælge Genoptag for at starte en normal opstart med sikre grafikindstillinger.

6. Hvis dette ikke virker, skal du gå tilbage til gendannelsesmenuen og vælge rod for at få adgang til kommandolinjen.

Rettelse B: Opdater dine drivere fra gendannelsestilstand

En gang i gendannelsestilstand rodskal:

1. Aktivér netværk ved at vælge netværk i genoprettelsesmenuen.
2. Kør følgende kommandoer én ad gangen:
   sudo apt update sudo ubuntu-drivers install sudo reboot

Rettelse C: Kontrollér BIOS/UEFI-indstillinger

Kontrollér dine BIOS/UEFI-indstillinger. Hvis dit system har mulighed for hybridgrafik, kan du prøve at skifte til dedikeret grafikkort i stedet for hybridgrafikkort for at se, om det løser problemet.

Sådan får du adgang til BIOS på en Dell-computer:

1. Genstart computeren.
2. Tryk gentagne gange på F2 , efterhånden som Dell-logoet vises.
3. Gå til indstillingerne Video eller Skærm .
4. Skift grafiktilstanden, hvis en indstilling er tilgængelig.
5. Gem dine ændringer, og genstart.

Trin 5: Ret lav eller forkert skærmopløsning

Hvis din skærm viser en meget lav opløsning (for eksempel ser alt stort og pixeleret ud), kan du prøve følgende trin.

Metode A: Brug skærmindstillinger (nemmeste)

1. Vælg Aktiviteter (øverste venstre hjørne), og søg efter Indstillinger.
2. Vælg Skærme.
3. Vælg din foretrukne opløsning på listen.
4. Vælg Anvend.
5. Timeout for forhåndsvisning er 20 sekunder. Hvis du ikke vælger Bevar ændringer, vender systemet tilbage til den forrige indstilling. Dette er et nyttigt sikkerhedsnet.

Metode B: Brug xrandr i terminalen (kun x11/xorg-sessioner)

Vigtigt: Der er to hovedløsninger til indstilling af en brugerdefineret opløsning: tilføjelse af en kerneparameter ved opstart (som fungerer i både Wayland og Xorg) eller brug af xrandr (som kun fungerer for X11/Xorg-sessioner).

Du kan kontrollere din aktuelle sessionstype først: echo $XDG_SESSION_TYPE

Hvis outputtet viser x11, fortsæt med xrandr:

1. Åbn terminalen (tryk på Ctrl + Alt + T).
2. Kør denne kommando for at se dine tilsluttede skærme og tilgængelige opløsninger: xrandr
3. For at indstille en bestemt opløsning skal du køre: xrandr --output HDMI-1 --mode 1920x1080

Erstatte HDMI-1 med dit viste navn (som vist i xrandr output) og 1920x1080 med din målopløsning.

Metode C: Indstil en brugerdefineret opløsning ved hjælp af en kerneparameter (fungerer på både Wayland og X11)

Denne tilgang fungerer problemfrit på både Wayland og Xorg.

1. Åbn terminalen (tryk på Ctrl + Alt + T).
2. Kør denne kommando for at åbne GRUB-konfigurationsfilen: sudo nano /etc/default/grub
3. Find den linje, der starter med: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=
4. Tilføj den ønskede opløsning (udskift 1920x1080 og 60 med dine værdier): GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash video=HDMI-1:1920x1080@60"
5. Tryk på Ctrl + O for at gemme og derefter Ctrl + X for at afslutte.
6. Kør denne kommando for at anvende ændringen: sudo update-grub
7. Genstart computeren.

Trin 6: Løs problemer med skærmens ydeevne eller flimren

Hvis du oplever skærmflimmer, langsom grafikydelse eller visuelle fejl inde i Ubuntu, kan du prøve følgende.

Kontroller, om problemet kun er i Ubuntu

1. Genstart computeren.
2. Kontrollér, om problemet vises under BIOS-skærmen eller Dell-startlogoet.
   • Ja, det vises under opstart → Dette er et hardwareproblem. Kontakt Dell Support.
   • Nej, det vises kun i Ubuntu → Fortsæt med nedenstående trin.

Rettelse: Opdater systempakker

En forældet Ubuntu-installation kan forårsage ustabilitet på skærmen. Hold dit system opdateret:

1. Åbn terminalen (tryk på Ctrl + Alt + T).
2. Kør: sudo apt update && sudo apt upgrade -y
3. Genstart computeren, når opdateringen er fuldført.

Rettelse: Skift skærmserver

Hvis du befinder dig på Wayland og oplever ustabilitet, kan du prøve at skifte til X11 som beskrevet i trin 2. Nogle grunde til at bruge Xorg i stedet for Wayland inkluderer grafiske fejl eller ydeevneproblemer, mens du bruger Wayland.

Rettelse: Kontroller, om der er modstridende drivere

Hvis du tidligere har installeret drivere fra flere kilder, kan konflikter forårsage skærmproblemer. Blanding af Ubuntu-lagerpakker, grafikdriverne PPA, NVIDIAs CUDA-lager og runfile-installationer kan efterlade uoverensstemmende DKMS-moduler eller biblioteker.

Sådan kontrollerer du din nuværende driver: sudo lshw -C display

Se efter driver= linjen for at se, hvad der aktuelt er i brug.

Trin 7: Løs problemer med hybridgrafik (bærbare pc er)

Mange moderne bærbare Dell-computere bruger hybridgrafik, hvilket betyder, at de både har en integreret GPU (normalt Intel) og en dedikeret GPU (normalt NVIDIA eller AMD). Det er almindeligt at have en hybrid opsætning af to grafikkort på bærbare computere. Den integrerede Intel-grafik fungerer som den primære driver og håndterer de fleste af de mindre intensive opgaver uden at forbruge meget strøm. Til gaming, 3D-gengivelse og andet grafiktungt arbejde skal den dedikerede NVIDIA GPU bruges.

Sådan skifter du mellem GPU'er

Mulighed A: Brug af appen NVIDIA Indstillinger (for NVIDIA + Intel-systemer)

1. Sørg for, at NVIDIA-driveren er installeret (se trin 3).
2. Vælg Aktiviteter , og søg efter NVIDIA-indstillinger.
3. Åbn den, og gå til fanen PRIME Profiles .
4. Du kan skifte mellem følgende GPU-tilstande: NVIDIA (ydeevne), bruger kun NVIDIA til skrivebordet; NVIDIA On-Demand bruger den integrerede GPU og kun NVIDIA-GPU'en, når det er angivet.
5. Når du ændrer grafikprofilen, skal du logge ud og logge ind igen for at se effekten.

Valgmulighed B: Brug af terminalen

Sådan skifter du til NVIDIA-GPU en: sudo prime-select nvidia

Sådan skifter du til den integrerede Intel GPU: sudo prime-select intel

Sådan kontrollerer du, hvilken GPU der aktuelt er valgt: prime-select query

Ekstern skærm fungerer ikke med hybridgrafik?

Bemærk, at integreret grafiktilstand kan betyde, at eksterne skærme ikke fungerer, hvis systemets skærmporte er tilsluttet via NVIDIA GPU'en. NVIDIA-grafikkorttilstand bruger kun den dedikerede NVIDIA-GPU. Hvis din eksterne skærm ikke viser output, kan du prøve at skifte til NVIDIA-tilstand ved hjælp af ovenstående trin.

Har du stadig brug for hjælp?

Hvis du har prøvet trinnene i denne vejledning og stadig har skærmproblemer, er her dine næste trin:

1. Kør Dells onlinediagnosticeringhos Dell.com/support/diagnostics for at kontrollere, om der er hardwareproblemer.
2. Besøg Ubuntu Community Forums på ubuntuforums.org for softwarespecifikke problemer.
3. Kontakt Canonical for at få support til Ubuntu-operativsystemet på ubuntu.com/support.

Påmindelse: Dell understøtter kun den hardware, der fulgte med din computer, og den fabriksinstallerede version af Ubuntu. For yderligere softwaresupport henvises du muligvis til Canonical. Hvis den pågældende hardware er en tredjepartsenhed, kan du blive bedt om at kontakte producenten.

Ofte stillede spørgsmål (FAQs)

Sp.: Hvorfor sidder min skærmopløsning fast ved en lav indstilling efter installation af Ubuntu?
A: Dette betyder normalt, at Ubuntu bruger en generisk videodriver i stedet for den korrekte til dit grafikkort. Følg trin 3 for at installere den rigtige driver.

Sp.: Fungerer xrandr på Wayland?
A: xrandr ser kun XWayland-skærmen og kan ikke konfigurere fysiske Wayland-udgange. Hvis du er på Wayland og har brug for at ændre din opløsning, skal du bruge appen Skærmindstillinger eller kerneparametermetoden i trin 5, metode C.

Sp.: Hvad er forskellen mellem Wayland og X11?
A: Wayland er en nyere skærmserverprotokol designet til at være enklere, mere sikker og mere effektiv end X.Org. Wayland sigter mod at give jævnere gengivelse af grafik og et mere sikkert miljø ved at isolere håndteringen af input direkte til kunderne. X11 (Xorg) er det ældre system, og nogle applikationer fungerer stadig bedre med det.

Sp.: Den eksterne skærm på min bærbare computer fungerer ikke. Hvad skal jeg gøre?
Sv.: På bærbare Dell-pc'er med hybridgrafik (Intel + NVIDIA) tilsluttes eksterne skærmporte ofte via NVIDIA-GPU'en. Skift til NVIDIA-tilstand ved hjælp af indstillingerne for PRIME Profiles eller sudo prime-select nvidia i terminalen, og tilslut derefter skærmen igen.

Sp.: Jeg ser en sort skærm efter opdatering af Ubuntu. Hvad gør jeg?
A: Start i gendannelsestilstand (hold Skift nede under opstart, vælg derefter Avancerede indstillinger for Ubuntu > Ubuntu (gendannelsestilstand)), aktiver netværk, og kør sudo ubuntu-drivers install efterfulgt af reboot.

Tilbage til toppen