Rozwiązywanie problemów z obrazem i wyświetlaczem w komputerach Dell Ubuntu

Wyświetlacz Twojego komputera firmy Dell nie działa prawidłowo w systemie Ubuntu? Jesteś we właściwym miejscu. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez wszystko, czego potrzebujesz, od zrozumienia, jak działa wideo w systemie Ubuntu, po rozwiązywanie typowych problemów z wyświetlaniem krok po kroku.

Niezależnie od tego, czy po zalogowaniu pojawia się ekran, niska rozdzielczość, migotanie wyświetlacza czy pusty ekran, ten przewodnik pomoże Ci szybko znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Co zawiera ten artykuł

• Krok 1: Określ typ sprzętu wideo
• Krok 2: Sprawdź swój serwer wyświetlacza (Wayland lub X11)
• Krok 3: Zaktualizuj lub zainstaluj sterownik karty graficznej
• Krok 4: Naprawa czarnego ekranu lub braku obrazu
• Krok 5: Napraw niską lub nieprawidłową rozdzielczość ekranu
• Krok 6: Rozwiązywanie problemów z wydajnością wyświetlacza lub migotaniem
• Krok 7: Rozwiązywanie problemów z grafiką hybrydową (notebooki)
• Nadal potrzebujesz pomocy?

Krok 1: Określ typ sprzętu wideo

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów warto sprawdzić, z jakiego typu sprzętu graficznego korzysta komputer firmy Dell. Istnieją cztery podstawowe typy sprzętu wideo używane w komputerach firmy Dell z systemem Ubuntu.

Jak sprawdzić, z którego procesora graficznego korzysta komputer

1. Naciśnij klawisze Ctrl + Alt + T , aby otworzyć terminal.
2. Uruchom następujące polecenie: lspci | grep VGA

Wyświetla nazwę i typ sprzętu graficznego. Wiele laptopów ma dwa procesory graficzne, na przykład zintegrowany Intel i dedykowaną kartę NVIDIA lub AMD. Dane wyjściowe lspci wyświetli oba, jeśli są obecne.

Przykładowe dane wyjściowe (konfiguracja hybrydowa):

00:02.0 Kontroler zgodny z VGA: Intel Corporation UHD Graphics 630
01:00.0 Kontroler zgodny z VGA: NVIDIA Corporation GeForce GTX 1650

Krok 2: Sprawdź swój serwer wyświetlacza

System Ubuntu używa serwera wyświetlania do zarządzania sposobem wyświetlania grafiki na ekranie. Wiedza o tym, który z nich jest aktywny, pomaga wykonać odpowiednie kroki rozwiązywania problemów.

Wayland to nowoczesny protokół wyświetlania, który zastępuje X11 w Ubuntu od Ubuntu 21.04. Ubuntu 22.04 rozszerzyło domyślną sesję Wayland na systemy NVIDIA z najnowszymi zastrzeżonymi sterownikami, a Ubuntu 24.04 przesuwa Wayland dalej jako podstawowy typ sesji.

Jak sprawdzić serwer wyświetlania

1. Otwórz Terminal (naciśnij Ctrl + Alt + T).
2. Uruchom następujące polecenie: echo $XDG_SESSION_TYPE

Zwraca to jeden z następujących wyników wayland lub x11, wskazując, który serwer wyświetlania jest aktualnie używany. To polecenie działa we wszystkich najnowszych wersjach systemu Ubuntu, w tym 24.04.

Dlaczego ma to znaczenie?

Wayland jest zalecanym domyślnym serwerem wyświetlania ze względu na stabilność i wydajność w nowszych wersjach systemu Ubuntu. Jednak niektóre aplikacje, szczególnie starsze oprogramowanie lub niektóre narzędzia do nagrywania ekranu, mogą nie działać poprawnie z Waylandem. Jeśli występują problemy, które pojawiają się tylko w systemie Ubuntu (nie podczas rozruchu), przełączanie się między Wayland i X11 może pomóc w odizolowaniu problemu.

Jak przełączać się między Waylandem a X11

1. Otwórz Terminal (naciśnij Ctrl + Alt + T).
2. Uruchom następujące polecenie, aby otworzyć plik konfiguracyjny menedżera wyświetlania: sudo nano /etc/gdm3/custom.conf
3. Znajdź wiersz o treści: #WaylandEnable=false
4. Aby przełączyć się na X11 (Xorg), usuń # Tak więc wiersz brzmi: WaylandEnable=false
5. Aby ponownie włączyć Waylanda, dodaj # Z powrotem, więc wiersz brzmi: #WaylandEnable=false
6. Naciśnij klawisze Ctrl+O, aby zapisać, a następnie Ctrl + X, aby zakończyć.
7. Uruchom ponownie menedżera wyświetlania, wykonując następujące polecenie: sudo systemctl restart gdm3

Spowoduje to wylogowanie i natychmiastowe zastosowanie zmian.

Krok 3: Zaktualizuj lub zainstaluj sterownik karty graficznej

Nieaktualne lub brakujące sterowniki karty graficznej są jedną z najczęstszych przyczyn problemów z wyświetlaniem w systemie Ubuntu. Większość problemów z wyświetlaczem jest spowodowana problemami ze sterownikami graficznymi lub konfiguracją.

Metoda A: Użyj narzędzia do aktualizacji oprogramowania (najłatwiejsze)

Ubuntu udostępnia narzędzie graficzne o nazwie Software & Updates , które pozwala użytkownikom zarządzać źródłami oprogramowania i aktualizować sterowniki bez korzystania z terminala.

1. Wybierz przycisk Start (przycisk Ubuntu Activities w lewym górnym rogu) i wyszukaj Software & Updates.
2. Wybierz opcję Oprogramowanie i aktualizacje , aby ją otworzyć.
3. Wybierz kartę Dodatkowe sterowniki .
4. Na tej karcie są wyświetlone wszystkie dostępne zastrzeżone sterowniki dla danego sprzętu. System Ubuntu automatycznie wykrywa dostępne sterowniki i wyświetla je na liście. Wybierz sterownik, który chcesz zainstalować, a następnie wybierz pozycję Zastosuj zmiany. System Ubuntu pobierze i zainstaluje wybrany sterownik.
5. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.

W przypadku kart graficznych NVIDIA: Poszukaj opcji oznaczonej "Using NVIDIA driver metapackage (zastrzeżony, testowany)" i wybierz ją. Wybierz opcję Apply Changes , aby zainstalować sterownik. Po zakończeniu instalacji zostanie wyświetlony przycisk uruchom ponownie. Wybierz go, aby ponownie uruchomić komputer i zakończyć instalację sterowników.

W przypadku kart AMD: System Ubuntu zwykle domyślnie zawiera niezbędne sterowniki typu open source dla kart graficznych AMD. W przypadku problemów na karcie Dodatkowe sterowniki mogą być wyświetlane opcjonalne zastrzeżone sterowniki AMD.

Metoda B: Skorzystaj z terminala

Jeśli narzędzie graficzne jest niedostępne lub nie działa, użyj Terminala:

1. Otwórz Terminal (naciśnij Ctrl + Alt + T).
2. Uruchom to polecenie, aby zaktualizować listę pakietów: sudo apt update
3. Uruchom to polecenie, aby automatycznie zainstalować zalecany sterownik dla danego sprzętu: sudo ubuntu-drivers install
4. Uruchom ponownie komputer.

Krok 4: Naprawa czarnego ekranu lub braku obrazu

ekran to jeden z najczęstszych problemów z wyświetlaniem systemu Ubuntu. Wyświetlacz może pozostawać pusty podczas uruchamiania, po zalogowaniu lub losowo podczas korzystania z systemu. Może to wynikać z usterek sprzętowych, nieaktualnych sterowników, źle skonfigurowanych ustawień lub konfliktów oprogramowania.

Najpierw sprawdź, czy problem dotyczy sprzętu czy oprogramowania

• Jeśli ekran pojawia się przed załadowaniem systemu Ubuntu (podczas rozruchu, w systemie BIOS lub na ekranie z logo firmy Dell), prawdopodobnie jest to problem ze sprzętem. Przejdź do strony rozwiązywania problemów z wyświetlaczem firmy Dell.
• Jeśli ekran pojawia się dopiero po uruchomieniu ładowania systemu Ubuntu, wykonaj poniższe czynności.

Poprawka A: Uruchom komputer w trybie odzyskiwania

1. Uruchom ponownie komputer.

2. Przytrzymaj klawisz Shift podczas uruchamiania, aby wyświetlić menu rozruchowe GRUB. W niektórych systemach zamiast klawisza Shift należy nacisnąć klawisz Esc.

3. W menu GRUB wybierz opcję Opcje zaawansowane systemu Ubuntu.

4. Wybierz Ubuntu (tryb odzyskiwania).

5. W menu odzyskiwania wybierz opcję Wznów , aby rozpocząć normalny rozruch z bezpiecznymi ustawieniami karty graficznej.

6. Jeśli to nie zadziała, wróć do menu odzyskiwania i wybierz root , aby uzyskać dostęp do wiersza poleceń.

Rozwiązanie B: Zaktualizuj sterowniki w trybie odzyskiwania

Po przejściu do powłoki głównej w trybie odzyskiwania:

1. Włącz obsługę sieci, wybierając opcję sieć w menu odzyskiwania.
2. Uruchom kolejno następujące polecenia:
   sudo apt update sudo ubuntu-drivers install sudo reboot

Rozwiązanie C: Sprawdź ustawienia systemu BIOS/UEFI

Sprawdź ustawienia systemu BIOS/UEFI. Jeśli Twój komputer jest wyposażony w hybrydową kartę graficzną, spróbuj przełączyć się na autonomiczną kartę graficzną zamiast hybrydowej karty graficznej i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Aby uzyskać dostęp do systemu BIOS na komputerze firmy Dell:

1. Uruchom ponownie komputer.
2. Po wyświetleniu logo Dell naciśnij kilkakrotnie klawisz F2 .
3. Przejdź do ustawień wideo lub wyświetlacza .
4. Zmień tryb grafiki, jeśli jest dostępna.
5. Zapisz zmiany i uruchom komputer ponownie.

Krok 5: Napraw niską lub nieprawidłową rozdzielczość ekranu

Jeśli ekran ma bardzo niską rozdzielczość (np. wszystko wygląda na duże i rozpikselowane), spróbuj wykonać następujące czynności.

Metoda A: Użyj ustawień wyświetlania (najłatwiejsze)

1. Wybierz opcję Działania (lewy górny róg) i wyszukaj Ustawienia.
2. Wybierz opcję Monitory.
3. Wybierz preferowaną rozdzielczość z listy.
4. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
5. Limit czasu podglądu wynosi 20 sekund. Jeśli nie wybierzesz opcji Zachowaj zmiany, system powróci do poprzedniego ustawienia. Jest to pomocna siatka bezpieczeństwa.

Metoda B: Użyj xrandr w terminalu (tylko sesje X11/Xorg)

Ważne: Istnieją dwa główne rozwiązania ustawiania niestandardowej rozdzielczości: dodanie parametru jądra przy starcie (który działa zarówno w Wayland, jak i Xorg) lub użycie xrandr (co działa tylko dla sesji X11/Xorg).

Aby najpierw sprawdzić bieżący typ sesji, uruchom: echo $XDG_SESSION_TYPE

Jeśli dane wyjściowe pokazują x11, kontynuuj xrandr:

1. Otwórz Terminal (naciśnij Ctrl + Alt + T).
2. Uruchom to polecenie, aby wyświetlić podłączone wyświetlacze i dostępne rozdzielczości: xrandr
3. Aby ustawić określoną rozdzielczość, uruchom: xrandr --output HDMI-1 --mode 1920x1080

Zastąpić HDMI-1 z nazwą wyświetlaną (jak pokazano w xrandr dane wyjściowe) oraz 1920x1080 z rozdzielczością docelową.

Metoda C: Ustawianie niestandardowej rozdzielczości przy użyciu parametru jądra (działa zarówno na Waylandzie, jak i X11)

Takie podejście działa bezproblemowo zarówno w przypadku Waylanda, jak i Xorga.

1. Otwórz Terminal (naciśnij Ctrl + Alt + T).
2. Uruchom to polecenie, aby otworzyć plik konfiguracyjny GRUB: sudo nano /etc/default/grub
3. Znajdź wiersz zaczynający się od: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=
4. Dodaj żądaną rozdzielczość (zastąp 1920x1080 i 60 z Twoimi wartościami): GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash video=HDMI-1:1920x1080@60"
5. Naciśnij klawisze Ctrl + O , aby zapisać, a następnie Ctrl + X , aby zakończyć.
6. Uruchom to polecenie, aby zastosować zmianę: sudo update-grub
7. Uruchom ponownie komputer.

Krok 6: Rozwiązywanie problemów z wydajnością wyświetlacza lub migotaniem

Jeśli występuje migotanie ekranu, niska wydajność grafiki lub usterki wizualne w systemie Ubuntu, spróbuj wykonać następujące czynności.

Sprawdź, czy problem dotyczy tylko systemu Ubuntu

1. Uruchom ponownie komputer.
2. Sprawdź, czy problem pojawia się na ekranie systemu BIOS lub na ekranie rozruchu firmy Dell.
   • Tak, pojawia się podczas rozruchu → Jest to problem sprzętowy. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
   • Nie, pojawia się tylko w Ubuntu → Wykonaj poniższe czynności.

Rozwiązanie: Zaktualizuj pakiety systemowe

Przestarzała instalacja systemu Ubuntu może powodować niestabilność wyświetlania. Regularnie aktualizuj system:

1. Otwórz Terminal (naciśnij Ctrl + Alt + T).
2. Uruchom: sudo apt update && sudo apt upgrade -y
3. Po zakończeniu aktualizacji uruchom komputer ponownie.

Rozwiązanie: Przełączanie serwera wyświetlania

Jeśli jesteś na Waylandzie i doświadczasz niestabilności, spróbuj przełączyć się na X11 zgodnie z opisem w kroku 2. Niektóre powody, dla których warto używać Xorg zamiast Waylanda, obejmują błędy graficzne lub problemy z wydajnością podczas korzystania z Waylanda.

Rozwiązanie: Sprawdź, czy nie ma sterowników powodujących konflikt

Jeśli wcześniej zainstalowano sterowniki z wielu źródeł, konflikty mogą powodować problemy z wyświetlaniem. Mieszanie pakietów repozytorium Ubuntu, PPA sterowników graficznych, repozytorium CUDA firmy NVIDIA i instalacji plików uruchamiania może spowodować niezgodne moduły lub biblioteki DKMS.

Aby sprawdzić bieżący sterownik: sudo lshw -C display

Poszukaj linii driver= , aby zobaczyć, co jest aktualnie używane.

Krok 7: Rozwiązywanie problemów z grafiką hybrydową (notebooki)

Wiele nowoczesnych notebooków firmy Dell wykorzystuje hybrydową grafikę, co oznacza, że mają one zarówno zintegrowany procesor graficzny (zwykle Intel), jak i dedykowany procesor graficzny (zwykle NVIDIA lub AMD). Często spotyka się hybrydową konfigurację dwóch kart graficznych w notebookach. Zintegrowana karta graficzna Intel działa jako główny sterownik i obsługuje większość mniej wymagających zadań bez zużywania dużej ilości energii. W przypadku gier, renderingu 3D i innych prac wymagających dużej mocy graficznej należy użyć dedykowanego procesora graficznego NVIDIA.

Jak przełączać się między kartami graficznymi

Opcja A: Korzystanie z aplikacji ustawień NVIDIA (dla systemów NVIDIA + Intel)

1. Upewnij się, że sterownik NVIDIA jest zainstalowany (patrz krok 3).
2. Wybierz opcję Działania i wyszukaj Ustawienia NVIDIA.
3. Otwórz go i przejdź do zakładki Profile PRIME .
4. Możesz przełączać się między następującymi trybami GPU: NVIDIA (Wydajność), używa technologii NVIDIA tylko dla komputerów stacjonarnych; NVIDIA On-Demand korzysta ze zintegrowanej karty graficznej i tylko z procesora graficznego NVIDIA, jeśli jest określony.
5. Po zmianie profilu graficznego musisz się wylogować i zalogować ponownie, aby zobaczyć efekt.

Opcja B: Korzystanie z terminala

Aby przełączyć się na kartę graficzną NVIDIA: sudo prime-select nvidia

Aby przełączyć się na zintegrowaną kartę graficzną Intel: sudo prime-select intel

Aby sprawdzić, który procesor graficzny jest aktualnie wybrany: prime-select query

Monitor zewnętrzny nie działa z grafiką hybrydową?

Należy pamiętać, że zintegrowany tryb graficzny może uniemożliwić działanie zewnętrznych monitorów, jeśli porty wyświetlacza systemu są podłączone za pośrednictwem procesora graficznego NVIDIA. Tryb graficzny NVIDIA korzysta wyłącznie z dedykowanej karty graficznej NVIDIA. Jeśli monitor zewnętrzny nie wyświetla obrazu wyjściowego, spróbuj przełączyć się w tryb NVIDIA, wykonując czynności opisane powyżej.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli po wykonaniu czynności opisanych w tym przewodniku nadal występują problemy z wyświetlaniem, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom o Dell.com/support/diagnostics narzędzia diagnostyczne online firmy Dell, aby sprawdzić, czy nie występują problemy ze sprzętem.
2. Odwiedź fora społeczności Ubuntu pod adresem ubuntuforums.org , aby uzyskać informacje o problemach związanych z oprogramowaniem.
3. Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą systemu operacyjnego Ubuntu, skontaktuj się z firmą Canonical pod adresem ubuntu.com/support.

Przypomnienie: Firma Dell obsługuje tylko sprzęt dostarczony z komputerem oraz fabrycznie zainstalowaną wersję systemu Ubuntu. W celu uzyskania dalszej pomocy technicznej dotyczącej oprogramowania użytkownik może zostać przekierowany do firmy Canonical. Jeśli chodzi o sprzęt innej firmy, użytkownik może skontaktować się z producentem.

Często zadawane pytania (FAQ)

Pytanie: Dlaczego po zainstalowaniu systemu Ubuntu rozdzielczość ekranu jest niska?
A: Zazwyczaj oznacza to, że Ubuntu używa ogólnego sterownika karty graficznej zamiast właściwego. Wykonaj krok 3 , aby zainstalować odpowiedni sterownik.

Pytanie: Czy xrandr działa na Waylandzie?
A: xrandr widzi tylko ekran XWayland i nie może skonfigurować fizycznych wyjść Waylanda. Jeśli korzystasz z Waylanda i chcesz zmienić rozdzielczość, użyj aplikacji Ustawienia wyświetlania lub metody parametru jądra w kroku 5, metoda C.

Pytanie: Jaka jest różnica między Waylandem a X11?
A: Wayland to nowszy protokół serwera wyświetlania, zaprojektowany tak, aby był prostszy, bezpieczniejszy i bardziej wydajny niż X.Org. Wayland ma na celu zapewnienie płynniejszego renderowania grafiki i bezpieczniejszego środowiska poprzez odizolowanie obsługi danych wejściowych bezpośrednio do klientów. X11 (Xorg) jest starszym systemem, a niektóre aplikacje nadal działają z nim lepiej.

Pytanie: Monitor zewnętrzny mojego laptopa nie działa. Co mam robić?
Odpowiedź: W przypadku notebooków firmy Dell z hybrydową kartą graficzną (Intel + NVIDIA) zewnętrzne porty wyświetlacza są często podłączone za pośrednictwem procesora graficznego NVIDIA. Przełącz się w tryb NVIDIA za pomocą ustawień profili PRIME lub sudo prime-select nvidia w Terminalu, a następnie ponownie podłącz monitor.

Pytanie: Po aktualizacji systemu Ubuntu wyświetlany jest ekran. Co mam zrobić?
A: Uruchom komputer w trybie odzyskiwania (przytrzymaj klawisz Shift podczas uruchamiania, a następnie wybierz pozycję Opcje zaawansowane dla systemu Ubuntu > Ubuntu (tryb odzyskiwania)), włącz łączność sieciową i uruchom sudo ubuntu-drivers install Następuje reboot.

Powrót do góry